数智供应链白皮书

重塑增长韧性 数字化转型新范式 《数智供应链白皮书》 感谢阅读 如需了解更多信息，请联系 京东云售前服务电话400-098-8505转1邮箱jdcloud@jd.com 京东云 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所中国物流与采购联合会大数据分会 联合出品 目录04 16 26 韧性增长 驾驭不确定性的新型实体企业 价值重塑 数智供应链加速产业升级 数实融合 协同高效的全链路转型模式 54 数智平台 敏捷创新的数智化基础设施 72 京东 数智供应链的最佳实践 88 链接未来 数智供应链重塑企业增长韧性 0405 百年未有之大变局 与世纪大疫情叠加的双重考验 当前，全球正面临着百年未有之大变局，结合新冠疫情这只“黑天鹅”，两者交织影响，掀起了逆全球化浪潮、造成了物理性隔离、加剧了结构性短缺，双重挑战给国民经济韧性增长带来严峻考验。 大国之间的博弈升级和阵营化倾向显著迟滞了全球化进程，部分发达经济体把出口限制、投资审查、长臂管辖作为经济恫吓的工具，人为导致供应链中断，迫使供应链从全球化走向区域化甚至本地化。供应链的中断大幅降低了基于全球价值链的分工协作水平与资源配置效率，在此背景下，供应链安全成为牵动全球经济神经的重要议题，推动各国更加注重产业链供应链发展。 0607 构建数字经济 与双循环的新发展格局 为了应对大变局和大疫情的考验，我国做出面向产业现代化构建新发展格局的重要决策。习近平总书记多次强调，构建新发展格局是应对百年大变局的战略抉择，是全面实现现代化的有效路径。 短期以基建地产投资等传统手段来稳定经济增长，中长期则是主导投资，以新型城镇化建设和新基建为立足点，引导产业升级并培育消费新场景。 总书记在十九届中央政治局第三十四次集体学习时指出，数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。 产业升级方面，一是加快核心技术攻关，致力于完善产业链，实现关键产品、技术领域的自主可控；二是为新一轮产业革命蓄力，大力发展数字技术产业化和传统产业数字化，进一步完善生产环节要素流通，实现资源的有效配置。 发展数字经济，已经成为把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。与此同时，我国开始着力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。 消费升级方面，以产业升级为引导，以调整收入分配格局为支撑，满足更高消费需求，并进一步培育新消费场景，以期实现供需两端循环的闭环。 内循环的核心是以产业升级为先导，辅之以大规模创造新消费场景的投资，进而带来消费升级的质变，使得供需两端的循环形成闭环相互强化。最后再以“内循环”去重塑“外循环”，打开世界需求窗口，推动更高水平的对外开放，更深度融入全球经济。 构建新发展格局是事关全局的系统性、深层次变革。需要面向未来，主动实施新的发展战略，坚定不移深化改革、扩大开放、推动创新，牢牢把握百年未有之大变局提供的战略机遇，加快构建新发展格局，全面推进社会主义现代化国家建设，向第二个百年奋斗目标进军。 0809 数字化技术降低社会成本提高社会效率 在数字经济时代背景下，数字技术对双循环的畅通和经济的发展起到关键性支撑作用，云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等数智技术社会生产、流通、服务的各个环节的应用，将有效降低社会成本、提高社会效率。 面对技术及环境的剧烈变化，传统供应链无法快速且高效地适应和处理企业所面临的问题，尤其是2020年以来，新冠疫情蔓延对原料采购和劳动力流动带来负面影响，就业不稳定降低了人们收入预期和消费能力，许多企业无法前瞻预测供需两侧发生的变化。传统供应链上下游之间存在资金、信息、物流等运转不畅和信息割裂的现象，特别是各主体间缺乏有效协同、数据信息共享程度低等问题比较突出，这不仅降低了供应链的安全和效率，更增加了供应链正常运行的潜在风险。传统供应链中接入的上下游主体相对有限，其协调联动的范围和程度受制于供应链管理水平难有大幅提高。 数智化供应链可以大幅减少上下游供需波动而产生的“叠加效应”，形成基于数据驱动的供应链协同提效。借助数字化技术，数智化供应链将可以进行更加精确估计和前瞻预测，并利用智能算法对供应链各环节进行优化，更好地适应外部环境变化。通过数字化转型，数智化供应链可运用平台、网络和物联技术形成海量接入，依托“链主”企业构建起具有强大共生关系的供应链网络生态。 1011 新型实体企业 以更好满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，直接承担商品和服务的生产、流通任务，构成国民经济的主力军。 实体性 驾驭不确定性，引领产业发展 “新型实体企业”依托数据和技术禀赋优势，在创新自身业务模式、改善自身经营效率的同时，担当“数字科技服务商”角色，通过构建数智化供应链等技术体系，积极对外输出数字科技能力。 科技性 新型实体企业是什么？ 一些“新型实体企业”开展业务会采用或部分采用平台经营组织形式，重在充分发挥平台的正向网络外部性优势，助力实体经济发展和科技创新。 网络外部性 “在工业生产、商品流通、信息通信、民生保障等领域，作为“基础设施运营商”，建设、运营相关基础设施（以物理基础设施为主），建立技术赋能、普惠共享的生态底座。 生态普惠性 如上所述，随着数字技术发展的日趋成熟及与业务融合程度的日趋深入，“实体+技术融合发展”的新型实体企业越来越多被社会提及。2022年，国务院在《政府工作报告》中指出，以技术创新带动实体经济发展、推动数字经济与实体经济融合，是解决当前实体经济发展所面临问题及挑战的重要抓手。而作为数字经济与实体经济融合催生出的新业态——新型实体企业，可在产业链、供应链数字化升级中起示范带头作用，同时也是实体经济应对当前外部环境变化的一个重要路径。典型的新型实体企业，如京东、美的、北汽等，都有着线下庞大的供应链，和不断强化的数字化技术能力。 “新型实体企业”是数字化运营实体业务和技术性赋能产业链供应链的结晶，“实体性”“科技性”“生态普惠性”和“网络外部性”共同构成了“新型实体企业”的内涵本质。 1213 新型实体企业如何应对不确定性 融“实体性”“科技性”“生态普惠性”和“网络外部性”四类属性于一身的新型实体企业，天生有对技术的敏感性和倾向性，通过实体+技术+生态+网络的融合，在面对环境的不确定性时，有如下特点： 新型实体企业，坚持“技术至上”、强调技术赋能，是加快科技创新、产业转型升级的“主力军”，他们将科技创新应用视为企业长久发展的基石，积极响应科技创新、产业转型升级等国家重大战略，持续加大投入。通过技术的投入， 可持续发展 新型实体企业，一方面具备生态普惠性，本身就是产业链上的链主，可以通过自身的数字化平台能力，实现生态普惠。另一方面，其开展业务会采用或部分采用平台经营组织形式，充分发挥平台的正向网络外部性优势，助力实体经济发展和科技创新。通过数据和技术的合理合规应用，高效链接双边或多边市场，促进社会供需匹配、打通上下游，形成规模经济，最终形成从产业到生态，乃至社会的共生共融。 数智创新 产业链接 对数据与智能的融合，以及数字技术在实体和产业的应用，都深化了技术作为先进生产力的作用，实现了以先进生产力来应对不确定性。 新型实体企业，都有强大的线下实业，如生产的工厂、销售的线下门店，流通的仓储/物流体系等线下基础设施，涵盖了工业生产、商品流通、信息通信、民生保障等领域。纵观实体企业及新型实体企业，都有庞大的供应链体系。通过数智化技术如数智化供应链等的实现，能打通线下与线上、供给与需求，最终通过数字技术的应用，实现整个供应链、产业链乃至社会的链接。 新型实体企业基于自身禀赋和特点，及其在产业链、生态链中所处的位置，结合在数字技术上的先进能力，通过数字化技术在生产力上的促进、数字化平台在产业上下游的链接和打通、和对所处产业链/生态链乃至社会的共生共融，实现对外部不确定性的良好应对，最终达成降低社会成本，提升社会效率的目标。 随着数字化技术的逐渐普及和在各行各业的普遍应用，有着强大抗压和应对能力的新型实体企业，将会是实体经济的未来方向。 1415 1617 行业转型新范式数智供应链 供应链、产业链协同转型是不确定性中的最大确定性 数智技术打破 范围经济与规模经济的束缚 纵观社会环境、数字经济与技术变革，企业数字化转型过程中面临复杂的变与不变挑战。一方面，更为多元化个性化的市场需求、愈发复杂的供应链网络、地域政治经济摩擦、新冠疫情持续影响、经济下行压力等不确定性日益增加；另一方面，数字经济蓬勃发展、产业互联宏观向好、十四五政策规划支持、共同富裕、绿色低碳、统一大市场等确定性因素持续深化。如何在巨大的确定性与不确定性中寻找方向成为企业转型发展的关键考量。 国务院办公厅在《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中指出：“供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态”。对所有行业来说，如何生产“对的产品”，卖给“对的人”，如何让供应链跟上需求的变化，提高履约效率，成为企业追逐的最大确定性。 在传统经济模式下，受限于规模经济的要求，企业很难为每一个客户定制不同的产品，然而数智技术正在打破这一局限。供应链数智化转型是利用数据和算法构建的精准化匹配，突破传统经济中“规模经济”与“范围经济”无法并存的束缚，依托于数智技术构建了独一无二的数智能力，基于大数据的智能供应能力、基于人货场的精准匹配能力和基于仓配运的智能运营能力，让企业在不断增长的规模效应下仍然可以实现范围经济。 数智技术包括但不限于大数据、人工智能、区块链等，它将营销、服务、采购、供应商管理、研发、生产等供应链全链路各个环节中的规则、过程、主体等转变为数据信息，利用这些动态数据来实时感知和自动调节供应链的运行状态，加速供应链上下游各主体之间实现数据共享和业务协同，通过参与主体之间的自组织和最优组合，从而实现了降本增效，同时丰富了商品的品类、提高了消费者的购物体验。 1819 数智供应链战略，帮助行业客户“韧性增长” 面对千变万化的行业需求，为响应供应链效率提升需求、数字经济下供需发展新格局的形成，以及数智化社会进一步发展的反向推动，“数智供应链”这一新型供应链概念应运而生。 数智供应链通过数智创新（数据与智能、数字与实体的深度融合）、产业链接（需求与供给、单点到联网的广泛链接）、可持续发展（竞争到共生、企业到社会的更高维度）实现“更高效”的核心目标，是产业数字化“最大公约数”。 数智供应链体系由数智化、全链路、社会化3层框架组成 数智化：旨在通过数字协同和网络智能，持续优化行业供应链的成本、效率与体验，包括混合多云、大数据、人工智能、物联边缘、区块链等数字技术，以及业务中台、数智中台、企业管理、协同办公、数字员工等数字应用，构建数智化的新基础设施。 全链路：旨在实现从消费端到产业端价值链各个环节的整体优化与重构，拉通消费互联与产业互联，实现价值流、物流、信息流、资金流4大链接，促进以供应链一体化为基础的采购、研发、生产、营销、服务等价值链路的深度协同。 协同开发 产品生命周期产品智能化创意设计 研发仿真反向定制 智能制造数智工厂工业互联生产物流数字孪生生产优化 全域链接 全渠道数字化全域会员元宇宙新体验智能运营全渠道一盘货 产业平台 产融合作 社会化 双碳治理 国际业务 产教融合 乡村振兴 综合园区 产业互联 全链路 四大链接 消费互联 价值流物流 信息流资金流 数智采购 供应商管理可视化协同电子招投标集采商城智能采办 供应链一体化 预测计划 供应链中台 数字化仓储 智能运输 供应链规划 及时配送 区块链 人工智能 大数据 数智化 数字员工 协同办公企业管理 物联边缘 混合多云 业务中台 数智中台 价值服务客户服务后市场服务 数字化旅程产业服务消费互联 数智供应链内容 目前数智供应链