家装家居行业面临消费者决策链路加速分化、内容形式多元、决策重心前置等趋势,因此品牌链路运营升级变得至关重要。天猫已提出DTC企业经营方法论,通过直面消费者、深化数字化企业运营等方式,助力企业实现以消费者为中心的数字化转型。同时,消费者需求的多元化、品质升级、理性回归等长期发展趋势也对家装家居行业提出了新的挑战和机遇。