每个机构的社会指南（英）-2023

socia Every代理机构的指南 Contents（非常简短的）介 绍 03新社会场景中的挑战 09洞察力导向的渠道规划 16洞察力导向的内容战略 22代理商的成功故事：YW伊斯坦布尔 24关键要点 时间短吗？我们会保持这个简短的。以及带来您可以快速了解社交场景中的最新变化， 本指南将解释： 如何以及在哪里接触你的观众您的受众希望看到哪些社交内容 如何从社会获得更多的ROI，即使在预算努夫说，让我们直接跳进去。 每个机构的社会指南02 d 挑战在 新的社会场景 （以及如何把它们变成机会） 每个机构的社会指南03 AI是变革性的，但以人为本 原则和优先事项 必须先来。 DARONSHARPS, Pinterest，全球思想领导研究 04 让我们成为现实，国家 游戏已经改变 时间和预算紧张 竞争激烈 留住人才更棘手 变化的速度是指数的 ROI是你必须遵守的承诺 Wmdwaneewshe如果rta- 这么快，几乎不可能 知道接下来会发生什么。新的AI正在震动整个创意世界。和 在社交媒体上，疲惫的消费者感觉越来越脱离 品牌。在一个世界里，他们能信任谁假新闻和错误信息？ AI对机构有巨大的好处，但与垃圾邮件的内容 上升，它越来越难通过噪音。真实性和人格-在 达到和参与你的社会 观众，所以把所有重要的 “人”的核心元素你所做的一切。 每个机构的社会指南 转向挑战进入机会 挑战: 注意力经济 增长缓慢表明在线时间 has平台化，随着社交时间的推移在36/48全球市场下降 （自2022年第一季度起）。同时，您与数以千计的品牌(和 机器人)争取人们的注意力。 机会: 做得更多，用更少 你只需要知道两件事 赢得并保持消费者的注意力- 他们在哪里以及如何花费他们的社交时间。专注于你的营销 他们想要的努力，你会在一半的时间内切断噪音。 Z世代spe大部分时间媒体数据 2小时51米 -但是Generatio使用有d 05 每个机构的社会指南 挑战: AI的崛起 我们依靠AI 和大数据来帮助美国理解社会 媒体喋喋不休，如何观众感知 一个特定的品牌，或者他们在说什么关于我们的客户工作-或他们的 竞争对手。 马特·奥克利, 全球数据和 分析,HotwireGlobal 06 每个机构的社会指南 像生成的AIChatGPT是有用的 对营销人员来说，但对消费者来说- 离子混合。68%的ChatGPT-ers会在搜索引擎上使用它 用于查询，而43%的人认为这不是一个可靠的工具，他们可以使用一致。 机会: 加快构思 AI正在改变我们所知道的世界要么上船要么落伍. 从球场准备到战略控制- 帐篷规划，使用人工智能工具收集数据并获得创意 果汁在一半的时间里流淌。 挑战: 包容性营销 多样性、公平性和包容性(DE&I) 是一个日益严重的社会问题，有问题- 围绕representation 在广告中。注意:观众是不太可能参与或信任品牌 想要一闪而过的见解？尝试即时图表 由OpenAI提供支持，我们的新瞬间图表工具生成丰富、可靠 任何搜索查询上的消费者数据在几秒钟内。 他们觉得不代表他们。现在试试 机会: 通过引人入胜的内容建立信任 许多品牌拥有GenZ隧道视觉让其他有价值的观众 漏网。思想开放 并验证您的目标受众。发现Mars不是很好吗-你没想到的机会？ 婴儿潮一代有 巨大的支出能力，还不到1/10 感觉代表在 他们看到的广告 每个机构的社会指南07 挑战: 无烹饪的未来 严重依赖社交平台数据 目标用户、跟踪趋势和客户- 制定客户策略？是时候重新考虑了。随着cookie的撤回，增长 在线隐私担忧意味着更多 品牌正在被淘汰。你想要的人 与你的 广告，而不是觉得他们不能 机会: 第一手获得答案 逃离他们。 没有跟踪工具，你怎么做 知道消费者想要什么吗？只是 问。用一扇窗户走进他们的头脑，第一方受众研究给你 相对于竞争对手和工具的优势引导社交对话。 所有这些都很好。但是 你怎么能在你的客户的社会媒体战略和连接 消费者以真实的方式? 扰流板:这一切都从知道开始你的观众. HannahRichardson,广告中的集团经理研究和见解，SnapInc. 预订演示 每个机构的社会指南08 洞察力主导信道 规划 每个机构的社会指南09 像计划这里有一个例子... 你是认真的 千禧一代 Z世代 我们都知道这一点-在决定之前在哪里投资社交媒体，你 需要知道你的客户的目标是谁观众是，他们使用哪些渠道， 以及为什么。你需要可靠的数据来 证明这一点。按照这些简单的步骤 Step2: 比较和对比 使用第一方消费者数据 规划出你的客户的理想目标。 dience %比Z世代更有可能 86 说Facebook是他们的最喜欢的平台 16 比Z世代更有可能 %遵循相关的联系人 %比千禧一代更有可能 43 说Instagram是他们的最喜欢的平台 34 %比千禧一代更有可能跟随游戏专家 找出所有你需要的答案。 。你的见解越多 在一起，你越了解 他们的工作或工作室 人们花时间的地方，他们的独特的特点，以及什么 他们想要你作为一个品牌。 12% 比Z世代更有可能已使用现在购买支付上周的后期服务 13% 比千禧一代更有可能使用社交媒体 查找内容 步骤1: 抛弃你的假设 通过识别差异的关键点- 观众之间的联系以及 资料来源:GWI核心Q12023•底座:53,133名年龄在16-26岁的Z世代和72,071名年龄在27-40岁的中国以外的千禧一代 忘记你认为你知道的一切 关于消费者。没有新鲜的in- 对观众态度的看法和 在社交媒体上的行为，没有在那里做广告。 他们关心的是什么，你会发现- 创造更多量身定制的机会 帖子和连接在一个更深的水平-el.用社会支持你的研究 两者兼得的平台数据 查看您客户的目标市场。 两个受众都是主要目标 for社会商务,但如何 你可能会达到他们是不同的。 Z世代可能会偶然发现 你在社交媒体上的品牌，而你可能会赶上千禧一代 有一个位置合适的谷歌广告，或者 SEO友好的博客内容。 每个机构的社会指南10 什么是每一代人最喜欢的社交平台? Step3: 选择正确的频道 在上建立社交媒体存在 阿尔法世代: 23%TikTok18%Instagram Step4: 交付您的内容观众期望看到 您的客户目标的渠道 观众实际上使用-尽可能多因为你可以合理地管理 最大限度地提高能见度和覆盖范围。 但要现实一点。一个杰出的职位在单一平台上比 十个马虎的，所以 考虑时间、预算和资源在你承诺之前。 每个观众都是独一无二的，我们的 Z世代: 千禧一代： X世代: 婴儿潮一代： 29%Instagram 21%WhatsApp 24%WhatsApp 26%WhatsApp 19%WhatsApp 21%Facebook 22%Facebook 23%Facebook 真实性是关键，所以考虑如何你的客户的品牌价值，语气语音和消息传递适合每个角色- nel，以及你客户的tar的内容-在他们的饲料中获得观众的期望。不要害怕测试和学习。 用消费来推动你的战略-erinsightstocraft相关内容利用他们的利益，告诉一个 引人入胜的故事，并推动行动。 世代分析说明了为什么值得深入挖掘。 资料来源:GWICoreQ12023和GWIKidsQ12023 底座:中国境外16,646名16-64岁的互联网用户 17个市场中的19,025名13-15岁的孩子 每个机构的社会指南11 为什么消费者 使用社交媒体? 全面，与朋友保持联系 家庭是使用社交的首要原因 -这证明了尽管有暴风雪 营销内容充斥着我们的饲料，所以-社会媒体的最初目的并没有丢失。人们仍然渴望人类与其他的联系-ERS，尤其是亲人。 老年群体也倾向于关注新闻报道 在社交渠道上，年轻群体更多 对消除无聊感兴趣。Z世代脱颖而出使用社交媒体寻找新鲜内容， 而阿尔法将军在这里大笑。#FOMO 是真实的，所以发送你最好的模因他们的方式。 每个机构的社会指南 使用社交媒体的主要原因 每一代人中%的社交媒体用户表示，他们主要使用社交媒体的原因如下 阿尔法世代 55%正在与 家人和朋友 51%寻找有趣的帖子 51%看到什么 我的朋友在做 Z世代 46%保持联系 与朋友和家人 42%填充业余时间 34%查找内容 千禧一代 49%保持联系 与朋友和家人 38%填充业余时间 36%阅读新闻故事 X世代 55%保持联系 与朋友和家人 39%阅读新闻故事 36%填充业余时间 婴儿潮一代 60%保持联系 与朋友和家人 41%阅读新闻故事 34%填充业余时间 资料来源:GWICoreQ12023和GWIKidsQ12023•底座:225,744名16-64岁的社交媒体用户和10,577名12-15岁的社交媒体用户 12 发现新品牌/产品的主要方法 每一代消费者中的百分比通常会发现通过以下方式了解新品牌和产品 Z世代千禧一代 传统营销仍然是一个 拼图的整体部分。对于in-立场，电视广告引起了共鸣今天的大多数观众。 29%社交媒体广告31%搜索引擎老一辈人可能会发现- 呃新产品和品牌通过 28%搜索引擎 26%电视广告 30%电视广告 29%社交媒体广告 搜索引擎和口碑从那些他们的建议 信任，而有针对性的社交广告是与年轻群体一起着陆。 X世代婴儿潮一代 35%电视广告39%电视广告 更深入地挖掘“最不-“品牌分裂”的方法- covery，Z世代的可能性要高出30% 比普通消费者发现 品牌通过vlogs。尽管 35%搜索引擎36% Recommendations 来自朋友/家人 the去影响趋势，千年-nials的可能性比 32% Recommendations 来自朋友/家人 36%搜索引擎 普通消费者寻找品牌通过名人代言。 资料来源:GWI核心Q12023•底座:241,138名16-64岁的互联网用户 每个机构的社会指南13 令人惊讶的是，Z世代脱颖而出- ING唯一使用社交的受众网络作为首选搜索工具传统的搜索引擎。 每一代如何研究品牌？ 每一代消费者中主要使用以下产品的百分比在寻找有关品牌、产品或服务的更多信息时 社交网络 搜索引擎 消费者评论 产品/品牌网站 Z世代 X世代 39% 50% 45% 33% 55% 38% 千禧一代 婴儿潮一代 48% 42% 50% 36% 60% 39% 很明显，评论也很有说服力，所以想办法扩大品牌信任。 你可以分享视频，运行竞赛- 以换取用户生成- ed内容，或简单地跟进购物者要求产品评论。 代段不是 唯一的方法来切片和骰子你的剪辑-ent的观众。你可以细分 按地区、利益、社交媒体 活动，甚至是他们拥有的品牌在过去6个月买的。 这取决于你。这里的教训？集中注意力关于观众的喜好，当- 如何瞄准他们，不要害怕在盒子外面思考. 资料来源:GWI核心Q12023•底座:241,138名16-64岁的互联网用户 每个机构的社会指南14 社会神话, #busted 年长的观众不是消费者在整个世代中的前三名- 值得瞄准erations.Youmightassumenew 婴儿潮一代实际上是花钱的- ing更多的时间在他们的智能手机上和社交媒体比以往任何时候 -尤其是TikTok他们会不会是下一代有影响力的人？ 可能。还有他们的巨额支出能力意味着你会对ige- 没了他们。 基于文本的平台正在消亡 不要排除传统平台。 总体而言，Facebook仍然是最广泛使用的社交应用，排名在 平台帮助您达到罕见的au- 节奏，但这不是真的(例如 十分之八的BeReal用户说他们有一个 Facebook帐户）。 离线广告不起作用 你可能认为平面广告很重要- 少战略，我们明白为什么。但是 25%的婴儿潮一代/X世代通过店内寻找新品牌 产品展示或促销，它的