京东数智供应链：以不变应万变

以不变应万变 京东数智供应链 演讲人黄林 过去的传统经济 今天的数字经济 制造时代产品经济 分销时代商品经济 信息时代服务经济 数字时代体验经济 工业1.0机械化 1784 工业2.0电气化 1870 工业3.0 ♛动化 1969 1995 工业4.0物联化 2010 2016 2020 2021 1995年，尼古拉斯·尼葛洛庞帝，出版了《数字经济》 “未来不会是一个大鱼吃小鱼的世界，而是游得快的鱼会吃掉游得慢的鱼。这意味着，迅速拥抱新技术的公司和企业家会成为赢家。”” --克劳斯·施瓦布(世界经济论坛执行主席) “到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。加强资源共享和数据开放，推动线上线下相结合的创新协同、产能共享、供应链互通。” --《“十四五”数字经济发展规划》 企业运营必然从产品为中心 演进到客户为中心 确定性： 数字经济蓬勃发展 核心产业增加值将达10% 产业互联宏观向好 十四五规划、统一大市场等政策 共同富裕/绿色低碳 关键科研技术创新的支持与应用 不确定性： “供应链是以客户需求为导向，以提高质量 和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。” --国务院办公厅《关于积极推进供应链创 新与应用的指导意见》 对所有行业来说，如何生产“对的产品”， 卖给“对的人”；如何让供应链跟上需求的变化，提高全链路效率，成为企业追逐的最大确定性。 京东认为“数智化社会供应链”是产业数字 化最大公约数。 地域政治经济摩擦以及持续性影响 新冠疫情深入影响 全球化、网络化、柔性供应链的挑战 需求多元化、个性化经济下行压力，内外竞争持续加剧 产业平台 产融合作 乡村振兴 双碳治理 国际业务产教融合 综合园区 智能采办 电子招投标 产业互联 全链路 价值流物流四大链接信息流资金流 消费互联 客户服务后市场服务 数智采购 创意设计产品生命周期 全域会员全渠道数字化 价值服务 集采商城供应商管理 协同研发 数智工厂工业互联 全域营销 消费互联 产业服务 可视化协同 智能制造 研发仿真产品智能化 智能运营 元宇宙新体验 数字化旅程 生产优化数字孪生 反向定制生产物流全渠道一盘货 供应链规划预测与计划供应链中台 供应链一体化 数字化仓储 智能运输即时配送 人工智能 区块链 数字员工 协同办公 大数据 物联边缘 混合多云 业务中台数智中台 企业管理 更“高效”的 数智化社会供应链 用数智化技术 连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节降低社会成本、提高社会效率 数智创新creation 数据与智能融合 数字与实体融合 产业链接 connection 从需求到供给 从单点到链网 生态融合collaboration 从竞争到共生 从企业到社会 数智采购 协同研发 智能制造 全域链接 价值服务 智能供应商 采办管理 创意产品生 设计命周期 数智工业 工厂互联 全域全渠道 会员数字化 客户后市场 服务服务 电子集采 招投标商城 产品研发 智能化仿真 生产数字 优化孪生 智能元宇宙 运营新体验 消费产业 互联服务 可视化协同反向定制生产物流 全渠道一盘货 数字化旅程 供应链规划预测与计划 供应链中台 供应链一体化 数字化仓储智能运输即时配送 数智化 混合多云大数据人工智能物联边缘区块链业务中台数智中台企业管理协同办公数字员工 赋能实体经济 提升社会效率 促进持续发展 将服务 全球15亿消费者，近1000万家企业 推动库存周转天数 降低30%，社会物流成本降至10%以内 碳达峰、碳中和， 共同富裕、乡村振兴，推进可持续的消费 企业目标 社会责任 以供应链为基础的技术与服务企业 零售物流健康工业品 保险产发 科技 国际 •京东零售，以客户为中心，联接线上线下不同消费场景 •京东物流，仓、运、配、大件、冷链、跨境六大协同网络 •京东健康，重构医药商品、医疗服务、健康供应链 •京东工业，工业品与工业科技，促进生产管理高效协同 •京东科技，One-JD京东云底座，产业原生、服务产业 •乡村振兴、绿色低碳、民生保障、产业升级、… •…… *中国企业评价协会2021年发布，京东等企业领跑新型实体企业百强榜。 业务创新产业孵化 59名 5.7亿+ 近千万 367万 数百万 1400+ 90%+ 220+ 30.2天 首批 五百强服务用户♛营SKU 线下门店 合作伙伴 运营仓库 当/次日达 国家/地区 库存周转 数字人民币 2004年启动电商 2007年♛建物流 2010年 2017年 技术！技术！技术！ 2022年 体验、效率、成本 的极致追求 员工数 营收额 估值/市值 7000人 100亿人民币 10亿美元 约40万人 9516亿人民币（2021全年） 约2000亿美元（2022年5月） 坚守正道成功，正品行货，备受国内外消费者信赖； 履行社会责任，提升社会效率、促进高质量就业；投身乡村振兴，电商扶贫超3百万商品/千亿交易；关注绿色低碳可持续发展，战略级“青流计划”项目；疫情期间，持续保障民生供应和医疗物资运输。 数智创新 商品与服务|数字与实体 更高效 产业链接 需求到供给|单点到链网 生态融合 竞争到共生|企业到社会 “X”个 行业创新 城市 金融 互联网 零售 能源 交通 制造 汽车 教育 医疗 媒体 农业 中小企业 … 领域解决方案产业平台|产融合作|乡村振兴|双碳治理|综合园区|产教融合|国际业务|…… 集成 被集成 “6”大 数实能力 数智供应链 数智采购 智能采办|供应商管理电子招投标|集采商城 协同研发 创意设计|产品生命周期产品智能化|研发仿真 智能制造 数智工厂|工业互联 生产优化|数字孪生 全域链接 全域会员|全渠道数字化智能运营|元宇宙新体验 价值服务 客户服务|后市场服务消费互联|产业服务 可视化协同反向定制生产物流全渠道一盘货数字化旅程 “1”个 数智平台 大数据/数据中台 人工智能/智能中台 区块链/隐私计算 协同办公/数字员工 混合多云 公有云|专有云|混合云|安全|信创|AIDC 物联边缘消费|工业|边缘|5G 供应链规划|预测与计划|供应链中台供应链一体化数字化仓储|智能运输|即时配送 行业解决方案创新 城市|金融|互联网|零售|能源|交通|制造|汽车|教育|医疗|媒体|农业|中小|…… 领域解决方案创新 产业平台|产融合作|乡村振兴|双碳治理|综合园区|产教融合|国际业务|…… 统一底座：数智化平台 全方位数智化转型服务 咨询规划|集成建设|运营管理|业务创新|商业模式|开放生态 …… 数据服务 模型算法 数据资产 价值化 数智中台 … 协同 管理 生产 风控 数据治理 数据展现 数据分析 数据集成 采购 履约 服务 营销 交易 场景化 业务中台 通用数智能力体系 大数据平台 AI平台 IoT平台 区块链 隐私计算 移动平台 视频云 低代码 协同办公 智能客服 数字员工 业务风控 … 敏捷中台 超大规模公有云 全栈安全 平台安全 系统安全 网络安全 应用安全 数据安全 等保/关基/密评 安全运营管理 敏捷同源专有云 混合多云操作系统-云舰 统一技术能力 JDOS平台 T-PaaS平台 数据库/中间件 微服务/网格 DevOps 混合云安全 IDaaS 应用管理运维 跨云迁移多活 智慧资源调度 物理计算 低碳智能数据中心-AIDC 专线带宽京造服务器整机柜/一体机集装箱DC巡检机器人 智能运维 边缘节点 托管服务 规划建设 智能边缘设备 云电脑工业边缘 无线宝京鱼座 JDStack 信创 云桌面 JESwift 多云管理 NF1 计算 网络 中间件 大数据 人工智能 视频 CDN 企业服务 存储 数据库 容器/微服务 HPC 物联网 区块链 通信云 开发运维 混合基础设施 数实能力6-1：协同研发 智能新品孵化C2M 消费品、家电/3C等 用户洞察 产品洞察 方案验证 优质交付 产品/定价 /卖点验证 销售预测 运营辅助 精准试用 个性定制 销售/触达/品牌/美誉诊断 趋势洞察智能设计智能测款追踪诊断 宏观趋势 品类挖掘 产品定义 创新设计 人群圈选 精准投放 目前京东C2M已经服务超过1000+品牌，C2M商品销售同比增长645%，品类TOP10的比例是普品的14倍，新品研发设计周期缩短80%；格力合作商品在71款新品多门冰箱中排名第1， 2021年成为格力爆款产品 连接服务 物联应用 物联模组 边缘智能 主动智能 数据安全 工程仿真 图形渲染 工业设计 集群调度 ♛动驾驶 多元算力 产品生命周期管理 全价值链 汽车、制造行业 家居行业 京东以IoT智能服务平台“小京鱼”，面向各垂直场景提供智能化解决方案，20余款模组赋能超500+行业客户，传统产品搭载联网模组实现智能化，最快7天实现产品智能 产品智能化IoT 研发仿真平台HPC 大数据驱动研发 京东携手北汽、重汽VGV等国内汽车企业，推动数字化转型落地，对内实现新品柔性生产，以C2M反向定制的方式不断创新，持续推出针对不同场景的新车型VX7 数实能力6-2：工业互联 京东工业互联网平台成功入选工信部2022年“双跨平台”清单 产能数据 智造云网 京东工业互联平台 需求数据 面向能源、交通、汽车、家电、机械等22个行业、覆盖数千个应用 智能柔性产线 价值流分析线体布局需求预测分析智能应用 生产执行管理 计划排产设备管理 生产准备工艺管理 智能排产与调度 智能调度排产执行联动 异常重排无人值守响应 智能质检 数据集管理筛选器管理数据回流质检任务 智能运维 数据分析设备模型 规则设置业务对接 智慧能源 能耗趋势风险预警 能耗管理能耗优化 数据、技术和决策支撑数据、技术和决策支撑 工业大脑人工智能平台 智能引擎数字孪生 联邦学习 工业物联管理平台 大数据平台 结构化数据 非结构化数据 设备连接消息通a讯设备管理 通讯传输支撑 基础 计算处理支撑 感知数据收集支撑 设施网络基础设施云计算基础设施 双域感知基础设施 物资/工业品供应链 +物资、工程、服务数字化采购平台 ->数字化采购供应链 物资数字化 •100+品类 •5000+品牌 •5000万+SKU 采购平台数字化 •工业品采购 •办公用品采购 生产计划 检维修计划 采购需求确认 工程计划 需求归集 统一编码 平衡利库 物料编码 库存余量联储联备 供应商管理 采购需求管理 供应商生命周期管理 供应商认证 供应商能力提升 供应商风险管理 供应商评估 寻源供应商 电子签章/区块链 供应商选定 寻源与招投标 合同签订完成 发票 采购执行 财务结算 发票 对账 供应链金融服务 供应链金融 对账确认对账 采购订单完成 ♛动对账 •员工福利采购 … 执行合同 合同 寻源管理 风险 监控 其他采购 招标采购 采购订 电商采购 战略采购 合同执行进度 服务数字化 •物资服务 谈判采购 采购大脑 单生成 采购协同 •物流仓储服务 •金融服务 寻源模式判断 非商城采购 采购管理 采购订单订单执行 采购订单 订单执行 采购结果 物流配送 运营数字化 •供应商与商品运营 •营销与客服 商城采购 采购项目 采购方案制定 采购策略配置 集采商城 商城下单 配送 模拟仿真智能设备 仓储物流 数字车队 •体系建设与可持续模式 ♛助式采购 出入库/库间调拨 仓储管理订单 物流配送 全域用户增长 身份互通、权益统一、积分统一 私域 公域 私域会员深度运营 公域会员互动拉新 多渠道 引流 社群 运营 数字藏 品/NFT 异业权 益合作 数据融 合应用 直播 带货 内容营销/数字 人 洞互转 察动化 会员权益 智能短信 种草 拔 草