微软：24Q1业绩会完整精译纪要20231026

会议时间：2023年10月24日 参会人员：CEONadella、CFOAmyHood 我们在财年开局表现强劲,这得益于Microsoft云的持续强势增长,其季度收入突破318亿美元,增长24%。 在Copilot的支持下,我们让人工智能时代真正惠及各行各业的人们。我们正在快速将人工智能融入技术栈的各个层面,以及每个业务流程和岗位,从而提升客户的工作效率。 现在,我来举些例子,介绍我们在基础设施方面的进展。Azure再次提升了市场份额,因为越来越多的组织将业务迁移至我们的云平台。我们拥有全球最完善的云基础设施,覆盖60多个数据中心区域,并提供最佳的人工智能训练和推理基础设施。此外,我们的人工智能服务覆盖的区域也多于任何其他云提供商。本季度,我们宣布新一代H100虚拟机正式上市。 AzureAI提供了来自OpenAI和开源模型(包括我们自己的模型)以及来自Meta和HuggingFace的最前沿模型的访问,客户可以使用这些模型构建自己的AI应用程序,同时满足特定的成本、延迟和性能需求。由于我们的整体差异化,现在有超过18,000个组织使用AzureOpenAI服务,其中包括新的Azure客户。我们正在通过OpenAIAPI扩大我们在数字优先公司中的影响力,因为领先的AI创业公司使用OpenAI来为他们的AI解决方案提供动力,因此也使他们成为Azure客户。 我们看到使用AzureArc的云迁移继续增加。我们满足客户的需求,帮助他们在本地边缘和多云环境中运行应用程序。使用Arc的客户数量现在已增加到21,000,同比增长140%。我们是Oracle数据库服务的唯一其他云提供商,这使客户将其本地Oracle数据库迁移到我们的云变得更简单。像百事可乐和沃达丰这样的客户将获得无缝的、完全集成的体验,用于在Azure上部署、管理和使用Oracle数据库实例。我们也是客户SAP工作负载的首选云。像兄弟工业、Haynes、蔡司和ZF集团这样的公司都在Azure上运行SAP。 数据：在Copilot的时代,组织希望整合其数据资产,这就是为什么我们的Microsoft智能数据平台汇集了运营数据存储、分析和治理。今天,超过73%的财富1000强公司使用我们的三种或更多数据解决方案。通过MicrosoftFabric,我们将计算、存储和治理统一到端到端的分析解决方案中,采用全包式的商业模式。超过16,000家客户正在积极使用Fabric,其中包括超过50%的财富500强公司。 关于开发者：通过GitHubCopilot,我们将开发者生产力提高了55%,同时帮助他们保持工作流程并重拾编码乐趣。我们已经有超过100万付费Copilot用户,有超过37,000家组织订阅了商业版Copilot,较上季度增长了40%,在美国之外地区也有显著增长。本季度,我们新增了GitHubCopilotCchat功能,已被数字原生公司如Shopify以及领先企业如马士基和普华永道等广泛使用,以提升软件开发人员的生产力。总体而言,使用GitHub的开发者数量自我们5年前收购以来已经增加了4倍。 我们也将Copilot引入了PowerPlatform,让任何人都可以用自然语言来创建应用、构建虚拟代理和分析数据。到目前为止,已经有超过12.6万个组织使用了Copilot和PowerPlatform,其中包括3M、Equinor、LumenTechnologies、Nati onwide、PG&E和丰田。例如,EY已经为公司内超过17万PowerPlatform用户启用了Copilot。本季度,我们又在PowerPages添加了新的Copilot功能,使仅需几句话或点击就能建立一个数据驱动的网站成为可能。最后,PowerApps保持着低代码无代码开发的市场领先地位,其月活跃用户量同比增长40%,达到了2000万。 业务应用：Dynamics365已经连续10个季度占据份额。我们正在利用这一AI变革时期重新定义自己在业务应用中的角色。我们正在成为基于现有CRM系统(如Salesforce)之上的Copilot驱动业务流程转型层。例如,我们的SalesCopilot可帮助销售人员为来自第三方CRM的数据进行个性化的客户互动,已经为RockwellAutomation、SandvikCoromant、Securitas和Teleperformance等1.5万多家组织提供了帮助。我们也正在将Copilot引入Dynamics365,以帮助完成从建议性操作和持续想法到更快访问重要业务数据等各个方面。本季度,我们在Dynamics365FieldService中引入了Copilot,以帮助简化一线任务。 行业和跨行业云：在医疗保健领域,我们的DragonAmbienteXperience解决方案可以帮助临床医生在治疗点自动记录患者互动。到目前为止,它已经用于超过1000万次互动。使用DAXCopilot,我们将应用生成式AI模型来在几秒内生成高质量的临床笔记,提高医生的工作效率并减轻职业倦怠。例如,作为美国东南部主要提供商的AtriumHealth称,DAXCopilot每天可为其医生节省长达40分钟的文档时间。我们还在MicrosoftFabric中推出了医疗保健数据解决方案,使诺西医疗中心和新加坡保健等提供商能够以安全合规的方式统一健康数据。通过我们将在年底前推出的Microsoft云主权解决方案,我们为全球公共部门客户提供领先的数据主权和加密控制,满足他们的特定需求。 未来的工作：Copilot是你的日常AI助手,它可以帮助你在Word中更有创造力,在Excel中更加分析,在PowerPoint中更有表达力,在Outlook中更高效,在Teams中更好协作。包括40%的财富100强在内的客户,如拜尔、毕马威、梅奥诊所、Suncorp和Visa,已经有数万名员工加入了我们的早期访问计划,使用Copilot。客户告诉我们,一旦使用了Copilot,他们就无法想象没有它的工作,我们很高兴下周为企业客户普遍提供它。本季度,我们还在Copilot中推出了一个新的英雄体验,使用CHAP帮助员工利用他们整个工作、数据和知识宇宙。新的CopilotLab帮助员工为这个AI时代建立自己的工作习惯,将好的要点转化为伟大的要点。 Teams：其使用量持续增长,月活跃用户超过3.2亿,使Teams成为聊天、协作、会议和呼叫的工作场所。本季度,我们推出了一个速度提高了2倍,内存使用减少50%的新版本Teams,它实现了无缝的跨租户通信和协作。我们看到TeamsRooms已经连续9个季度实现三位数增长,现在已有超过1万名付费客户使用TeamsPremium。Teams也已经成为业务流程的多用户画布。Teams商店中已经有超过2000个应用,来自Adobe、Atlassian和Workday的协作应用在Teams上的月活跃用户数均超过了100万。 Viva：我们打造了一个新的员工体验市场类别,帮助戴尔、劳埃德银行集团和贝宝等公司建立高性能组织。通过Viva的技能,我们汇集了Microsoft365和领英的信息,帮助雇主了解人才缺口,并建议个性化的学习内容来解决这个问题,所有这些都融入工作流程。总体而言,我们继续看到更多的组织选择Microsoft365,包括Cerberus、Chanel和DXC技术在内的私营和公共部门的公司,都依赖我们的高级E5产品,以获取先进的安全性、合规性、语音和分析功能。 Windows：PC市场的单位销量基本上回到了疫情前的水平,我们继续在Windows上进行创新,为操作系统添加差异化的AI驱动体验。我们推出了有史以来最大的Windows11更新,新增了150个新功能,包括新的AI驱动体验,如Clipchamp、Paint和Photos,并在Windows中引入了Copilot,这是日常AI伴侣,它整合了与网页、您的工作数据以及您在PC上所做的相关上下文,以提供更好的协助。我们看到,全球范围内对Windows11的部署正在加速,CompanieslikeBP、Eurowings 、Cantor和RBC等公司都是如此。最后,通过Windows365启动和切换,我们比以往任何时候都更容易地为CompanieslikeCrocs、HamburgCommercialBank和INGBank等公司的员工提供个性化的Windows365云PC,随时随地享受Copilot。 搜索、广告和新闻：通过我们的网页版Copilot,我们正在重定义人们如何使用互联网进行搜索和创作。必应用户已经进行了超过19亿次聊天,微软Edge现在已经连续10个季度获得了份额增长。本季度,我们推出了新的个性化答案,以及对DALL-E3的支持,帮助人们获得更相关的答案并创建非常逼真的图像。到目前为止,已经创建了超过18亿张图片。通过我们的Copilot和购物功能,人们可以找到更贴身的推荐和更好的交易。我们也正在扩展到新的终端,将必应带到Meta的AI聊天体验中,以提供更及时的答案,以及对实时搜索信息的访问。 安全：今天网络攻击的速度、规模和复杂性是空前的,安全是全球CIO的头号优先事项。我们看到对SecurityCopilot的需求很高,这是该行业首个也是最先进的生成AI产品,现已与Microsoft365Defender无缝集成。Bridgewater、FidelityNationalFinancial和艾尔伯塔政府等数十家组织一直在使用Copilot和预览版,初步反馈正面。随着加入新的早期访问计划,我们期待在未来几个月内将Copilot引入数百家组织,以帮助他们提高自己安全部门的生产力,并以机器速度制止威胁。更广泛地说,我们继续在所有主要服务类别中夺取份额,我们的SIEMMicrosoftSentinel现在拥有超过25,000个付费客户,年运行率超过10亿美元,BoozAllenHamilton、GrantThornton和MetLife等客户公司使用我们的端到端解决方案来保护其环境。 领英：我们现在将这一新一代AI应用于转变9850万会员的学习、销售和招聘方式。会员数量增长已经连续两个多季度加速。本季度,我们在所有业务中推出了新的AI驱动功能,包括我们的学习辅导,为会员提供个性化内容指南和工具,以帮助雇主找到合格候选人,并帮助销售人员和市场人员以单步吸引买家。自五个月前为招聘人员引入AI辅助消息以来,其中三分之四的人说,它为他们节省了时间。我们看到,本季度观看AI相关学习课程的会员几乎增加了80%。更广泛地说,我们继续看到平台上的参与度和知识共享创记录。我们现在全球范围内有超过4.5亿份新闻通讯订阅. 游戏：我们本月初很高兴完成了对ActivisionBlizzardKing的收购。我们将共同推进把伟大的游戏带给各地玩家的目标。通过GamePass,我们正在重定义游戏的分发、玩法和发现方式。本季度每订阅者的游戏时长创下新纪录。本季度我们发布了广受好评的Starfield。迄今为止已有1100万人次玩过这款游戏。近一半的游戏时间是在PC端完成的,发布当天我们创下单日新增GamePass订阅数量最高纪录。Minecraft的销量现已突破3亿份,加入ActivisionBlizzardKing后,我们的内容组合更加丰富。我们拥有130亿美元+的主要游戏品牌,从CandyCrush 、Diablo和Halo到Warcraft、ElderScrolls和GearsofWar。我们有望迎来有 史以来最强大的一方新作,包括使命召唤:现代战争3和极品飞车等新作品。 总之,我们正在快速创新,拓展面向消费者和企业客户的机会,助力客户在这个新时代蓬勃发展。再过几周,我们将举办旗舰盛会IgniteConference,发布100多款新产品和功能,其中包括激动人心的新AI创新。我鼓励大家关注。 季度收入为565亿美元,同比增长13%,按固定汇率计算增长12%