印度尼西亚的在线平台 ， 大流行和商业弹性 ： Gojek 和亚洲开发银行的联合研究

GOJEK和亚洲开发银行的联合研究 2023 印度尼西亚的在线平台，PANDEMIC和业务弹性 GOJEK和亚洲开发银行的联合研究 CreativeCommonsAttribution-NonCommercial0-ShareAlike3.0IGO许可证(CCBY-NC-SA3.0IGO) ©2023亚洲开发银行 6ADBAvenue,MandaluyongCity,1550MetroManila,PhilippineTel+63286324444;Fax+63286362444 保留部分权利。于2023年出版。 ISBN 978 - 92 - 9270 - 383 - 7（打印）; 978 - 92 - 9270 - 384 - 4（电子）; 978 - 92 - 9270 - 385 - 1（电子书）出版物编号TCS230411-2DOI:http://dx.doi.org/10.22617/TCS230411-2 本出版物中表达的观点是作者的观点，不一定反映亚洲开发银行（ADB）或其理事会或其所代表的政府的观点和政策。 亚行不保证本出版物中包含的数据的准确性，对使用这些数据的任何后果不承担任何责任。提及制造商的特定公司或产品并不意味着它们得到亚行的认可或推荐，优先于未提及的其他类似性质的公司或产品。 通过指定或引用特定领土或地理区域，或在本出版物中使用“国家”一词，亚行无意对任何领土或地区的法律或其他地位做出任何判断。 本出版物可在CreativeCommosAttribtio-NoCommercial0-ShareAlie3.0IGO许可证(CCBY-NC-SA3.0IGO)https://creativecommos下获得。org/许可证/by-c-sa/3.0/igo/。使用本出版物的内容，即表示您同意受本许可证条款的约束。有关归属和权限，请阅读https://www上的条款和使用条款。adb.org/terms-se#opeaccess。 本CC许可证不适用于本出版物中的非亚行版权材料。如果材料来自其他来源，请联系该来源的版权所有者或出版商，以获得复制许可。亚行对因您使用该材料而引起的任何索赔不承担任何责任。 请联系pubsmarketing@adb.org如果您有关于内容的问题或意见，或者如果您希望获得不属于这些条款的预期用途的版权许可，或者使用ADB徽标的许可。 亚行出版物的更正见http://www.adb.org/publications/corrigenda。注:在本出版物中，“$”是指美元，“Rp”是指印尼盾。 RhommellRico的封面设计。 封面上：封面上的图像显示了印度尼西亚的街头小贩，木薯片生产业务（来自亚行多媒体库的照片）和摩托车乘车服务（来自Gojek照片库的照片）。 Contents I.Introduction .......................................................................................................................................................................1 A.B.C.D.E. II.调查Methodology....................................................................................................................................................6 A.B.C. A.B.C.D.E.F. A.B.C.D.E.F.G.H. Conclusion............................................................................................................................................................29 表格和数字 1Gojek行政数据库和调查，样本分布位置.........................................................................................82调查的微型，小型和中型企业的特征，在线调查...............................................................................93调查的微型、小型和中型企业的特点，在线和电话调查.......................................................................................................................14 Figures ESGojek对微型、小型和中型企业的影响大流行....................................................................................xi1微型、小型和中型企业加入GoFood的时期平台................................................................................102每笔交易的平均商品总值，按子期间.............................................................................................113GoFood使用的在线平台商户........................................................................................................114使用的在线平台，按商家的级别Education......................................................................................125微型、小型和中型企业加入GoFood的时期，由位置..........................................................................126大流行期间的收入变化，按类型划分Sales......................................................................................167大流行期间收入的变化，按地点和类型划分Sales..............................................................................168大流行期间收入的变化，按商人的教育水平和类型划分Sales.................................................................179每笔交易的平均商品总值，按子期间和水平Education........................................................................1810大流行应对策略，按级别Education..............................................................................................1911大流行期间企业规模的变化，按级别划分Education...........................................................................1912大流行期间收入的变化，按员工人数和类型划分Sales........................................................................2013期间业务规模的变化大流行.........................................................................................................2114大流行期间企业规模的变化，按数量划分员工..................................................................................2115来源融资..............................................................................................................................2216GoFood在大流行期间获得的政府支持商户......................................................................................2317大流行期间收到的政府支持，按计划和在线变化分列Sales...................................................................2418大流行期间获得的政府支持，按业务变化划分尺寸............................................................................2519大流行期间的收入变化，按商人的Gender......................................................................................2620管理家庭和企业，由商人Gender.................................................................................................2721大流行期间的应对策略，由商人Gender.........................................................................................2722资金来源，由商人Gender.........................................................................................................28 A.1商人在Business...................................................................................................................32A.2商人在企业中的地位，由Gender.............................................................................................32A.3商人在经济中的决策作用Business................................