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常态化海外媒体关系管理——2019新传播茶会演讲资料

2020-01-01运营方案李***
常态化海外媒体关系管理——2019新传播茶会演讲资料

1Miracles come in moments. Be ready and willingWayne Dyer常态化海外媒体关系管理赢媒体传播方式 2美通社媒体监测与洞察高级分析师毕业于布里斯托大学。目前负责美通社海外监测项目执行及报告分析工作。曾在电子消费品领域任职,从事客户关系维护及培训工作。具有丰富的消费品、科技产品、医药等行业的舆情监测经验。杨凡常态化海外媒体关系管理——赢媒体传播方式 3海外媒体关系管理记者?媒体?话题?时间?空间?地域?语言?方式?市场? 475%品牌认同锁定影响力人群是最大的挑战媒体定位的真相辨认专业和可信赖的影响力人群都是沟通者最大的挑战 5我们是否都能自己寻找我们需要的媒体?坏消息: •美国新闻从业人员在近十年里缩减了大约10%(劳工统计局)• 21个州不再有专职记者来提供美国国会新闻报道好消息: •数字化媒体的蓬勃发展•社交媒体/非传统/新媒体影响力人会提供新机遇结论:Cision数据库日均20,000条更新魔鬼代言人 6不能只用Excel电子表格或LinkedIn吗?使用表格的代价: •这种孤立的方式,会让企业失去数据集中管理和分享信息能力•表格数据经常过时,庞大表格会有难以追踪有相关数据的风险•需要人工步骤和出错机率高LinkedIn的代价: •注重点是在职业相关资料,与edcals,beats和联系偏好的对比• LinkedIn资料准确性的责任是靠用户去更新•报告功能有限,也没有检测的能力魔鬼代言人结论:只有32%的美国通讯队表示他们能锁定对的影响力人群(PRWeek/Cision2017全球通信报告) 7目前的媒体沟通都在社交媒体,对吗?•通过各种社交媒体的寻找会有不同的效果(比如,不同平台可能会有不同用户名(Twitter, LinkedIn),Facebook专业用途,等等)•有难度跟踪影响力人的职业履历(职位/公司变动)同样也影响“社交聆听”工作•没有详细介绍或媒体外延喜好/受众偏好•需要大量人力成本,此外计量效果的能力有限•有限的社交平台功能在提供联系信息(邮件,电话)结论:社交媒体/平台适合谈话,缺少研究/计算能力魔鬼代言人 8传播云平台 9CisionCommunications Cloud®跨平台传播、媒体数据库、衡量解决方案的全球行业领导者影响力人群定位•170万+条影响力人群数据•最详尽的受众统计分析•30万+媒体采访机会•媒体联系人互动与管理 10*Lasswell《传播在社会中的结构与功能》5W模型 112.可根据影响力人群的受众所在地和兴趣点,进行检索11.精准检索信息,可使用“Talking About”进行筛选独有影响力人群检索Influencers-Search2 12123“影响者“在推特中谈论的话题12粉丝喜欢的品牌3粉丝喜欢的内容深度判断影响力Influencers-Search 131231.“影响力人群”所在的地区2.“影响力人群”所谈论的话题3.“影响力人群”最新的推文影响力人群状态Influencers-My Lists将有合作意向的影响者添加到My Lists,查看他们的最新动态及相关信息。 14统一管理营销活动Campaigns-My Activities统一管理营销活动,可邮件联络联系人邮件发件人、收件人等信息做设置选择邮件模板发送邮件1234 15直观联系结果反馈Campaigns-My Activities查看邮件发送与接收的状态,生成反馈报告。邮件追踪及统计 16查看潜在报道机会Campaigns-HARO&EC通过CISION 传播云平台,对30万个媒体选题进行检索。HAROSearch查看新闻人正在寻找的报道内容及要求、稿件截止日期、媒体名称、联系方式,等等。同时,可以直接与新闻人联系。EditorialCalendars根据“联系人”、“发刊时间”、“媒体所在地”等条件,检索合适的媒介。可直接获取媒介及新闻人的相关信息,并直接与其进行接洽。 17实时关注及互动Campaigns-Streams为提高接洽成功的概率,您可以在CISION 传播云平台上关注相关话题或“影响者”,并与其进行互动。1.新增相关话题及账号2.无须VPN,即可实时查看相关人士Twitter动态,并与其互动12 18选择我们需求的传播工具CisionCommunications Cloud®打造品牌一站式海外媒体关系管理平台 19记者觉得营销宣传不着边际80%印象深刻的宣传年度平均收到的邮件38k邮件箱超负荷Sources: PR Newswire, Harvard Business Review, State of the News Media Report, and Accenture以影响力人群驱动传播81%营销相信赢媒体比付费媒体有效 23随时关注影响力人群动态与影响力人群实时互,建立良性的合作关系定制传播计划Campaigns贴合新闻人的习惯精选30万个媒体选题,检索潜在报道机会,匹配优质媒体资源多元化沟通及管理与联系人沟通活动的日志及管理媒体选题Social互动E-mail问候 28锁定影响力人群Influencers快速获取影响力人群信息监测活动的报道方向筛选合适影响力人群确定媒体邀约名单1234 29建立良好的媒体关系Better Relationships With the Media锁定沟通联系持续•调研/研究媒体•不再盲目投递•多种渠道•多种方式•有效地沟通•合适的内容•持续稳定的 31THANK YOU!QUESTIONS?