中东的云计算

云计算在中间东 公司和云提供商的新机遇 这份思想领导力论文是普华永道和Strategy&合作编写的。我们共同建立了坚实的分析与深入和多样化的行业专业知识相结合的远见。这给了我们丰富而令人惊讶的见解和对新机会的敏锐眼光。我们相信分享我们的见解和远见，以便组织可以从中受益。在普华永道，我们的目标是建立对社会的信任并解决重要问题。我们是152个国家/地区的公司网络，拥有近328,000名员工，致力于提供质量保证，咨询和税务服务。通过www访问我们，了解更多信 息，并告诉我们对您很重要。普华永道。.普华永道在中东成立了40年，在该地区的12个国家拥有24个办事处，约有8000人(www.普华永道。com/me)。普华永道是指普华永道网络和/或其一个或多个成员公司，每个成员公司都是独立的法律实体。 有关更多详细信息，请参阅www.pwc.com/structure。 联系人 战略与中东 迪拜 AchillesDrettas合作伙伴 +971-4-436-3000 achills.dretas@strategyand.pwc.com 普华永道中东 迪拜 RajatChowdhary合作伙伴 +971-4-304-3100 rajat.c.chowdhary@pwc.com NikolaosLioulis校长 +971-4-436-3000 nikolaos.l.lioulis@strategyand.pwc.com MinaGhabbour合作伙伴 +971-4-304-3100 mina.ghabbour@pwc.com 关于作者 战略与中东 AchillesDrettas是战略与中东的合作伙伴，普华永道网络的一部分。他总部位于迪拜，是中东技术，媒体，电信和数字实践的成员。他与电信运营商和技术提供商合作，扩大与企业的技术和数字业务。他在公司和业务战略，治理和运营模式以及企业对企业（B2B）销售和营销转型方面拥有深厚的专业知识。 NikolaosLioulis是Strategy&MiddleEast的负责人。他总部位于迪拜，是中东技术、媒体、电信和数字实践的成员。他在咨询和电信运营商方面拥有超过13年的经验，专注于B2B技术、数字战略和增长。 普华永道中东 RajatChowdhary是普华永道云转型实践的合作伙伴。他在推动中东和印度的大规模数字化转型计划方面拥有超过15年的经验。他在石油和天然气、公共安全、教育、国防和公共部门等领域与客户实施了云战略和转型项目。 MinaGhabbour是普华永道云转型实践的合作伙伴。他拥有超过23年的经验，包括企业和解决方案架构、技术咨询和 在过去的十年中，他广泛专注于金融服务，石油和天然气，能源，港口和物流，卫生和公共部门等领域的领先复杂的云转换计划。 普华永道的BasselElAtab，PawanJain和VikramSharma以及Strategy的HishamElshaer 也对此报告做出了贡献。 战略与|中东云计算1 在采用云计算方面，中东正在迅速赶上其他市场。政府投资和 增加公共云的存在1提供商正在使云解决方案更易于访问。这些发展正在提供在公共和私营部门的组织与更快的 从技术中获取价值的途径。普华永道和Strategy&最近对该地区的公司进行了调查，以衡量水平 云的影响-第一个这样的公开研究 在该地区（请参阅“关于调查”，第4页）。本出版物 总结了我们的分析，并为云计算客户以及云专业和托管服务提供商(CloudPMSP)提供了重要见解。 具体来说，我们的分析表明，云采用具有 通过了最初的采用阶段，并准备加速增长。普华永道和战略与中东共同确定领先的公司如何获取云技术的好处，然后提出中东云PMSP的关键考虑因素 。 2战略&|中东云计算 显著的增长即将到来 68% 68%的中东公司计划在未来两年内将大部分业 务迁移到云端。 76% 为了资助这些计划，大约五分之 四的公司打算在未来一年增加云预算。 战略与|中东云计算3 云采用即将开始 尽管以云市场相对于GDP的规模衡量，中东在云市场成熟度方面落后于北美和欧洲，但采用率正在迅速增长，并且有足够的进一步扩展空间。我们对中东公司的调查显示： 32%的人已经开始在至少一个运营领域实施云。 35%已经在其业务的多个领域采用了云计算，并相应地开发了他们的运营模式。 18百分比都在云中进行，并在整个业务中进行了扩展。 这种增长为云提供商创造了一个重要的机会。如果中东在市场成熟度方面赶上欧洲，我们的分析表明，云提供商可能会获得约56亿美元的新收入。如果中东在成熟度方面与北美相当，新的收入潜力 可能接近140亿美元。值得注意的是，该地区有相当多的73%的公司使用多个公共云提供商。即使是拥有主要提供商的公司也经常雇佣其他公司用于专门目的，为供应商创造了访问新客户群的持续机会。 此外，公司正在超越现有工作负载到云的简单迁移（“提升和转移”），这通常是云采用旅程的第一步 。根据我们的调查，90%的组织至少已经进入了下一阶段：实现应用程序现代化以充分利用云机会或开发新的云原生应用程序（请参阅图表1）。这些措施往往会创造更多的价值，并带来更快的投资回报。 关于调查 为了评估中东的云技术状况，普华永道和Strategy&对沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国这两个地区最大的云计算市场的420位技术和商业领导者进行了调查，调查涉及一系列行业。 普华永道更广泛的云业务评估， 涵盖了欧洲，中东和非洲。实地调查于2023年3 月进行。我们将结果与2022年调查的美国结果进行了比较。 我们排除了没有云采用计划的组织，以及那些领导者不确定他们不采用云技术的原因的组织。 4战略&|中东云计算 EXHIBIT1 该地区的大多数公司正在对其应用程序进行现代化改造，以利用该技术 问题：以下哪一项最恰当地描述了您当前在实施云技术方面的重点？1中东与美国组织的比较 MiddeEast 组织 迁移、现代化和云原生应用程序的组合来改变业务开发新的云原生应用程序和在云上构建的业务模型现代化和重写应用程序以利用云 迁移，将现有工作负载迁移到云 美国组织 1不包括不确定或没有回答的组织。 资料来源：普华永道和战略与，云业务调查-中东版，2023年 战略与|中东云计算5 一个恰当的例子：我们调查中大约40%的公司已经从他们的云计算计划中实现了可衡量的价值，他们预计未来会有更大的收益。当被问及通过云实施已经获得的特定价值来源时，受访者指出了无形资产，如增强的利益相关者信任(41%的受访者表示)和改进的决策(40%)。少数人表示，他们的盈利能力（34％）或新的收入来源（30％）有所增加（请参阅图表2）。 附件2 组织报告的价值远非无形资产 问：以下哪一项最恰当地描述了云技术如何在您的组织中提供可衡量的价值？1云技术提供可衡量的价值 增强利益相关者的信任改善决策 节省成本增强 客户体验提高生产力更快的上市时 已经实现了可衡量的价值 预计在未来12个月内实现可衡量的价值 不要期望在未来12个月内达到可测量的价值 间改善网络状况产品和服务的创新新的收入来源 注：由于四舍五入，总数可能不会求和。 1不包括不确定或未回答的组织 资料来源：普华永道和战略与，云业务调查-中东版，2023年 6战略&|中东云计算 在获取价值方面，中东的云计算公司仍有改进的空间。 战略与|中东云计算7 47%的云计算公司表示，他们遇到了与云 提供商相关的问题。 8战略&|中东云计算 88% 47% 在过去的6到9个月中，88%的 云计算公司的收入有所增加。 云驱动公司引领云价值 我们的分析确定了一组独特的“云驱动”公司，这些公司在云转型的价值实现方面始终优于同行。我们定义 云驱动的公司，作为那些在从技术中获得可衡量价值的前四分之一。在我们的调查所涵盖的任何特定领域中，这一群体实现可衡量价值的可能性是非云驱动公司的两到三倍(见图表3)。该小组的成员在完全接受云技术并将其全面集成到整个业务运营中的可能性也是同行的近三倍。 我们发现了云影响和收入表现之间的统计上显著的相关性。事实上，88%的云驱动公司在过去6到9个月里报告了收入的增长。相比之下，在没有被归类为云驱动的公司中，只有76%的公司经历了这样的收入增长。 尽管表现强劲，但中东的云计算公司在获取价值方面仍有改进的空间。考虑到美国的云计算公司在所有领域都更擅长提取价值。 中东的云驱动公司在实现云技术的可衡量价值方面确实面临某些挑战。但是，这些挑战中有许多是外部的，组织可以通过供应商支持来解决。例如，47%的云计算公司表示，他们遇到了与云提供商相关的问题，例如对服务质量的担忧。相比之下，非云驱动的公司更倾向于将其挑战归因于预算限制，技术限制等内部因素。 能力和领导力问题。 附件3 云驱动的公司更有可能抓住所有方面的价值 问：以下哪一项最恰当地描述了云技术如何在您的组织中提供可衡量的价值？云供电与非云供电实现可衡量的价值 美国云驱动公司 中东云电公司 中东所有公司 中东 非云驱动的公司 战略与|中东云计算9 资料来源：普华永道和战略与，云业务调查-中东版，2023年 关键行动帮助组织实现云的全部价值 问题自然出现了：云驱动公司成功的秘诀是什么？我们的分析揭示了他们采取的四个行动，这些行动在云驱动公司和尚未充分利用云的公司之间产生了差异。 采取全面和坚定不移的云 计算方法 早期在C-suite建立更 强大的联盟 制定正式的数据、分析和人 工智能策略 强调云控制和治理 采取全面和坚定不移的云计算方法 云驱动公司的表现优于从工作负载迁移到资产现代化再到云原生开发的线性路径。相反，他们采用整体方法，由明 确定义的愿景驱动，并得到与特定业务目标一致的强大架构路线图和治理框架的支持。云驱动的公司更有可能将云部署为多种用途的组合（参见图表4）。这使他们能够在逐个应用程序的基础上优先考虑基础架构策略和迁移方法，从而确保有效的价值创造。关键是要避免走捷径。 在规划迁移策略时，因为这些策略可能会降低潜在价值并导致技术债务的积累，2这在以后解决是昂贵的。 10战略&|中东云计算 附件4 10%10% 29%42% 29%28% 32%19% 云驱动的公司更有可能部署云用于多种用途 问题：以下哪一项最恰当地描述了贵组织使用云技术的主要原因？ 迁移,移动现有 工作负载到云 现代化和重写应用程序以利用云 开发新的云原生应用程序和在云上构建的业务模型 迁移、现代化和云原生应用程序的组合来改变业务 云供电非云供电 资料来源：普华永道和战略与，云业务调查-中东版，2023年 早期在C-suite建立更强大的联盟 云驱动的公司擅长在高管内部建立强大的联盟，包括业务和技术角色。这些联盟促进了与业务目标密切相关的 统一云转换方法。这些公司的首席信息官和技术团队认识到，转型是一项集体努力。因此，他们在计划，预算和需求收集的最早阶段就与关键业务功能建立了这些联盟。 战略与|中东云计算11 强调云控制和治理 在我们评估的所有领域中，我们发现，在采用云治理、风险和控制方面的领先实践方面，云驱动的公司比其他公 司更先进。例如，他们更有可能拥有专门用于云治理的资源，正式和独特的云控制，以及与云提供商共同承担责任的强大评估。在他们的努力中，他们专注于各种问题，包括网络安全、数据隐私和合规性。 然而，即使在这个群体中，也有改进的空间，这可以通过与美国云驱动公司的比较来证明。实现基于云的服务的全部好处并保持对安全和隐私标准的遵从性取决于组织在部署云计算时如何应用明确定义的流程和严格的纪律，并每天这样做。必须坚持可扩展性、可用性和自动化的原则。每一个允许的豁免、变通办法或一次性解决方案都会增加摩擦，并增加额外的努力，防止稀缺资源在未来创造更多价值。 制定正式的数据、分析和人工智能策略 云驱动公司的高管了解孤立，未开发和未管理