2022年媒体消费者调查报告（英文版）

2022年媒体消费者调查 澳大利亚媒体和数字 娱乐见解 Contents|媒体消费者调查2022 ContentsIntroduction03 关于本次调查04 2022年在简短的05 压缩，节省，流式传输：管理媒体消耗的成本21 带有广告23的订阅堆栈 媒体的下一个视野：社会，UGC和隐喻的角色不断演变2 27 平衡媒体内容：信任和影响等式30 31 联系人37 02 Introduction 在数字娱乐方面，消费者的选择在过去十年中激增。将内容主张分给各个工作室，广播公司，出版商和其他 玩家有分散的内容。 虽然订阅视频点播（SVOD），音乐，游戏，新闻和体育的数字订阅渗透率的增长正在放缓，但我们继续在每个类别中堆叠越来越多的服务。 然而，消费者正在学习如何驾驭这个复杂的环境，随着消费者自我策划完美的媒体捆绑，我们看到了更加精明、主动和频繁的转换行为。 Mediaplayershaverespondedrapidlytotheseincreasinglysopulatelybehaviours,seektoretainshareofmindandattentionassubscribersfeelthepinchwhenitcomestothecumulativecostofmedia.Thishasprealdedthe推出新的广告资助方案，在付费层重新洗牌功能，并在比特-规模的付费访问选项。受众越来越多舒适的经验和之间的权衡 成本，这拒绝了组织将其内容货币化的更大创新。 在数字媒体订阅提供商之间的竞争中，争夺消费者时间和注意力的更广泛的战斗正在加剧。社交媒体和用户 生成的内容（UGC）在我们的娱乐时间中占据了更大的份额;作为所有形式的内容的单一目的地-视频卷轴，实时流，文章，照片，音乐，游戏甚至购物。 尽管老一辈人仍然更多地参与更长形式的内容，但专用的视频平台 就像TikTok继续上升，对简短内容的胃口变得越来越重要和“后倾”体验。 我们的第十一次媒体消费者调查重点关注数字媒体和娱乐服务中的受众行为，态度和趋势。我们深入了解受众和行业的机遇和挑战，包括： •消费者正在采取主动的方法来管理他们在战场上的数字媒体关系，以吸引观众的注意力。 •娱乐预算的压力越来越大，迫使媒体提供商重新考虑吸引和留住订户的方式。 •社交媒体和UGC对代际消费习惯的影响。 •新闻定义方式的代际差异和消费，以及是什么驱动了跨提供商的信息源的可信度。 今年的调查提供了广泛的受众行为快照在大流行后市场动态变化的时期，新的观点和见解，以及激烈的对话 与您的组织有关。 •参与体育是如何在更广泛和更多样化的内容体验中演变的。 03 关于这项调查 2022年版的媒体消费者调查提供了对澳大利亚人如何跨越五代(从Z世代到成熟)消费媒体和娱乐，尤其是通过数字渠道。我们调查这种情况如何随着时间的推移而改变；检查影响行业的行为、偏好和趋势；并推断 他们将来会如何改变。 调查参与者年龄组 在连续第11年，我们的调查再次由独立研究机构使用从澳大利亚 2000多名消费者那里收集的自我报告调查数据进行。与往年一样 ，对问题清单进行了修订，以确保收集的所有数据都是相关的。这使我们能够探索媒体和娱乐消费中新兴的行为和趋势。今年，除了一般的更新，我们有。振兴了我们与信任和影响力有关的问题考虑到全球层面以及澳大利亚的相关性，新闻以及媒体的下一个视野。 威尔城堡 合作伙伴-咨询国家技术、媒体 和电信行业领导者wcastles@deloitte.com.au PeterCorbett合伙人- 咨询国家电信领导者 JeremySmith咨询总监国家媒体和娱乐领导者 Z世代16-24 千禧一代25- 38 X世代 39-55 婴儿潮一代 56-74 成熟75+ 04 简短的2022|媒体消费者调查2022 思想在物质之上 代际快照：年龄，而不仅仅是一个数字 #1观看直播免费电视 #2TV观/看电付影费服s务 #3浏览互联网 #1TV观/看电付影费服s务 #2浏览社交媒体 #3浏览互联网 3.1 3.3 2.8 11 9.3 4.5 8.1 5.1 6.5 11.4 家庭中付费娱乐订阅的 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间付 家庭中付费娱乐订阅的 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间付 平均数量 社交媒体上的视频 赶上免费电视 直播免费电视 费电影/视频流 平均数量 社交媒体上的视频 赶上免费电视 直播免费电视 费电影/视频流 Z世代 年龄：16- $82 Averagedt每月支出igital艺人 订阅 TOP3家庭娱乐活动 95% 73% 63% 56% 43% 至少有一个付费娱乐订阅 有三个或更多付费娱乐 订阅 已添加一个已取消一个正在超过 或更多订阅或更多订阅他们在过去六个月中的每月目标months娱乐预算 把大部分社交媒体时间花 在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 社交媒体|数字新闻聚合器|电视 OVERALL $62 平均每月支出数字娱乐订阅 TOP3家庭娱乐活动 84% 51% 33% 31% 31% 至少有一个付费娱乐订阅 有三个或更多付费娱乐 订阅 已添加一个已取消一个正在超过 或更多订阅或更多订阅他们在过去六个月中的每月目标months娱乐预算 把大部分社交媒体时间花 在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 电视|报纸|广播 05 简短的2022|媒体消费者调查2022 思想在物质之上 代际快照：年龄，而不仅仅是一个数字 $84 平均每月支出数字娱乐订阅 MILLENIALS 年龄：25-38 TOP3家庭娱乐活动 94% 67% 53% 50% 38% 至少有一个 有三个或更多 添加了一个 取消了一个 超过 付费娱乐 订阅 付费娱乐 订阅 或更多订阅 在过去的六个月 或更多订阅 在过去的六个月 他们每月的目标 娱乐预算 4.2 平均数量付费娱乐订阅中的 家庭 4.7 每周花费的时间观看视频 在社交媒体上 3.1 每周花费的时间观看赶上 免费电视 5.6 每周工作时间花在观看 直播免费电视 9.7 每周花费的时间观看付费电影/视频流 把大部分社交媒体时间花 在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 社交媒体|电视|印刷报纸 X世代 年龄：39- TOP3家庭娱乐活动 $56 Averagedt每月支出igital艺人 订阅 #1TV观/看电付影费服s务 #2浏览互联网 #3浏览社交媒体 #1TV观/看电付影费服s务 #2浏览互联网 #3观看直播免费电视 84% 至少有一个 49% 有三个或更多 27% 添加了一个 28% 取消了一个 32% 超过 付费娱乐付费娱乐或更多订阅或更多订阅他们每月的目标订阅订阅在过去的六个月在过去的六个月娱乐预算 2.82.62.110.19.5 平均数量每周花费的时间每周花费的时间每周工作时间每周花费的时间付费娱乐观看视频观看赶上花在观看观看付费电影/订阅中的在社交媒体上免费电视直播免费电视视频流 家庭 把大部分社交媒体时间花在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 电视|印刷报纸|社交媒体 06 简短的2022|媒体消费者调查2022 思想在物质之上 代际快照：年龄，而不仅仅是一个数字 #1观看直播免费电视 #2浏览互联网 #3TV观/看电付影费服s务 #1观看直播免费电视 #2浏览互联网 #3(l生观活看或付按费电需视) 1.9 1.1 2.3 17.6 8.2 1.6 0.5 2.8 21.6 5.2 家庭中付费娱乐订阅的 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间付 家庭中付费娱乐订阅的 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间 每周花在观看上的时间付 平均数量 社交媒体上的视频 赶上免费电视 直播免费电视 费电影/视频流 平均数量 社交媒体上的视频 赶上免费电视 直播免费电视 费电影/视频流 BOOMERS 年龄：56-74 $43 Averagedt每月支出igital艺人 订阅 TOP3家庭娱乐活动 73% 32% 10% 11% 19% 至少有一个付费娱乐订阅 有三个或更多付费娱乐 订阅 已添加一个已取消一个正在超过 或更多订阅或更多订阅他们在过去六个月中的每月目标months娱乐预算 把大部分社交媒体时间花 在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 电视|印刷报纸|广播 成熟 年龄：75+ $47 Averagedt每月支出igital艺人 订阅 TOP3家庭娱乐活动 64% 32% 8% 6% 16% 至少有一个付费娱乐订阅 有三个或更多付费娱乐 订阅 已添加一个已取消一个正在超过 或更多订阅或更多订阅他们在过去六个月中的每月目标months娱乐预算 把大部分社交媒体时间花 在： 获取他们的新闻最频繁地来自： 电视|印刷报纸|广播 07 简短的2022|媒体消费者调查2022 订阅 SVOD（电视和电影）击败了 所有其他组合... ...但许多订阅他们几乎不使用（每月不到一 小时）： 74% 电视和电影 1.7 每户 64% 电视和电影 44% 音乐 44% 音乐 0.6 per household 30% Sports 0.4 每户 44% 游戏 34% 新闻 5% 游戏 0.1 每户 4% 新闻 0.1 每户 31% Sport 有时，更多的是更多 澳大利亚人正在堆叠数字娱乐 订阅，从： 2 每个家庭在2021,到 每个家庭在2022 08 简短的2022|媒体消费者调查2022 订阅 流失担忧，成本上升 33% 打开开关,切换o <unk>: 成本是SVOD（电视和电影）取消的最大驱动因素... #3 #1#2 价格上涨，并有类 每月在数字娱乐上的支出正在上升... ...和大多数家庭超支： $62 2022年每月 （2021年55美元， 上涨13%) 已添加订阅 减少视频的整体支 出 宁愿观看免费 电视 似的便宜 在过去的六个月订阅替代品$55平均每月预算目标 但大多数消费者并不打算削减 ：Z世代是最大的过度消费 ... ...只有婴儿潮一代保持接近他们的预算支出: 已取消过去六个月的订阅 61% 18%将 将在12个月内拥有相同数量的SVOD订阅 5%将 平均花费$82，目标预算$67 平均花费$44，目标预算$43 有更多有较少 每个类别都有感觉： Sport 48%补充说， 35%已取消 SVOD 33%补充说， 29%已取消 游戏 28%补充说， 21%已取消 音乐 30%补充说， 24%已取消 新闻 15%补充说， 7%已取消 64% 关注多个订阅的成本 当面临预算削减时，数字娱乐是第四类 ： #1外出就餐#3杂货 #2酒精和烟草#4数字娱乐 09 简短的2022|媒体消费者调查2022 广告 爱恨的关系 我们渴望无广告内容 ... ...但是对于SVOD，我们可以妥协:我们最愿意在...上投放广告 46% 58% 将为无广告付费 43% 27% 12% 7% 电视 智能手机 笔记本电脑 台式电脑 电视和电影 48% 感兴趣每小时12分钟的广告为了一个免费的 44% 会为无广告音乐付费 39% 将支付 无广告体育 36% 将支付 无广告新闻 订阅感兴趣每小时六分 钟的广告for 5美元一个月 ..。一些渠道比其他渠道在购买决策上有更多的影响力： 42% 在fi中被免费电视上的广告 34% 将支付 无广告游戏 35% 受到广告的影响在购物网站上 34% 在fi中被社交媒体上的广告 10 简短的2022|媒体消费者调查2022 Social 感觉需要饲料 每日社交媒体消费持续增长：虚拟