“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书

序言 有据调61研.3%数的据消显费示者，表69示%每消天费在者办每公天室在空调环境中时停长留达超4小过时4小以时上。，长同时间， 处的在第空一调大环症境状，下7会6导%致调各研用种皮户肤表问示题在，空其调 中环，境下干会燥是出现空皮调肤环境干燥下问皮肤题出。现伴 随三护肤意场识景”和消的费护肤水需平求的也升日级益与增提加高，除第了三早护晚肤居场家景护即肤为，除居消家费之者外对的“室第 烈。 内领外为场代所表，的包用含户办群公体室，、对咖办啡公厅室、空商调场环、境健下进身房行等皮肤等。护尤理其的需是以求办越来公室越强白 用为户和说习基惯于，互洞联察网空大调数肌据用、户问现卷状调与研消、费实需验求实。通测过数据拆解，肌聚肤焦空补水调与肌用保湿户行的 捷底层、逻急辑速补，分水析等皮六肤大及作时用优补水势的成重为要空性调。肌消调研费结者果首发选现的，补水喷雾保凭湿 着护方肤便品快类。 促进空调场景肌肤的科学护理。 本喷报雾告品将类从与喷玻雾尿品酸类成与分热的门市补场水现保状湿和成价分值深体入现。分析用空户调说肌携消手费福市瑞场达，生物分析股份群体与颐提莲供专联业合发、布科《学“、空有调效肌的”护国肤人理肌念肤，趋解势决洞空察调白环皮境书下》产旨生在的为皮空肤调问肌题， 2 数据工具说明 数据来源 •电国美商、数考据拉：、天丝猫芙、兰京、东聚、美抖、音v、ip云快集手、喵淘街宝、、掌淘上鲜生达活、、苏日宁上、M得SH物、 •社bil交ibi媒li体数据：微博、微信、抖音、小红书、新闻、论坛、问答知乎、 •《调颐研莲问玻卷尿：酸《深空层调补环水境喷下雾护体肤验习测惯评及问护卷肤》诉，求N调=2研11问卷》，N=1052； 数据周期 •实验数据：《颐莲喷雾测试实验》，N=10 •电商数据：2020/1/1-2023/3/31 •社交媒体数据：2021/1/1-2023/3/31 •调研问卷：2023/04/21-2023/04/28 •实验调研：2023/04/13-2023/04/21 数据工具 •用户说数据库、巨量算数 •数说故事旗下数说雷达、数说聚合 •欧特欧咨询商指针专业版 •问卷星·决策鹰 品类定义 •主喷雾研究本次报告以化妆水/爽肤水类目下喷雾和补水保湿喷雾品类为 研究方法 •定性研究 •定量研究 •桌面研究 •专家访谈 3 用户调研方法 •样本来源：问卷星自有样本库 变量 分布情况 性别 女男性：730% 人群 办大公学室生白：领30：%70%一线城市：21% 地域 新二线一城线市城：市：232%9%三线城市：19% 《卷空》调环境下护肤习惯及护肤诉求调研问用户基本属性 •的对办象公：室中白国领一及二大三学线生城消市费19者-35群岁体年龄段 关键问题 •空调环境下肌肤状态与变化 •居家之外空调环境的护肤习惯、护肤诉求 •日常补水保湿护肤行为 •对喷雾品类的使用习惯与态度 变量 分布情况 性别 女男性：8182% 人群 办大公学室生白：领30：%70% 《颐莲玻尿酸深层补水喷雾体验测评问卷》用户基本属性 •样粉本丝来招源募：知名成分护肤专家无罪inGU •的对办象公：室中白国领一及二大三学线生城消市费19者-35群岁体年龄段 关键问题 •颐莲喷雾的单次使用体验 •颐莲喷雾的7天使用体验 •空调环境中颐莲喷雾的使用体验 •颐莲喷雾的产品评价 4 5 6 7 空调环境与皮肤问题 空调环境无处不在，久居易导致多种肌肤问题 馆日常、商生场活中、，咖居啡家厅之等外场的所场，所可频以频说接空触调空房调无环处境不，在如。办空公调室环、境图下书空气而密湿封气性低带环来境不同洁样净给容肌易肤造带成来皮负肤担敏。感、温度高低容易引发皮肤缺水， 空调环境覆盖场所 办公室 图书馆会议室 自习室 咖啡厅 宾馆商场 电影院 地铁健身房公交餐厅 高铁游泳馆汽车酒吧 展览馆 迪吧飞机 …… 空调环境特点或导致皮肤三大问题 低湿度不洁净高温低温 空气流动到室内，刺 滋生细菌和灰尘，这 空调中的过滤器可能些细菌和灰尘会随着激皮肤，导致过敏。 无冷风论空是调暖，风空调环还境是 下较的大室，内会外进温一度步差加异剧 刺激皮肤 加速水分流失 空冷调凝将成空水气后中排的出湿，在气降时，低也室降内低温了度室的内同湿样度的。环长境时中间会暴加露在速这皮肤变得水干分燥流。失同，时使，皮 空皮调肤吹表出面的水也分会蒸使 皮适肤感已，有导的致问皮题肤和出不现缺皱纹水或敏干感燥等甚问至题出。现 加肤剧不皮适 的发，干进燥一程步度加。剧皮肤 数据来源：《2020年中国空调行业研究报告》8 用户处于空调环境时长 69%消费者每天在空调环境4小时以上 在办公室空调环境下长达8小时以上。 下当时下间消超费过者长4小时时间，处2在9.空27调%环消境费中者，每6天9.在1%空消调费环者境每时天间处长在达空8小调时环及境以上中，；有每4天8在.86空%调的环消境费时者长居低于于办2公小室时4仅-8占小1时3.，78甚%至。有在1办2.公45室%空的调消环费境者 消费者每天在空调环境时长 39.83% 13.78%17.11% 23.76% 5.51% ＜2小时2~4小时4~8小时8~12小时＞12小时 消费者每天在办公室空调环境时长 17.78% 20.91% 48.86% 12.26% 0.19% ＜2小时2~4小时4~8小时8~12小时＞12小时 数据来源：《空调环境下护肤习惯及护肤诉求调研问卷》，N=10529 空调环境肌肤状态 83%+消费者感到皮肤不适，76.43%存在干燥 目前有且仅有5.89%消费者觉得皮肤没有出现任何症状。 者83认.4知6%中消，费空者调认环为境在导空致调皮环肤境出下现皮多肤重会症发状生，变干化燥并是感第到一不大适感。知在症消费状43，.44占%比用达户到同76时.4出3%现；干其燥次和为紧紧绷绷症，状占；比除5此0之.19外%皮，肤值出得现关各注种的问是题有， 消费者在空调环境下消费者肌肤变化感知 有变化，皮肤会感到不适83.46% 完全没变化12.07% 有变化，皮肤会更好4.47% 4现3.4干4燥%&同紧时绷出 76.435%0.19% 空调环境下消费者感知皮肤出现的症状 干燥 紧绷 起皮 出油 泛红 毛孔粗大 瘙痒 暗沉 过敏/刺痛 易过敏 长痘/爆痘 脱屑 黑头 闭口粉刺 灼热 皱纹/屏障受损 细纹增多 长斑 松弛 没有症状出现 红血丝 疼痛 水肿 28.99%5.89% 数据来源：《空调环境下护肤习惯及护肤诉求调研问卷》，N=105210 空调环境肌肤状态 最快半个小时，93%消费者12H内感到皮肤干燥 在内空感调到环皮境肤下干，燥消占费比者超最过快76半%小，时发内生便皮能肤感干到燥皮情肤况变非常得普干遍燥。，出4小油时暗象沉时问间题更集集中中出在现2在~41小~4时小。时其内中，2消5.费5%者消占费比者高在于25个4%小，时而内出同现时干感燥到现皮肌肤肤干会燥出缺现水敏和感出和油老暗化沉*。现超象过。七成消费者认为在空调环境下12小时内 空调环境下消费者感到皮肤开始出现干燥缺水时间 ＜0.5小时0.5~1小时 1~2小时 2~4小时 4~8小时 8~12小时 ＞12小时没有感到不适 1.43% 2.38% 0.86% 6.37% 12.17% 14.35% 25.10% 37.36% 空调环境下消费者感到皮肤开始出现其他症状时间 出油暗沉敏感老化* 15.87%13.78% 25.671%9.87%28.332%22.214.0%1%15.87% 11.79% 28.90% 23.57% 14.45% 2.57% 11.12% 7.70% 13.69% 4.375%.32%3.52% 1.81% 1.81% 4.09%0.86%1.81% 数老据化来*：源包：含《皮空肤调松环弛境，下出护现肤皱习纹惯和及细护纹肤增诉多求、调皮研肤问弹卷性》下，降N=105211 “空调肌”表现与定义 在冷干空气中15分钟皮肤水分显著降低，空调环境下易加速皮肤水 空调肌：久居空调房出现皮肤干燥等肌肤问题 [1] 分和皱流纹失。，长加期剧处皮在肤空干调燥环、境降下低易皮使肤皮弹肤性变，得导脆致弱皮引肤发老肌化肤，敏易感出问现题细。纹而出油长、期皮呆肤在老空化调的房元肌凶肤，缺缓水解造肌成肤皮干肤燥干刻燥不是容引缓发。皮肤粗糙、毛孔粗大、 空调环境引发肌肤问题 老化脱皮发痒 过敏泛红红肿 干燥粗糙皱纹…… 皮肤干燥 合作用下降，皮肤弹性降低。 长皮时肤间的暴水露分在流空失，调环使境得皮中肤会变加得速干表燥面。的空水调分吹蒸出发，的风加也剧皮会肤使的皮干肤燥明。，用处户于说低发温现干，燥大环量境研下究皮表肤水 肤水分[1]。 研空究气实中验仅发15现分，钟皮，肤显暴著露降在低冷皮干 皮肤过敏 发肌肤敏感问题[2]。 空灰气尘，中的这些过滤细器菌可和能灰滋尘生会细随菌着和空气屏流障动也到会室受内到，一刺定激影皮响，肤从，皮而肤引 甚至感染炎症[3]。 皮更肤加角脆质弱层，更在容湿易度产低生的皮环肤境损下伤 皮肤老化 细纹面积显著增加[4]。 长含期水吹量空，调进会而降会低导皮致肤皮的肤弹老性化和，出环境现中细，纹皮和肤皱角纹质。层暴的露含在水低量湿和的导粗致糙皮度肤均弹发性生降显低著并变产化生，细进纹。而并仅且仅，一细个纹半随小着时暴便露可时以长观而察加到深， “空定调义肌” 等长期环处境在影空响调，环皮境肤下出，现受干室燥内、外缺温水差、、泛空红气等流现通象、，湿度易产肤敏生感出、油细、纹暗等沉皮、肤紧问绷题等。症状，甚至引发屏障受损、皮 数(20据12来).源M：et[h1o]dRsotuoreA,ssReosmsathine;PLraontectcitniv,eMEaffiriocanc;yNoofllEemnto,lVliierngtinsiaeg;aBinersttinC,liCmhartiisctiande12C[2h]EemngiecablretAsegngreetsasol.,rs2.01D6；er[m3]aWtoilldongayueRreesteaalr.,c1h971a；nd[4]TPsruacktaihcea,ra2et01a2l.(,)2,0017‒5.； “空调肌”热度表现 “空调肌”成为护肤新痛点,办公室为重点场所 随肌着”消声费量者热对度“增空长调十肌分”迅护速理，意20识23增-0强3M，A近T声两量年同互比联增网加平3台5“.5空%，调近一略年出来现月负声增量长，与1上0一月年同同比期增相长比高几达乎76都5.为4%正。增微长博态为势第，一仅阵有地11，月其与次1是月是小“红空书调。肌“”起用皮户”提“及泛重红点”场症所状，热声议量增同速比快增，长此2外2%，。“办公室”环境 互联网平台“空调肌*”声量 声量3000 2000 1000 0 声量同比 2023-03MAT同比 +35.5% +765.4% 同比800% 600% 400% 200% 0% -200% “空调肌”声量平台分布 “空调肌”用户热议词云 +办2公2室% +5起4皮% 微博48.2% +8.06% 小红书21.8% -16.54% 短视频11.8% +58% 微信10.5% +24% 新闻5.5% -39.77% 3补.8水% 3保.3湿% +1泛7.红6% 数据来说源明：数“说空故调事肌旗*”下包数含说“聚空合调，肌下、方空左调、房右皮图肤时、间空周调期环为境2肌02肤2/”04等~2相02关3/词0313 “空调肌”热度表现 小红书“空调肌”热度上升快，微博互动高 “空调肌自救指南”等热度仍然很高。 小空红调书肌上概空念调渗肌透概不念高热但度可上以升看快出，消2费02者3-对03空M调AT肌笔概记念同逐比渐增关长注7.3。6与%空，目调肌前概市念面热上度专相注比于，空消调费肌者护谈理及的空品调牌环甚境少肌，肤但声相量关高话，题但如热微