致敬，时代之声-BMW GKL 客户体验日简案

致敬时代之声 TOPAYTRIBUTETOTHEVOICEOFTIMES. BMWGKL+客户体验日活动 时代？ TIMES? 聆听，时代之声 时间的洪流滚滚而过，每个时代都曾在岁月中发出它独有的啼鸣 黄金十年，内外兼修 20世纪30年代，中华民国在政治、外交、军事、经济、文化、教育、社会、边疆民族政策等施政各方面皆取得了一定成就，整体为近代中国较高水平。 这一次，与时代直面对话 ADIALOGUEWITHTHETIMES. 以我汽笛声阵阵 回荡时代最强音 致敬，时代之声 TOPAYTRIBUTETOTHEVOICEOFTIMES. ProjectFormat:2020BMWGKL+客户体验日活动ProjectTitle:致敬，时代之声 Time:2020年11月28日Participants:GKL+客户 Tonality:沉浸体验／创意新颖／历史沉淀 RUNDOWN 时间 项目 内容 16:00-16:30 客户签到 由工作人员将车主接送至展厅签到处接待引导活动嘉宾并进行分组 换装 换装环节 DIY开放 由DIY老师带领做DIY制作 16:30-17:30 游戏任务互动 三大任务 17:30-18:30 晚宴环节 由工作人员的带领下进行晚宴 18:30 合影&结束 车主在背板前合影 塑造人物群像 邀请客户到达体验日现场进行换装，从服装奠定活动基调，代入活动现场，使故事性与趣味性齐驱。 号外 剧院门口惊现未知车辆，形状瑰丽，闻所未见 民国时期，文豪四起，文艺复兴的大时代背景下，报纸 俨然成为了最重要的载体，更是黄金时代不可或缺的符号。 以报纸号外的卖报童切入体验日的故事，梦回民国。 同时带入了新款的GKL车型，切入主题，直面对话，抛出悬念，新时代的车为什么“穿越”到了民国时期，背后有怎样的故事。一切敬请期待…… 时光照相馆 任务1 拍照打卡，客户提前进行分组进行任务分配，最后使用任务发布的“银票”参与到后续环节。 有轨电车 任务2 有轨电车，俗称“叮叮车”。 进行车票票根打卡，更为园区内的交通工具， 民国戏院 戏院作为我们的主舞台进行主环节，搭建舞台。展现时代之声：推荐成都非遗文化音乐与戏曲 当铺&钱庄 当铺作为我们DIY的输出窗口 客户进行DIY环节后，让“当铺”工作人员进行品鉴，兑换 “银票”。 “银票”为后续晚宴环节的“货币”使用。 饭庄一条街 特色晚宴环节 成都特色美食一条街 使客户更有选择性，更自由，更沉浸 项目管理细则 与场地部门，公安、城管等职能部门做好充分的协调工作，尽可能降低意外事故的发生机率。 在活动过程中，如果有意外出现，由项目总协调出面协调解决。 准备消防用品，预防由于天气、人为等因素而引发火灾。 准备防护用具，防止雨淋、日晒等外力作用对活动的影响。 加强工作人员的环保意识，爱护现场的所有设施。 加强安保措施，以防止现场骚乱的发生。 随时检查、维护现场物料设施，以防止安全事故的发生。 运用已有的活动操作经验，以人员管理培训为中心，确保活动的顺利进行。 活动前人员分工及明确职责：多方确认，如到场时间，工作位置，现场工作内容及职责等。 活动前人员培训。 现场人员联络畅通：对讲机及手机震动。 硬体道具配合：指示牌、隔离带、围绳、护栏等。 现场人流引导:区域合理设置及人员引导 保安及工作人员。 突发情况应对 天气情况Weather -当地天气监测 Monitorlocalweather -恶l劣天气应对 Copingheavyweather 地震发生Earthquake -场内广播 Fieldbroadcasting -指引避难ShelterGuide 安全提示SafetyTips -提示信息PromptMessage -常用电话 Usefultelephone 火灾发生Fire -场内广播 Fieldbroadcasting -人员疏散Evacuation 预警提示EarlyWarning -预警小组WarningTeam -突发通报 EmergencyNotification 人员急救FirstAid -常备药准备Prepareremedy -救护车准备PrepareAmbulance 奠定品牌调性，引发大众共鸣。维护基础用户，打造超级黏性用户提升超级用户的价值，重构品牌与消费者的价值及关系。 超级用户不仅是消费者，传播者，销售者,用户成为品牌的塑造者，建设者，参与者，从而巩固已有客群，挖掘潜在消费群体，带动销售增长。