数码通电讯年报2022/2023

关于我们 数码通电讯集团有限公司(0315.HK)(SmarTone)自1996年于香港上市，为新鸿基地产发展有限公司的附属公司。作为具领导地位的通讯服务供应商，在香港及澳门地区均有业务，提供包括语音、多媒体及流动上网服务，亦为住宅及企业提供固网光纤宽带服务。自2020年5月起，SmarTone于香港推出覆盖至广5G服务，引领香港5G发展。 SmarTone凭藉优质的网络体验、以人为本的产品服务、积极创新的态度及对客户的用心暸解，成为客户值得信赖的“SmartPartner”。更推出贴心的服务计划、提供卓越的支援和出色的商务及个人产品，让客户的日常生活更具智慧！ SmarTone具备丰富的专业技术知识、加上全港超过30间门市网络、5大子品牌服务不同市场需要，以及创新的企业策略，令SmarTone一直处于领先地位。 数码通电讯集团有限公司 目录 关于我们 董事及公司资料2 财务摘要3 业务重点4 主席报告8 管理层讨论及分析10 企业管治报告13 环境、社会及管治报告27 董事会报告书41 董事简介60 关爱员工68 关爱社群69 集团财务概要72 独立核数师报告73 综合损益表78 综合全面收益表79 综合资产负债表80 综合现金流量表82 综合权益变动表84 综合财务报表附注86 董事及公司资料 年报2022/23 董事会 *郭炳联先生 主席 *张永锐先生 副主席冯玉麟先生副主席 刘若虹女士 行政总裁 邹金根先生 *潘毅仕(DavidNormanPRINCE)先生 *萧汉华先生 **李家祥博士，太平绅士 **吴亮星先生，太平绅士 **颜福健先生 **林国沣先生 **李有达先生 **龚永德先生 *非执行董事 **独立非执行董事 公司秘书 麦佑兴先生 授权代表 刘若虹女士麦佑兴先生 注册办事处 ClarendonHouse,2ChurchStreetHamiltonHM11,Bermuda 总办事处及主要营业地点 香港九龙观塘道378号创纪之城二期31楼 核数师 罗兵咸永道会计师事务所 执业会计师及注册公众利益实体核数师香港遮打道10号 太子大厦22楼 香港股份登记处 香港中央证券登记有限公司香港皇后大道东183号 合和中心17楼1712–1716号铺 主要股份登记处 MUFGFundServices(Bermuda)Limited4thFloorNorth,CedarHouse 41CedarAvenueHamiltonHM12,Bermuda 主要往来银行 渣打银行（香港）有限公司香港上海汇丰银行有限公司恒生银行有限公司 本公司之法律顾问 有关香港法律 胡关李罗律师行 有关百慕大法律 康德明律师事务所 驻百慕大代表 ConyersCorporateServices(Bermuda)LimitedClarendonHouse,2ChurchStreet HamiltonHM11,Bermuda 数码通电讯集团有限公司 财务摘要 （除每股之金额外以百万港元列值） 综合损益表 2023 2022 变幅 收入 6,763 6,957 (3%) 本公司股东应占溢利 269 423 (36%) 每股基本盈利($) 0.24 0.38 (37%) 每股股息总额($) 0.32 0.30 7% 综合资产负债表总资产 10,898 12,581 (13%) 流动负债 (2,704) (4,091) (34%) 总资产减流动负债 8,194 8,490 (3%) 非流动负债 (3,110) (3,336) (7%) 资产净值 5,084 5,154 (1%) 股本 111 111 0% 储备 4,973 5,043 (1%) 本公司股东应占总权益 5,084 5,154 (1%) 截至6月30日止年度 2023 2022 变幅 综合现金流量经营业务之现金流入净额 2,254 2,036 11% 已收利息 81 36 127% 购买固定资产所支付之款项 (709) (712) 0% 出售以摊销成本计量之金融资产所得款项 24 62 (62%) 频谱使用费支付之款项 (220) (253) (13%) 已付股息 (332) (333) 0% 偿还银行贷款之净额 (19) (96) (80%) 赎回应付票据 (1,427) – 不适用 租赁付款额本金部分 (639) (660) (3%) 发行股份 5 – 不适用 购回股份支付之款项 (1) (22) (93%) 其他 (2) (12) (90%) 短期银行存款以及现金及现金等价物之（减少）╱增加净额 (985) 46 不适用 截至6月30日止年度或于6月30日 年报2022/23 推动数码转型以促进香港5G发展 1.领先技术 SmarTone一向致力提升客户的网络体验，已于主要基建设施及盛事举办地点包括中环海滨活动空间，进行独家网络升级工程。最新透过于所有香港最繁忙的港铁车站铺设独家850MHz频段，大幅增加网络容量，让客户于繁忙时段，亦能享受优质、高速及稳定的5G网络体验。SmarTone已率先于全港23条行车隧道提供5G全覆盖，同时全面覆盖香港主要公路干线及全线港铁车站。 SmarTone是香港唯一网络商于国际权威机构Opensignal网络报告上，荣获网络可用率及稳定质量冠军，同时更赢得多项网络表现及用户体验奖项，网络质素领先市场，为客户提供最佳室内外网络体验。SmarTone更于首届“KantarBrandZ香港30强品牌”报告中，荣登“KantarBrandZ香港第一通讯品牌”，是唯一电讯商跻身香港十大品牌，印证其巿场领先地位，实力非凡。 数码通电讯集团有限公司 2.推动创新 SmarToneSolutions引领5G技术发展，并协助企业结合新兴科技推动数码转型，推动香港成为真正的智慧城市。 智安健 智慧交通 智慧家居 智慧酒店 智慧商场 智慧医疗 SmarToneHome5G宽带对居住于村屋及唐楼，以及受窄频网络缓慢网速困扰的家庭尤其吸引。我们亦是全港首家营运商为客户推出专属应用程序，协助他们在家中搜寻摆放5G路由器的最佳位置，以享受最佳的Home5G宽带体验。 年报2022/23 3.以客为本 SmarTone一向重视网络安全，我们提供多种网络防护服务，包括“上网管家”、“来电管家”以及“一机多号”，全面保障客户的私隐、网络及通话安全。当中，“来电管家”自推出以来，更已成功阻挡逾2.8亿次滋扰来电。 为确保SmarTone客户于旅程中可享受优质漫游服务，SmarTone分别于多个海外旅游热点进行测试。我们还推出不同种类，且方便、可靠、价格实惠的旅游产品，以满足不同客户的需求。 数码通电讯集团有限公司 SmarTonePlus尊贵会员计划为客户提供各项优越待遇，包括生日礼遇、专享优惠及专属礼待。SmarTone亦与新鸿基地产旗下综合会员计划ThePoint合作，为客户提供更好体验。 4.数码转型 纯数码品牌“自由鸟”与城中知名美食、美容及生活休闲品牌合作，升级品牌游戏为BirdieVerse游戏宇宙，积极开拓更多客户优惠及奖赏，与年轻族群互动，提升年青品牌形象及客户忠诚度。 SmarTone透过WhatsApp专线、网站及SmarToneCARE手机应用程序，为客户在线提供我们标志性的关怀服务，以迎合日益增长的数码化的需求。此外，SmarTone网上商店荣获香港零售管理协会颁发的“2022年度十大优质网店奖”，以认可其为客户提供优秀的网上购物体验。 年报2022/23 主席报告 （财务数字以港元列值） 业务回顾 尽管面对激烈的市场竞争及频谱成本达至$542,000,000的峰值，本公司呈报的股东应占溢利（撇除潜在金融投资亏损拨备）仍达$470,000,000，较去年上升4%。 面对近期的市况，本公司年内确认与债务证券相关的潜在金融投资亏损拨备$201,000,000。虽然本公司拟持有该等证券至到期日，但亦恪守审慎原则，按照最新的市况作出拨备，以反映相关资产的价值。本公司于本年度建议派付的每股股息占数码通基本溢利75%。 年内，数码通的业绩理想，主要由于ARPU稳定，以及漫游业务收入和5G家居宽带业务收入分别增长49%及超过100%。本公司的核心月费计划客户持续增加，截至2023年7月止，转用5G服务的客户达37%，较2022年6月增长9个百分点。 自2022年12月起，随着全球旅游活动持续增加，数码通亦受惠于漫游业务收入的强劲复苏，截至2023年7月止，漫游业务收入已达疫情前水平的83%。尽管个人旅游活动尤其于下半年迅速恢复，但商务旅游的复苏却较缓慢，预料未来数月将会有进一步增长的空间。本公司相信客户现在更加重视可靠及优质的数据漫游服务，因此数码通将会继续与全球伙伴紧密合作，提供流畅无阻的5G漫游体验，并提高数码通客户使用漫游服务的比率。 年内，数码通5G家居宽带业务的收入增长超过100%。需求的增长依旧源于没有光纤网络覆盖的家庭，又或希望在不牺牲用户体验的前提下获得高效经济的宽带服务的家庭。这项于2020年推出的新业务一直显着地推动我们的流动通讯业务增长，数码通更获《e-zone》、《PCMagazine》和《香港01》等多家知名媒体评为首选的5G家居宽带服务营运商，在市场上拥有领先地位。本公司预期此业务将会持续增长。 随着企业对数码化的需求日增，数码通的企业应用方案业务于年内录得双位数百分比增长。本公司预期此市场具有增长潜力，因此把握机会针对建造、运输和物业管理等行业推出相应的解决方案。借助与新鸿基地产的稳固合作关系，数码通将继续与集团加强合作，推出切合所需的方案。 面对艰困的营商环境，成本压力持续高企。由于员工及电费成本增加，即使重新商议发射站租金所节省的开支能抵销部分增幅，但经营开支仍然上升。本公司采取长期策略，将继续投资于5G家居宽带及企业应用方案等录得增长的业务范畴。我们将加大对数码化的投资，继续为客户带来超卓的体验及服务。 优质卓越的5G网络仍然是数码通的一大优势。本公司已推行多项措施，利用独有的机器学习技术分析网络数据，务求提升每一位用户的网络体验。此举让本公司能够识别网络覆盖欠佳的地点，并作出相应改善。包括《DCFever》、 《e-zone》、《ePrice》、《MobileMagazine》和《Qooah》在内的多份刊物及网站，均确定数码通网络于港铁站的下载速度最高，而业界极具公信力的机构OpenSignal进行的网络质素技术评估，亦肯定数码通为市场之冠。 数码通电讯集团有限公司 主席报告 （财务数字以港元列值） 为配合环境、社会及管治倡议，数码通继续更新网络，并于去年在提升能源效益方面取得双位数百分比改进。数码通亦与非政府机构、学校及安老院舍合作，展开社区外展及互动计划。近期，数码通获得一间全球知名品牌代理机构评选为香港十大品牌之一，不但印证本公司多年来创建的稳固地位和可靠的服务，也反映数码通与社会的积极互动。数码通将会继续实践使命，提升香港市民的福祉及生活方式。我们亦将致力协助企业以5G技术加速数码转型。 股息 董事会建议派付末期股息每股17.5仙，全年合共派息每股32.0仙。本公司拥有雄厚的现金净额$1,100,000,000，因而能受惠于高利率环境。本公司的股东权益水平亦保持稳健，达$5,000,000,000。 前景 预料流动通讯业的激烈竞争将会持续，并继续面对价格压力。本集团将会审慎应对充满考验的宏观环境，同时继续积极投资于录得增长的业务范畴。为配合政府的《香港智慧城市蓝图》，本集团将会运用崭新科技及与母公司新鸿基地产紧密合作，透过企业应用方案业务加快智慧城市的发展。 频谱成本是数码通及其他香港流动通讯服务营运商的一大负担。数码通乐见财政司司长体谅业界，并建议容许未来频谱成本可作扣税用途。然而，扣税安排只适用于新频谱，未能惠及现已批出的频谱。本公司反对此安排，因为此等频谱成本以往可以用作扣税，并且是网络营运所需的真正成本。截至202