适合数字时代的管理会计能力

管理会计能力： 适合数字时代的目的？ 关于IMA®(管理会计师协会) IMA，被评为2017年和2018年年度专业机构会计师/ 国际会计公告，是最大和最受尊敬的协会专门致力于推进管理会计 professional.Globally,IMAsupportstheprofessionalthroughresearch,theCMA®(CertifiedManagementAccountant)program,continuingeducation,networking,和倡导最高道德的商业惯例。IMA拥有全球 网络超过100,000成员在140个国家和300专业 和学生章节。IMA总部位于美国新泽西州蒙特维尔，提供 通过其四个全球区域提供本地化服务：美洲、亚洲/太平洋fic，欧洲和中东/印度。有关IMA的更多信息，请访问 www.imanet.org。 ©April2019 管理会计师协会 10ParagonDrive,套房1 Montvale,NJ,07645 www.imanet.org/thought_leadership 关于作者 RaefLawson博士，CMA，CSCA，CPA，CFA，是副总裁 IMA的研究与政策和驻校教授，其中 他领导IMA的全球思想领导工作，并监督 studentandacademicrelationsprograms.Raefreceivedhis 工商管理硕士和博士学位从伦纳德·N·斯特恩学校 Business,NewYorkUniversity.PriortojoiningIMA,Raefwasa 教授和会计和法律系主任 在纽约州立大学奥尔巴尼分校。他还举行了在fi领域的不同实践领域担任高级领导职位会计和fiNance。Raef出版了几本书 和100多篇文章在领先的实践和学术 期刊。可以通过rlawson@imanet.org与他联系。 执行摘要 管理会计，像许多fi领域一样，正在被一大堆新的 技术，包括大数据、预测分析、人工智能(AI)、区块链、认知计算、机器学习和机器人过程自动化(RPA)。而这些将导致许多管理会计职位的淘汰，他们也有 创造新的潜力。后者的关键将是角色的持续演变管理会计师从传统的专注于fi财务报告和管理 成为一个更完整的业务合作伙伴，使组织能够增强表现。 今天的管理会计能力fit是为了假设这一新的 在以令人眼花缭乱的变化速度前进的数字时代中的角色？答案是否定的-变化 andrebalancingwillneedtooccurintheskillsetpossessedbymanagementaccountants.Some 当前的技能将变得不那么重要，其他技能将变得更加重要，而一些新技能-尤其是在信息技术和分析领域-将需要收购。我们探索 本文进行了必要的修改，请您提出意见。 不断变化的技术景观 对于许多公司来说，供应链由一系列基本离散的部门组成作为功能筒仓运作，从研究和产品开发开始，继续 throughmanufacturing,marketing,anddistribution,andendingwiththecustomer.Alack 透明度往往会导致供应链的崩溃，导致反应迟钝，功能失调的组织。 技术正在迅速改变这种状况。数字化现在正在消除孤岛，并且价值链正在成为对每个人都完全透明的综合生态系统-从 原材料的供应商，这些供应品和fi成品的运输商，以及 finallytothecustomers.Companiesareencounteringanindustrialrevolution,sometimes 被称为工业4.0，在工业4.0中，公司使用数字化来使自己适应客户通过电子商务、数字营销、社交媒体和客户体验。作为丹尼尔 胡德指出，“现在的常识是，每项业务都是一项技术业务，但是说每个企业都是与技术搏斗的企业可能更正确- 试图充分利用它提供的机会，同时最大限度地减少中断和它不可避免地带来了非中介化。“1 如今，许多新商业模式的成功背后都与“信息”有关。数据的收集、评估、解释和使用已成为一项服务 Thatmakeslifeeasierforcustomers.Italsoenablescompaniestocreateamoreeffificient,and 1丹尼尔·胡德，“会计领导者将技术视为头等大事”，今天的会计，2017年9月25日， 4 www.accountingtoday.com/news/accounting-leaders-tap-technology-as-top-concern. 这些“以数据为中心”的组织经常看到数据，而不是 不仅作为一种有用的商品，而且作为对商业战略至关重要的因素，直接影响成本、效率和服务质量等问题。这种使用和 数据的重要性是由最近的IMA脉冲调查，由IMA进行®(Institute 管理会计师)，其中近一半(45%)的受访者表示 公司现在采用“强大”或“非常强大”的以数据为中心的信息技术方法。2由ACCA(特许证书协会)赞助的一项研究 和IMA题为“数字达尔文主义：面对技术变革蓬勃发展”，identified10项技术-移动、大数据、人工智能(AI)和机器人、网络安全、 教育技术、云、支付系统、虚拟和增强现实、数字交付系统和社交-这将重塑商业格局。3其他研究确定了其他 技术(包括物联网、区块链、3D打印和无人机)，这些技术也将从根本上改变业务的开展方式。这些技术使用数据来帮助组织释放企业价值。 虽然大数据和其他技术的出现有希望产生巨大的 对公司来说，ACCA-IMA的研究指出，技术的发展速度比许多公司都要快。组织可以适应。尽管我们的研究在几年前就发现了这一趋势，但 变化甚至比我们或大多数人预期的还要快。 随着软件和硬件变得更加智能，因为它们内置了更多的“智能”，它们正在补充和取代人类活动和决策过程。机器人 流程自动化(RPA)越来越多地被用于跨多个 通过使用非技术用户可访问的软件工具来创建系统。交互式网络机器人（bot），例如，现在在以下领域提供建议、客户服务、信息和支持 多样化，如fi金融服务、零售和公用事业。 人工智能系统是指数据、人员、程序、硬件、软件和知识需要开发具有以下特征的计算机系统和机器 智能。人工智能系统已经开发出来，可以从经验中学习，确定什么是 重要的是，处理复杂的情况，理解视觉图像，并具有创造性或想象力。 人工智能的大多数经验都涉及基于规则的“专家系统”，这些系统使用存储的知识来提供建议或通过模拟决策来指导用户完成复杂的流程 人类专家的能力。 ACCA-IMA研究指出，采用fi对企业有以下潜在好处 AI和机器人： •自动化常规、重复和劳动密集型任务和流程， ·降低运营成本，提高fi效率， ·通过无数fix和移动设备提供24/7服务， 2KipKrumwiede，“如何保住你的工作”IMA脉冲博客，2017年9月21日，http://sfmagazine.com/technotes/ 2017年9月-如何保持你的工作。 3ACCA-IMA，“数字达尔文主义：面对技术变革而蓬勃发展”，2013年10月，www.accaglobal.com/ 5 内容/dam/acca/global/PDF-technical/futures/pol-afa-tt2.pdf.september-2017-how-to-keep-your-job. •开发创新的新产品和服务， •确保产品和服务满足客户需求， ·用更少、更便宜的资源扩大运营规模，以及 •从现有技术投资中获取更多价值。 显然，这些新技术有可能使例行程序和重复性自动化任务和流程-从审计、事务处理和fi财务会计开始- 并且比人类更便宜，更准确和更可靠地完成它们。 这些进步不仅导致了“蓝领”工作的消失，也导致了文书工作的消失。和专业服务职位。随着越来越多的流程自动化，技能越来越高 jobscouldalsobecomeoversed.Inthisreportweexaminetheimpactofthedevelopmentof 关于管理会计师角色演变的新技术、技能fiNance和 会计(fiNance，以下简称)专业人士在这个数字时代的需求，以及你如何准备为了我们fi领域的未来。 价值链的数字化：对管理会计专业 金融专业人士擅长从各种信息系统中提取数据，操纵电子表格中的数据，并可能提供该操纵的结果 intoyetanothersystem.Thisineffiequienthandlingofdataiserror-prolientandmatureforautomation. ACCA-IMA研究发现，fiNance专业人员非常清楚，根本性的变化将这是这项技术和其他新兴技术的结果。 现实情况是，今天存在的许多传统的“会计”工作可能不存在于最近几年IMA脉冲调查发现，42%的管理会计专业人士 担心技术会消除他们的工作，而那些从事一般会计职能的人最关心的4调查受访者还确定了其他涉及标准化的工作 流程和重复性任务很可能在不久的将来实现自动化。然而即使是目前由会计师执行的其他职能也容易受到 技术。ForresterResearch，Inc.的一项研究预测，管理层将失去72％的工作，到2020年，企业和fiNance将被技术淘汰(见图1)。5 技术的影响正在会计职业的每个领域都能感受到- includingpublic,corporate,andgovernmental.Evenacademyisaffected—accordingto theIMA脉冲在研究中，超过一半的受教育者至少有点担心 技术的进步将消除他们的工作，重新定义越来越受欢迎的在线教育和大规模开放在线课程(MOOC)。6 4克鲁姆维德，2017年 5。ForresterResearch，Inc.，“工作的未来，2027年：与机器人并肩工作”，2017年4月3日， www.forrester.com/report/The+Future+Of+Jobs+2027+Working+Side+By+Side+With+Robots/-/E- 6 6RES119861. 克鲁姆维德，2017年。 图1：技术消除的工作百分比 业务合作伙伴 会计师的基本作用是并将继续是价值创造。会计的价值主张可以在战略制定和分析、规划和 执行。有效的经理需要了解如何帮助制定、分析和执行使他们的组织能够成功的战略。7金融专业人士需要的技能提供增强的风险敞口报告，报告信息，为决策提供信息部署资本以实现业务增长，支持长期价值创造 他们的企业，并沟通会计可以促进成功的方式企业领导。8 7CFO研究服务,从保分到增值，首席财务官出版公司，马萨诸塞州波士顿，2011年。 8RaefA.Lawson,EdwardJ.Blocher,PeterC.Brewer,GaryCokins,JamesE.Sorensen,DavidE.Stout,GaryL. 7 Sundem，SusanK.Wolcott和MarcJ.F.Wouters，“将会计课程的重点放在学生的长期职业上：关于会计教育综合能力框架的建议“，会计问题 Education，2014年5月，第295-317页。 在过去的几十年里，IMA发表了许多研究报告记录管理会计师的角色从 记录管理员和“合规警察”成为战略业务合作伙伴。9现实 对于许多fiNance函数来说，能够提供战略洞察力的潜力在于高级管理层因需要专注于低附加值活动而受阻， 包括事务处理。然而，ACCA-IMA对高级fiNance专业人员的研究称为 图2：CFO作为可信业务顾问的角色演变 n未来 n现在 战略支持 FP&A 财务效率 管理和控制 0% 10% 20% 30% 40% 50% “未来的首席财务官角色”清楚地表明了将更多时间花在战略支持和更少的fi财务规划和分析(FP&A)(见图2)。10 作为管理会计职业的破坏者，远不必担心，