该报告调查了金融服务公司如何应对环境、社会和治理(ESG)的紧迫性,并了解首席可持续发展官(CSO)在实现其愿望方面的作用。调查发现,有些公司有公民社会组织而另一些却没有,这取决于外部环境的变化、外部利益相关者的审查以及公司对ESG风险的认识。CSO的职责因公司而异,但通常包括解决ESG问题、动员同事并安排有目的的变革。报告还指出,CSO的角色可能如何演变,包括成为组织的“首席检察官”,并强调了理解和预测外部可持续性环境变化、导航和消除组织复杂性以获取商业利益的重要性。调查发现,只有约15%的受访者表示已建立了CSO,尽管将近一半的人拥有可持续发展主管或同等职位,另有12%的人拥有ESG主管。