首席可持续发展官的崛起

上升 首席可持续发展官 可持续发展领导力如何解锁业务弹性、创新和未来绩效 Contents IntroductionPart2 03可持续性领导和首席可持续性官的作用 第1部分 08理想的CSO 08不耐烦的乐观主义者 10平衡韧性与激情 13可持续发展团队 14CSO成功简介 19让变革发生 19塑造文化转型 22可持续性成熟度模型 24雄心勃勃，保持承诺和负责任 25重新想象领导力 26测量影响 272021年及以后 Authors 28作者和贡献者 02 Introduction 可持续性领导力正处于一个转折点。气候变化的系统性是显而易见的 ，随之而来的是全球经济面临着生存威胁。 向净零的转变正在加速，重点是实现更有弹性和更繁荣的未来的公正过渡。企业在社会中的作用和目的也在不断发展。客户、投资者和员工要求公司在推进社会变革中发挥更积极的作用，并提供一个可持续的、以价值观为导向的市场体系。一个看起来不仅仅是利润的人。 可持续发展领导力和首席可持续发展官的作用从未如此重要。 全球对COVID-19大流行的反应表明，面对系统性风险，组织可以迅速动员起来并进行合作。这场危机本身可能被视为潜在气候破坏的“彩排”-但它也强调了首席可持续发展官（CSO）的重要作用 和他们的团队。他们的职责集中在弹性作为业务战略的核心部分和 在组织的宗旨中嵌入积极的社会影响。 我们采访了全球组织中的50多位首席执行官和CSO，以了解可持续发展在其运营，战略，文化和领导力中所扮演的角色。人们普遍认为，2020年已成为可持续发展的转折点。 作为SteveHoward，淡马锡首席可持续发展官和联合主席 “我们是认真的商业联盟”告诉我们， “资产经理和股东喜欢稳定和增长。在当前环境下，也不确定未来-因此 历史上第一次，可持续发展议程已成为公司成功甚至生存的重要决定因素。” 1现在的气候领导力，气候变化商业行动的新标准，我们意味着商业联盟，2020年9月 03 重新想象首席可持续发展官的角色，因为对变革的期望加速 《巴黎协定》于2015年12月通过，成为首个具有法律约束力的全球性气候变化协定。正式承诺将全球变暖限制在2°C以下 ，它还旨在加强各国应对气候变化影响的能力。到2021年初， 来自160个国家的12,000多家公司签署了联合国全球契约- 承诺在将全球变暖保持在1.5°C以下方面发挥自己的作用。2 来自投资者、客户和员工的压力越来越大，要求他们为变革以及监管和政策转变做出积极贡献。这种不断增长的运动使ESG目标成为业务战略的核心。 COVID-19只是加速了这种理解。正如另一位CSO对我们说的那样， “你要么是解决方案的一部分 ，要么是问题的一部分。” ESG和商业议程现在越来越紧密地结合在一起，标志着从“股东资本主义”向“利益相关者资本主义”的转变，企业有望为客户、员工、社会和地球创造长期价值。 全球对COVID的反应表明，当危机来袭时，集体可以有紧迫感。随着气候变化，风险可能是不可逆转的。这是领导者创新和重新想象首席可持续发展官在其组织中的作用的时刻。 未来增长的基础 可持续性和利润之间不再存在紧张关系-唯一的紧张关系是时间框架。可持续性需要今天的投资和承诺，以建立未来的弹性。 如果执行得当，好处是深远的 –影响整个业务。 2019年，近200位领先的首席执行官对企业存在“促进股东利益”的长期假设提出了质疑。商业圆桌会议小组表示：“我们对所有利益相关者都有基本承诺。”解释说，这包括投资员工，保护环境以及与供应商公平和道德地打交道。3 然而，对于一些领导者来说，可持续发展可能是一个两极分化和被误解的词，被视为环境、供应链或风险和合规性的筒仓，而不是核心战略。 2联合国全球契约-看看谁参与了，联合国全球契约，2021年1月14日 3股东价值不再是一切，首席执行官说，纽约时报，2019年8月19日 04 战略方向和建议 在过去的20年中，CSO角色迅速发展。到2014年，标准普尔500指数成份股中有90家公司拥有CSO，并且数量从那里稳步增长。 通过我们的采访和研究，我们当然看到可持续发展领导者越来越多地在C-suite级别运作。为了提供可信和可信赖的指导，这些CSO能够谈论业务语言，有效地管理和说服利益相关者，并在“可持续发展泡沫”之外表现出敏锐的头脑。 在本文中，我们概述了KornFerry对CSO的执行成功简介-组织在未来的CSO中需要寻求的能力和属性的观点。我们讨论了利用全球组织和经济中的势头进行变革的方法。 05 “可持续性和利润之间不再存在紧张关系-唯一的紧张关系是时间框架之一。 06 Part 理想的CSO Sustainabilityleadershavehadtoadapttogrowingdemandandpressuresontheirfunction.Butthiscancreatedifferentprioritiesandexpectationsacrosstheorganization—whichmayleadtoinefficiencies,duplicate,orevenmuce.AsoneCSOputit “尽管是我们的战略支柱，但可持续发展这个词被误解了很多，人们普遍认为‘我到底适合哪里 ？’” TheseinconsistenciesmeanCSOareoftencalledontobreakdownsiloes.AsanotherCSOsays,youneedto “做一个温和的激进分子，健康地无视规则和现状。” 可持续发展是系统性的，它涉及到一切。通常，我们看到它位于战略和首席执行官办公室之间。然后，CSO高度依赖于建立内部和外部的关系来实现变革，通过跨越多个业务领域，如战略、风险、财务、公司事务、研发和商业职能。 不耐烦的乐观主义者 要承担经过计算的风险-抓住任何机会，无论大小-激情，风险承受能力和韧性的结合是必不可少的。”成为网络中的蜘蛛-知道如何获得牵引力 在最高级别。塑造但不交付，”CSO建议。 CSO也被视为“首席翻译官”，简化复杂的想法，并传达风险 ，信任，增长和成本之间的相关性。获得买入意味着明确企业的价值——一种“满足企业所处的位置”的能力。“他们可能不是做出决定的人，但CSO可以通过其他人实现这些目标，他们有参与和激励的能力，并愿意快速和经常失败。 08 “是蜘蛛在网络-知道 如何获得最高水平的牵引力。塑造但不交付 o" 09 平衡韧性与激情 10 根据我们的受访者的说法，取得成功可能需要时间 。根据他们的经验，如果可持续发展专业人士表现出以下任何趋势，他们可能会出轨: 利他主义商业头脑 自我或过度自信探索可能性 刚度超过 对歧义的容忍度 思考太小了 企业在社会中的世界观 不真实性 能够影响各个层面。 11 在为CSO角色定义执行成功简介时，KornFerry 确定了三个职能职责。 01 执行委员会成员 通常，CSO直接向首席执行官报告，并附带授权和看法。替代家庭包括战略或公司事务，在“中心和分支模型”中拥有一个小型，精干的中央团队。 02 解决材料可持续性影响 可持续发展目标（SDG）提供了额外的参考点来衡量业务影响，但重要性应指导重点。 03 伙伴关系方法 为了制定业务案例,CSO需要预测业务趋势,并了解可持续发展与业务之间的关系。 值得注意的是，近年来，对这一角色的投资呈指数级增长。尽管由于以下原因，一些预算已经收回 COVID-19的经济影响，这些成本控制被认为是暂时的-因为可持续性现在被认为是对未来生存的投资。 “在某些方面，COVID已经清除了 雾和仔细检查“及时”系统 -证明需要 为了一个更有弹性的。" EricSoubeiran，自然和自行车副总裁（CSO ） 12 可持续发展团队 可持续发展职能与广泛的内部生态系统紧密合作,包括首席执行官、首席财务官和人力资源,以及战略、风险、研发/创新和公司事务职能。 至少，该团队需要非财务报告、数据、见解和趋势分析、宣传、环境(气候)和 socialpurpose.Somebusinessesmayalsorequireexperienceinareassuchsuchsuchsuchsuchsuchsuchsuchsuchsuchfunchduedrivation,orhaveoperationalexecutionteamsthatcanworkwithinthebusinessacross多个工作流。 WearealsoseetheriseofSustainabilityChampionswithinthebusiness.Theirgoalistoacceleratechange,increaseasenseofagencyandaccountability,andprovideavitaltwo-wayflowofinformation.AsoneCSOsaid, “我不区分职能和业务。可持续发展是我们核心目标的一部分，因此我们的可持续发展团队是推动者 和催化剂”。 AlexandraBrand-先正达首席可持续发展官 13 CSO 成功简介 这种关键的领导角色在不断发展，因此，KornFerry并没有定义技能和属性，而是创造了人才和领导蓝图-成功概况-这是一个着眼于未来的观点，表明在CSO角色中成功是什么样子。 建立在我们专有的KF4D模型上，这一成功概况将CSO定位为思维和技能方面的“企业领导者”，而不是具有狭窄经验的职能专家。 14 “可持续性必须成为价值主张的一部分 -展示增长、建立信任、降低风险或降低成本中的至少一项。 通过这种方式，你显示与商业案例的直接联系。“ RebeccaMarmot -联合利华首席可持续发展官 15 能力 •战略思维 今天可能会有势头，但CSO需要勇气和毅力来利用这一点并推动有意义的变革。 •通过长的“变化弧”的弹性 •以客户为中心和广阔的全球视野 •说服和影响多个利益相关者议程的能力 •展示影响和结果的能力 •导航内部和外部网络 -您需要合作伙伴来应对这种规模的挑战 经验 为了在职能的顶峰取得成功，CSO需要被视为可信和可信赖的顾问。 他们拥有强大的商业头脑，是面向未来的思想领袖，能够与影响力进行沟通。 •通过战略领导角色的经验磨练了直觉和预期 •以激发和推动变革的方式进行沟通的能力得到证明，并有助于全球辩论 •在一系列行业领域和地理市场的可持续发展领域的专业知识 •领导能力和强大的业务敏锐度，能够在复杂的矩阵环境中管理多个工作流并推动转型 •跟踪与外部组织合作的记录 16 Traits •建立关系和社会资本的能力 具有强烈的代理意识，成功的CSO相信他们有能力推动变革并确保更可持续的未来。 •真实性和自我意识 •适应变化；导航模糊并为他人提供清晰 •对知识的好奇心和对其他观点的开放。 驱动程序 民间社会组织几乎普遍受到其使命的驱动，并将越来越多地充当“目的提供者”。 •可持续性是他们的身份和生活目的的核心 •伙伴关系和此类重大挑战的复杂性激发了动力 •希望实施可持续发展议程-建立流程和结构 •对权力和认可的需求有限，尽管乐于公开发表意见并挑战现状。 17 Part 让变革发生 成功实施可持续战略可能需要对组织进行根本性的转变，以其宗旨为基础。通过转变观念和建立员工倡导，CSO可以使可持续发展成为每个人责任的一部分。当它嵌入文化中时，一切照旧的活动更有可能为可持续发展目标做出贡献。 这是关于“良好的增长”，而不是“为增长而增长”-它需要整个组织才能实现。 塑造文化转型 首先，领先的CSO认识到文化变革必须以人为中心。人们是推动变革的主要焦点-团结并赋予所有人以大胆的目标。 人们需要正确的心态来超越事物的现状，走向事物的需要。这可能始于领导团队和董事会