SITAFlex 实现下一代通用、低接触和移动乘客旅程 SITAFlex是下一代通用平台,可促进机场向移动旅客服务和劳动力解决方案的无缝过渡,同时保持完全的常规通用兼容性。如果您希望通过移动解决方案或新应用程序来改变乘客的旅程,同时又希望降低成本并创造创收机会,SITAFlex是理想之选。 ©SITA2020 Background 需要灵活的移动操作 迁移到移动、支持云的低客户接触点基础架构可能会很复杂 改善客户体验 机场和航空公司需要适应不断变化的需求 ,并在通用环境中脱颖而出,以提供最佳的客户体验 快速部署应用程序航空公司的目标是缩短部署和管理应用程序的时间 他们自己的应用程序更改要么机场或全球 实现运营效率和可扩展性 机场需要确保可扩展的容量和运营解决方案,以适应不断变化的需求 解决方案 建立在我们的下一代通用平台上,SITA Flex满足整个旅行者旅程的需求,并实现无缝、安全和具有成本效益的客户体验。 SITAFlex结合SITA智能路径,我们的生物识别附加到自助服务解决方案,为乘客提供低接触环境。 它使机场和航空公司能够构建自己的本地应用程序,并过渡到移动乘客服务应用程序。 具有移动功能的员工可以使用由以下设备供电的智能设备SITAFlex无论他们需要什么,无论他们需要什么,都可以工作,同时仍然可以利用共享设备。 航空公司可以开发自己的应用程序,为乘客提供移动BYOD功能。 优点 •作为基于云的解决方案,SITA Flex确保轻松迁移,可扩展的容量和降低的复杂性。 •机场外办理登机手续和外围设备的乘客管理可以位于任何地方。 •允许航空公司员工使用BYOD 和乘客使用自己的移动设备从他们的航空公司应用程序打印登机牌/行李标签-提高正常和中断机场运营的敏捷性。 •SITAFlex使航空公司能够创新和创建应用程序,为乘客提供最佳的客户体验。•无认证要求可确保更快地开发和部署应用程序,从而降低成本。•移动性使乘客和员工重新掌控,并最大限度地减少对基础设施的需求 成本和接触健康风险。 Results460+传统的SITA常用网站是SITAFlex准备好了...* *仅Win10支持SITAFlex SITAFlex 它是如何工作的? 解决方案组件 1.用于CUTE、CUSS和CUPPS的核心机房或场外服务器 2.适用于航空公司应用程序的Azure云服务 3.工作站上的FlexAdaptor服务,允许航空公司自己的应用程序使用外围设备 4.DCS集成层链接到航空公司的主机DCS提供商 5.一系列经过认证的工作站和服务器最佳代理生产率 6.平台上已启用的增值服务: •支付服务 •通过SITAPFM提供商业智能* •SITA智能路径亭 •SITA智能路径袋 •使用SITASmartPath进行生物识别 •本地或备份DCS选项 •可以与3集成rd派对供应商 7.世界知名的中央和现场支持服务。高可用性-高达 99.95%或更高。 *PFM-SITA客流监测 SITAFlex已成功推出旧金山国际Airport,乘客可以使用自己的移动设备操作登机亭,而无需在机场的硬件上使用触摸屏。乘客还可以领取托运行李的收据。下一步是航空公司修改自己的应用程序,为客户启用此功能。大型欧洲机场正计划促进“自带设备”,以简化机场的登机手续和登机流程。与SITAFlex他们继续体验共享使用平台的所有好处,并提供新的功能,让代理在他们的办公桌和自助服务中利用外围设备,以提供最佳的客户体验。 欲了解更多信息,请联系我们 ©SITA2020