2023年就业前景报告（英）

未来就业报告 2023 INSIGHTREPORTMAY20 2023年5月2023年就业报告的未来 使用条款和免责声明 这项工作中表达的调查结果，解释和结论不一定反映世界经济论坛的观点。该报告介绍了世界经济论坛汇编和/或收集的信息和数据 (本文中称为“数据”的所有信息和数据)。本报告中的数据如有更改，恕不另行通知。本报告中使用的术语“国家”和“民族”并非在所有情况下都是指国际法和惯例所理解的国家的领土实体。这些术语涵盖了定义明确，地理上独立的经济区域，这些区域可能不是州，但其统计数据是在单独和独立的基础上维护的。 尽管世界经济论坛采取了一切合理步骤，以确保由此编制和 /或收集的数据准确地反映在本报告中，但世界经济论坛 代理人、高级职员和雇员：(I)“按原样、按现有情况”提供数据 ，不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、适用性的保证 （ii）对本报告所载数据的准确性或其对任何特定目的的适用性不作任何明示或暗示的陈述；（iii）对上述数据的任何使用或依赖不承担任何责任，特别是对基于本报告中数据的任何解释 ，决定或行动。其他各方可能对本报告中包含的某些数据拥有所有权。世界经济论坛绝不代表或保证其拥有或控制所有数据的所有权利。 世界经济论坛将不对用户对第三方因使用任何数据而对用户提出的任何索赔负责。 世界经济论坛、其代理人、官员和雇员不认可或在任何方面保证本报告中提及或包含的任何数据、材料或内容的任何第三方产品或服务。用户不得侵犯数据的完整性，尤其应避免故意影响其性质或准确性的任何数据更改行为。如果用户对数据进行了实质性转换，则必须与所需的源引用一起明确说明。对于世界经济论坛以外的其他缔约方汇编的数据，用户必须： refertotheseparties’termsofuse,inparticularregardingtheattribution,distribution,andreproductionofthedata.WhendataforwhichtheWorldEconomicForumisthesource(herein“WorldEconomicForum”),isdistributedorreproduced, 它必须准确地出现，并归因于世界经济论坛。无论是直接从世界经济论坛还是从用户那里获得的数据，都附带了此来源归属要求。通过任何类型的分发或下载环境向其他用户提供世界经济论坛数据的用户同意做出合理的努力，以传达和促进其最终用户遵守这些条款。打算将世界经济论坛数据作为数据库的一部分或作为独立产品出售的用户必须首先获得世界经济论坛的许可（CNES@weform。组织）。 世界经济论坛 91-93routedelaCapiteCH-1223科隆/日内瓦瑞士 电话：+41(0)228691212 Fax:+41(0)227862744 电子邮件：contact@weforum.orgwww.weforum.org Copyright©2020 世界经济论坛 保留所有权利。本出版物的任何部分不得以任何形式或以任何方式复制、存储在检索系统中或传输， 电子、机械、影印或未经世界经济论坛事先许可的其他方式。 ISBN-13:978-2-940631-96-4 May2023 2023年就业报告的未来 Contents 前言 主要调查结果 1引言：2023年全球劳动力市场格局2劳动力市场转型的驱动力 2.1宏观趋势对行业转型和就业的预期影响 2.2技术采用对行业转型和就业的预期影响 3就业前景 4技能展望 4.1预期的技能中断 4.2未来5年的再培训和技能提升优先事项 5劳动力战略 5.1转型障碍和劳动力战略 5.2人才可用性和保留 5.3人才发展 Conclusion 附录A：分析方法 附录B：关于宏观趋势和技术的部门透镜附录C：关于技能的部门透镜用户指南经济概况行 业概况区域概况技能概况贡献者尾注 4 5 8 20 20 24 28 37 37 42 49 49 53 57 61 62 75 79 82 93 183 237 256 287 294 免责声明 本文件由世界经济论坛出版，作为对项目、洞察领域或互动的贡献。本文所表达的调查结果、解释和结论是世界经济论坛推动和认可的合作进程的结果，但其结果不一定代表世界经济论坛的观点，也不一定代表其所有成员、伙伴或其他利益攸关方的观点。 ©2023世界经济论坛。保留所有权利。本出版物的任何部分不得以任何形式或任何方式复制或传播，包括影印和记录，或通过任何信息存储和检索系统。 2023年5月2023年就业报告的未来 前言 SaadiaZahidi 世界经济论坛董事总经理 自2016年第一版以来，世界经济论坛两年一度的《就业未来报告》追踪了第四次工业革命对劳动力市场的影响，确定了职业中断和增长的潜在规模，以及为从下降到新兴角色的工作过渡提供动力的战略。 在2023年，由技术突破推动的劳动力市场转型，例如生成人工智能（AI）时代的到来，正在因经济和地缘政治中断以及日益增长的社会和 环境压力。因此，《未来就业报告》的第四版将其范围扩大到技术变革之外，还考虑和解决了多种并行趋势对劳动力市场的影响，包括绿色和能源转型，宏观经济因素以及地缘经济和供应链的转变。 与以前的版本类似，《2023年就业未来报告》的核心基于独特的基于调查的数据集，涵盖了与2023年至2027年期间的就业趋势和方向相关的全球最大雇主的广泛期望。今年的报告汇集了 803家公司的观点-总共雇佣了1130多万工人- 来自世界各地的27个产业集群和45个经济体。如果他们不愿意提出自己的观点和见解，就不可能有这份报告，我们衷心感谢他们所有人。我们也非常感谢我们的合作伙伴机构网络的支持，这增强了报告的地理覆盖范围，以及我们与Corsera，Ideed和LiedI的持续数据合作，这些数据通过一系列独特和创新的数据驱动的见解补充了调查结果。我们还要感谢项目团队：TillLeopold，ElselotHasselaar，MarRayer，SamGraylig，RicyLi和AttilioDiBattista，以及新经济与社会中心的更广泛团队的投入。 在过去三年中，工作世界普遍不稳定之后，我们希望本报告中提供的前景将有助于雄心勃勃的多利益相关方议程，以更好地为工人，企业，政府，教育工作者和民间社会做好准备，以应对即将到来的破坏和机遇，并使他们能够驾驭这些社会，环境和技术转型。时机已经成熟 。 商业领袖和政策制定者果断地塑造这些转变，并确保未来的投资为所有人带来更好的工作和机会。 May2023 2023年就业报告的未来 主要调查结果 经济、健康和地缘政治趋势在2023年为全球劳动力市场带来了不同的结果。虽然劳动力市场紧张在高收入国家普遍存在，但低收入和 中低收入国家的失业率继续高于COVID-19大流行之前。在个人层面，劳动力市场的结果也不同，因为只有基础教育的工人和妇女面临较低的就业水平。同时，由于持续的成本- 生活危机、不断变化的工人期望和对工作质量的担忧正在成为全球越来越突出的问题。 迄今为止，《概览》第四版在主题、地理和部门方面覆盖面最广。就业未来调查汇集了803家公司的观点-总共雇用了11家以上。300万工人-来自世界各地的27个产业集群和 45个经济体。该调查涵盖了大趋势和技术趋势的问题，它们 对工作的影响，它们对技能的影响，以及企业计划在2023- 2027年期间使用的劳动力转型战略。 在未来五年中，技术采用仍将是业务转型的关键驱动力。超过85％的受访组织认为，新技术和前沿技术的采用增加以及数字访问的扩大是最有可能推动其业务转型的趋势组织。在其组织内更广泛地应用环境、社会和治理(ESG)标准也将产生重大影响。接下来最具影响力的趋势是宏观经济：生活成本上升和经济增长缓慢。推动绿色转型的投资影响被认为是第六大趋势，其次是供应短缺和消费者对社会和环境问题的期望。尽管仍有望推动转型。 在未来五年中，近一半的公司、COVID-19大流行的持续影响、发展中和新兴经济体地缘政治分歧的增加以及人口红利在受访者中被评为业务发展的较低驱动力。 最大的就业创造和破坏效应来自环境、技术和经济趋势。在列出的宏观趋势中，企业预测最强烈的净就业创造效应将由促进就业的投资驱动 企业的绿色转型，ESG标准和供应链的更广泛应用变得更加本地化，尽管在每种情况下，就业增长都被部分就业转移所抵消。发展中国家和新兴经济体的气候变化适应和人口红利也是净就业创造者。通过更多地采用新技术和前沿技术以及增加数字访问的技术进步预计将推动就业增长 。 在超过一半的接受调查的公司中，被五分之一的预期工作岗位流失所抵消 公司。净就业创造效应将这两个趋势放在6thand8th分别放置。预期净就业破坏的三个主要驱动因素是经济增长放缓，供应短缺 以及投入成本的上升以及消费者生活成本的上升。雇主们还认识到，地缘政治分歧的加剧和COVID-19大流行的持续影响将推动劳动力市场的混乱，期望这些趋势产生积极影响的雇主和期望这些趋势对就业产生负面影响的雇主之间的分歧甚至更大。 在技术采用中，大数据、云计算和人工智能的采用可能性很高 。超过75%的公司希望在未来五年内采用这些技术。数据还显示了商业和贸易数字化的影响。数字平台和应用程序是被调查组织最有可能采用的技术，86%的公司预计在未来五年内将其纳入运营。电子商务和数字贸易预计将被75%的企业采 用。排名第二的技术包括教育和劳动力技术，占81%。 到2027年，希望采用这些技术的公司数量减少。机器人、电力存储技术和分布式账本技术的采用在榜单上排名较低。 预计未来五年，大多数技术对就业的影响将是积极的。大数据分析，气候变化 和环境管理技术，加密和网络安全预计将成为就业增长的最大驱动力。 农业技术、数字平台和应用程序、电子商务和数字贸易以及人工智能都将带来巨大的劳动力。 市场混乱，相当大比例的公司预测其组织中的工作岗位流失，被其他地方的工作增长所抵消，从而导致净增长。除两项技术外，预计在未来五项技术中将成为净工作创造者年：人形机器人和非人形机器人。 雇主们预计，未来五年，劳动力市场的结构性流失将占就业岗位的23%。这可以被解释为破坏的总体衡量标准，包括新兴就业岗位的增加和就业岗位的减少。今年就业未来调查的受访者预计 供应链和运输以及媒体、娱乐和体育行业的流失率高于平均水平，制造业以及消费品零售和批发行业的流失率低于平均水平。在本报告数据集中反映的6.73亿个就业岗位中 ，受访者预计结构性就业岗位将增长6900万个，下降 8300万个。这相当于净减少了1400万个工作岗位，占目 前就业人数的2%。 人机边界已经发生了变化，企业将自动化引入其运营的速度比以前预期的要慢。今天的组织估计，所有与业务相关的任务中有34%是由机器执行的，其余66%是由人类执行的。 这意味着2020年《未来就业调查》的受访者估计，自动化水平只增加了1%，微不足道。这种自动化速度与2020年调查受访者的预期相矛盾。 在接下来的五年中，几乎一半（47％）的业务任务将实现自动化。今天， 受访者下调了对未来自动化的预期，预测到2027年42%的业务任务将实现自动化。预计2027年的任务自动化将从35% 的推理和决策到65%的信息和数据处理不等。 但是，尽管人们对机器取代体力和体力劳动的期望已经下降 ，但推理、沟通和协调——所有对人类具有相对优势的特征——预计在未来将更加自动化。人工智能是潜在算法取代的关键驱动因素，预计将被近75％的受访公司采用，并预计将导致高流失-50％的组织预计它将创造就业增长，25％的组织预计它将创造就业机会。 宏观趋势和技术采用的结合将推动就业增长和下降的特定领域： –如今，相对于其规模增长最快的角色是由技术驱动的， 数字化和可持续性大多数增长最快的角色是技术相关的角色。人工智能和机器学习专家在快速增长的工作岗位中名列前茅，其次是可持续发展专