2022 年全球 App Store 调查报告 （ 英文 ）

苹果AppStore生态系统的持续增长和弹性 2023年5 月 JulietteCaminade博士 JonathanBorck博士 Apple为这项研究提供了支持。 所表达的结论和意见完全是作者的结论和意见。 AppStore生态系统：2022年一览 2022年，AppStore生态系统在全球范围内促成了突破性的1.1万亿美元的账单和销售额，其中90%以上来自没有通过AppStore进行的交易 ，这意味着这些金额仅由开发者和其他第三方产生，苹果没有收取佣金。 在过去的几年中，通过COVID-19大流行的起伏不定，AppStore生态系统以可观且非常稳定的速度增长（每年27％至29％），与蓬勃发展的市场保持一致。这种稳定的整体增长隐藏了应用程序类别中的重要变化，这些变化反映了消费者随着流行病的发展而不断变化的习惯。例如 ，一些类别在2022年大幅增长，因为许多人回到了面对面。 活动，其中旅游（增长84%）和乘车服务（增长45%）领跑。其他类别，如杂货销售、食品配送以及iOS应用程序上消费的数字商品和服务，在疫情最严重的时候蓬勃发展后，在2022年增长较为温和。在社交媒体、播客和一般零售应用的强劲表现的推动下，iOS应用上的应用内广告在2022年的增长速度比2021年更快。 $1.1 万亿 2022年生态系统 +29% 2022年生态系统的增长 +84% 2022年基于iOS应用程序的旅行销售 +45% 2022年基于iOS应用程序的乘车销售 各地区的差异也很明显，在充满挑战的全球经济环境中，某些地区有许多因素在起作用：通货膨胀，美元走强以及中国视频游戏行业的监管阻力。在解释我们的全球结果和地区差异时，应考虑这些因素。 15年的AppStore 15年来，AppStore一直是一个安全可靠的家庭，拥有大量多样的应用程序。如今，用户可以访问的应用程序比2008年底多123倍，而App Store的年下载量在2009年至2022年之间增长了15倍。自AppStore推出以来，用户已经下载了超过3700亿次的应用程序，开发人员直接在AppStore上赚取了超过3200亿美元的收入。在过去的15年中，AppStore为新兴和不断增长的经济部门提供了支持，并为企业提供了与客户互动和降低成本的新途径。 Apple实施了规则和政策，例如严格的AppReview流程，以促进用户信任。这些政策防止了数十亿美元的欺诈交易。在过去的15年中 ，Apple还通过各种技术工具，分析和教育计划为开发人员提供支持，所有这些都有助于开发人员为其应用添加新功能，在AppStore上跟踪其性能，并获得Apple专家的支持。 2022年，超过 90% 生态系统促进的账单和销售发生在AppStore之外。 AppStore生态系统 2022年全球AppStore生态系统 我们估计，AppStore生态系统在2022年在全球范围内促进了超过1.1万亿美元的账单和销售额从2021年的8, 680亿美元，2020年的6,430亿美元和2019年的5,190亿美元。其中，1,040亿美元或9％来自在iOS应用程序上消费的数字商品和服务的账单和销售；1,0100亿美元或81％来自在iOS应用程序上制造的实物商品和服务的销售；1,090亿美元或10％来自在iOS设备上的应用程序内广告。（请参阅表1） 账单和销售 “账单”是指应用购买和应用内购买，包括订阅，使用苹果的应用内支付。“销售”是指客户购买商品和服务所花费的金钱。我们使用“便利”一词来包括各种方式 其中应用程序有助于产生账单和销售。 Apple仅对通过AppStore进行的App购买、App内购买和App内订阅收取佣金。在应用程序之外购买数字商品和服务时不会收取佣金(例如。Procedre，通过网络浏览器购买订阅报纸)，通过应用程序购买实物商品和服务(例如Procedre，当用户在乘车应用程序上支付乘车费用或在线购买杂货时)，或应用内广告收入。在该生态系统促成的1.1万亿美元的账单和销售额中，超过90%发生在AppStore之外，这意味着这些金额仅由开发者和其他第三方产生，苹果没有收取佣金。仅由开发商产生的账单和销售额份额逐年上升。(更多方法细节见附录表1。). 表1：全球AppStore生态系统促进的估计账单和销售额， 2019-2022年（十亿美元）* 2019 2020 2021 2022 数字商品和服务** $61 $86 $102 $104 实物商品和服务 $413 $511 $678 $910 M-Commerce一般零售 $268 $383 $471 $621 Travel $57 $38 $56 $102 食品配送和提货 $31 $36 $66 $77 杂货 $14 $22 $43 $52 骑行 $40 $26 $33 $48 数字支付 $4 $5 $9 $10 应用内广告*** $45 $46 $88 $109 Total $519 $643 $868 $1,123 *由于四舍五入，总数可能不会求和。 **数字商品和服务的计费和销售额与AppStore计费不同。我们包括在其他地方购买但在Apple设备上的应用程序上使用的数字商品和服务的销售额，我们从通过AppStore进行但在其他地方使用的应用程序内购买中减去计费。该估计依赖于第三方来源和Apple数据。有关详细信息，请参阅附录。 ***iOS应用内广告收入；不包括移动网络、搜索广告和Apple搜索广告。 Methodology “iOS应用程序”包括iPhone和iPad设备上的应用程序。由Apple开发的应用程序（如AppleMusic）以及移动浏览器应用程序（如GoogleChrome ）不包括在此分析中。AppleTV中的第三方应用程序包括在我们的视频流分析中。本报告中显示的类别不反映AppStore类别 。 应用内广告销售 iOS应用的应用内广告销售额估计包括产生的收入 估计不包括移动网络上的广告 （例如移动浏览器应用）或 与往年一样，AppStore生态系统促进的大部分账单和销售来自通过iOS应用程序销售实体商品和服务。其中，普通零售仍然是迄今为止最大的类别。其他两个类别为下一个类别 两点：2021年，食品交付和提货暂时超过旅行，成为第二大类别，而2022年，旅行再次排名第二，通过AppStore的销售额为1020亿美元。（见图1）实物商品和服务的持续高销售额表明，AppStore生态系统继续提供 例如，ApplePay是为开发人员提供支持的重要工具：ApplePay为客户提供了一种标准化，安全且无缝的方式，以在应用程序中支付实物商品和服务。 图1:2019-2022年按应用类别划分的应用商店生态系统的估计账单和销售额（十亿美元）* $1,123 $104 $10 $48 搜索广告（例如AppleSearchAds）。 $519 $643 $86 $26$5 $868 $102 $9 $43 $66 $56 $52 $77 $102 数字商品和服务** 实物商品和服务 数字支付骑行杂货 食品配送和接送旅行 $61$4 $40$14 $57 $36 $38 $471 $621 一般零售 应用内广告*** $383 $268 于四舍五入，总数可能不会求 *由和。 $45 $46 2021 $88 2020 2019 2022 $109 **数字商品和服务的账单和销售与AppStore的账单不同。 ***iOS应用内广告收入；不包括移动网络、搜索广告和Apple搜索广告。 估计AppStore生态系统的规模 应用程序的直接货币化只占AppStore促进的整体商务的一小部分，因为开发人员可以通过几种不涉及通过AppStore付款的方式将其应用程序货币化，例如： 1.在AppStore之外销售数字产品和服务，以便在Apple设备上的应用程序中使用（例如，新闻和杂志订阅、音乐和视频流） 2. 3. 通过Apple设备上的应用程序销售实物商品和服务（例如，食品和杂货送货或乘车服务） 在应用程序中提供广告支持的内容（例如，广告支持的游戏） 虽然我们的分析捕捉到了主要的应用货币化策略，但我们并没有捕捉到AppStore生态系统促进销售的所 有方式或应用创造的所有好处。例如，我们不包括公司从“伴侣应用程序”中获得的收益，这些应用程序可以提高其商品和服务的价值，包括智能家居应用程序（例如。Procedre，Nest，Rig）和健康应用程序等。 附录中包含了我们方法的完整描述。 要了解我们对2019年和2020年AppStore促进的账单和销售额的估计，请参阅我们之前的报告 ：AppleAppStore生态系统有多大？以及对AppleAppStore生态系统的全球视角。 iOS应用程序上的移动一般零售额增长了 64% 自2020年以来。 全球趋势（2019-2022） AppStore生态系统在2020年至2021年之间增长了27%，在2021年至2022年之间增长了29%，与2019年至2020年的27%增长一致。1总体而言，这种增长是一个蓬勃发展的市场的标志，在这个市场中，应用程序可以创新，增长和竞争。i 三个顶级生态系统类别中的每个类别每年都在增长，但速度有所不同。（见表2。）具体来说，基于iOS应用程序的实物商品和服务销售加速增长，从2020年到2021年增长了30％，从2021年到2022年增长了34％。iOS应用程序中的应用程序内广告继续高速增长：从2020年到2021年增长了10％，从2021年增长了24％。 从2020年到2021年，AppStore推动的数字商品和服务的规模增长了19％，然后在2022年趋于稳定 （增长2％）。这些变化反映了2020年的快速增长时期，因为人们在大流行期间转向了更加数字化的世界，随后在2022年逐步过渡到新常态，数字账单和销售水平持续提高。 iOS应用程序上消费的数字商品和服务的账单和销售额增长了 21% 自2020年以来。 数字产品和服务：在iOS应用程序上消费的数字商品和服务中，我们看到企业、教育和健身应用程序在 2020年大幅增长，因为健身房关闭导致远程工作、在线教育和在线健身转向。 自疫情爆发以来，企业应用的受欢迎程度持续增长，2022年，在我们的账单和销售额生态系统估计中 ，企业应用是增长最快的数字商品和服务类别之一，仅次于基于应用的娱乐。 美国（Zoom，MicrosoftTeams，MicrosoftOutlook，MicrosoftIntuneCompanyPortal和Authenticator）。2021年，所有类别的数字商品和服务的账单和销售额继续显着增长，然后在2022年稳定下来，因为人们在很大程度上 适应了远程和混合的工作和学校模式，并在世界许多地区重返面对面活动。例如，在线约会服务在2021年增长更快，因为许多人接种了COVID-19疫苗并恢复了面对面约会，并在2022年继续增长。ii 2022年其他类别稳定的一个例外是基于应用程序的娱乐服务，该类别包括直播应用程序，星座应用程序和群聊应用程序，在数字商品和服务类别中增长最大。基于应用程序的娱乐服务中的一个显着趋势是近年来支持创作者经济的应用程序的增长;这些应用程序的示例包括直播应用程序Twitch和BIGOLIVE以及聊天室应用程序Discord。 1本报告中的所有更改均使用2019年和2020年的最新数字计算。我们更新了以前报告中的一些估计，以考虑到（1）随着时间的推移而开发的方法改进和改进，以及（2）第三方数据源进行的追溯性更改。我们依赖于更新后的 数字，而不是我们最初的估计，来计算与2019年和2020年相比的变化，因为它们将更准确地反映潜在趋势，而不是方法上的改进或第三方数据的更新。 实物商品和服务：从基于iOS应用程序的实物商品和服务购买来看，2021年和2022年的持续大