2023年全球趋势报告

2023年2月 欢迎来到益普索全球趋势 这是我们有史以来最广泛的版本，涵盖50个市场、87%的全球经济和全球70%的人口。它揭示了与变化一样多的连续性。 今年的一些主要结论有: •从2013年到COVID-19大流行，直到通货膨胀危机，对气候变化的担忧一直在上升。它现在已经停滞不前，而气候怀疑主义仍然存在。人们希望品牌和企业——在大多数市场比政府更受信任 ——采取行动。 •疫情过后，随着大多数地方恢复正常生活，全球品牌在世界大部分地区（尤其是亚洲和非洲）的吸引力已恢复到以前的水平。 •虽然对数据隐私和大型科技公司的担忧仍然强烈，但数据冷漠继续增长，公民认识到一些隐私的丧失是不可避免的。与此同时，随着元宇宙和生成人工智能突然出现在全球舞台上，认为技术进步正在摧毁我们生活的比例也在上升。 •尽管民粹主义和本土主义有所衰落，但其基本要素——实际工资停滞不前、“未来丧失”和怀旧情绪的持久吸引力——仍在继续上升。大多数人预计政府在未来几年不会充分支持他们。 •随着COVID-19大流行的影响在世界各地回响，并给医疗保健系统带来了更大的压力（这些系统正面临人口老龄化的需求不断增长），我们的研究结果证实心理健康的兴起是一个关键问题——尤其是对年轻人而言。品牌和政客如何表现出同理心——他们站在“你这边”——仍然很重要。 •尽管存在战争和地缘政治紧张局势，以及供应链的回流或“朋友流失”，但全球大多数人仍然认为全球化对他们的国家有利——这一趋势自2013年以来一直没有改变。 •最后，尽管大多数人对宏观环境持悲观态度，但他们对自己和家人的前景仍然乐观得多，尤其是在亚洲。正如我们所发现的，市场之间的差异大于代际之间的差异，世界在广泛的问题上仍然存在分歧。 浏览“抽搐的二十年代”意味着细节很重要。在本报告中，我们讨论了将塑造下一个十年的宏观力量，回顾了我们在2020年推出的趋势如何演变，并提出了应对和建立复原力的方法。我们希望您觉得它有用 。 比利, 益普索战略全球趋势与远见主管3 市场之间的差异大于代际之间的差异，世界在广泛的问题上仍然存在分歧。 2©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 内容 益普索《2023年全球趋势》提供了一个工具包 ，帮助您驾驭未来。 如果您只有几分钟的时间，请阅读执行摘要。 如果您想了解所有细节，为您的战略规划和决策提供信息，请深入了解宏观力量并阅读我们的趋势如何演变。 想更深入吗？联系益普索全球趋势与前瞻团队，详细了解您的政策领域、市场或类别，以及相关影响和机遇。 点击图片进入报告的相关部分 3©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 4©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 世界没有陷入危机。世界正处于危机之中。 我们正在进入一个‘新的世界障碍’.我们不能再把重点放在手头的大问题上，因为有许多相互关联的问题在起作用。 随着我们进入2023年，我们摆脱了全球大流行，却发现自己陷入了迫在眉睫的金融危机、气候危机、俄罗斯对乌克兰发动的战争——这正在引发能源危机——以及长期存在的不平等现象在世界各地蔓延成地缘政治危机。 最大的担忧是：一场经济危机正在加剧经济鸿沟，并引发对企业作用的质疑。虽然阿根廷等自1980年代以来一直面临高通胀的市场看起来有所不同，但总体而言，世界最关心的是通货膨胀（63%）和能源成本（49%）。我们看到，人们正在不惜一切代价从股东价值转向对资本主义造成的人类和环境损失的更深入理解。然而，我们知道，目标驱动的购买往往被成本敏感性所压倒，那么当成本和目的发生更大的冲突时会发生什么？ 我们看到了另一个转变是一个日益紧张 在全球和地方之间。需要明确的是，世界上大多数人认为全球化对他们有利（64%）。但是，虽然我们赞赏全球化以及它如何帮助建立跨文化理解和增加商品的可及性，但我们看到民族主义在政府层面盛行 ，防御措施正在提高。民族主义和民粹主义仍然是强大的力量，对生活在压力下的社会中的人们具有吸引力。 与此同时，气候变化已成为一个发自内心的现实和生存威胁：2022年，我们看到10起与气候相关的灾害造成的损失超过30亿美元1.关于如何解决这个问题，争论非常激烈：虽然有些人将责任完全放在政府和系统的肩上，但其他人——尤其是世界各地的年轻人——希望品牌和政府能够站出来解决系统性问题。 这些危机短期内不会消失。自第二次世界大战以来持续的世界秩序正在分裂：主导机构正在衰落，人口处于冲突之中，反对派团体正在播下不和的种子。 5©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 好消息 可能还在后面。 在这种混乱的背景下，也有亮点。 虽然多危机影响了我们的整体乐观情绪——只有31%的人对2023年的世界持乐观态度——我们对自己和个人生活保持快乐和希望，至少：58%的人表示他们总体上很开心，59%的人对自己的未来持乐观态度。 人们有共同的价值观、兴趣和目标.事实上，世界上79%的公民认为品牌可以赚钱并支持良好的事业。越来越多的人愿意为负责任行事的品牌支付更多费用（63%），而且我们通常对气候持相同观点：79%的人认为，除非我们改变习惯，否则我们将走向环境灾难。 企业、政府和个人都可以在解决这些危机和帮助人们应对方面发挥作用。但缺乏信任是一个障碍：72%的人担心政府和公共服务在未来不会照顾公民，54%的人不相信商业领袖会说实话。 人们面临的三大挑战，以及组织如何提供帮助： 1。经济危机打击我们的钱包 有机会重新思考企业和系统的结构和目的——对社会产生积极影响。 2。全球和地方之间的紧张关系 全球品牌处于独特的权力地位：他们可以通过提供两全其美的服务来弥合全球和本地之间的差距。 3所示。我们需要解决气候危机 通过他们的行为,品牌 对世界产生了不可估量的影响——通过他们已经从消费者那里赢得的信任。 我们的价值观在很大程度上是共享的，尽管它们有时也会在我们自己内部或我们的团体、国家和市场内部发生冲突，这引出了我们的最后一个问题：品牌、政府和个人如何共同努力解决所有这些问题，并在这里代表的希望和乐观的基础上再接再厉 ？ 7©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 8©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 我们已经确认了 影响社会、市场和人民的六大宏观力量。 9 ©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 我们的六个全球宏观力量和关键主题 社会在不断 变化 老化 人口 社区 迁移 人生阶段演 进 更大的民族和宗 教的多样性 身份的流 动性 Tech-celeration 无处不在的 技术 身临其境的前沿 人工智能的进 步和量子计算 增加自动化 人数的 技术 不平等和机会 上升和下降的 中产阶级 员工的权力转移 代际财富差距 影响 通货膨胀的 替代 价值结构 政治分裂 高原的 全球化 安全 困境 反思机构 增加地缘政治 的冲突 根深蒂固的不 平等 宏观力量在广泛的层面上运作，在国家内部和跨国界产生深远的影响，影响社会、市场和人民。 环境突发事件 气候 改变 更环保的方式 的思维 在------ 发展 全面的福利 越来越多的心理 健康危机 系统性健康不平等 集成 卫生科技 10©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 人口老龄化 社区迁移 人生阶段演进 68% 到2050年，世界人口将生活在城市地区（高于2000年的47%）1 大多数国家的人口正在老龄化，造成企业人才外流，给经济和社会护理方案带来压力。除非洲外，出生率低于世界任何地方的更替率。 居住在城市地区的人口比例较高。与此同时，人们正在国家内部和国家之间迁移。有些人因气候变化而流离失所，而另一些人则由于政治环境和隶属关系而迁移。 人们正在重新思考传统的人生阶段和成功的定义，如事业、金钱和家庭。人们结婚晚了 ，孩子也越来越少。 更大的民族和宗教的多样性 身份的流动性 在许多国家，人口的种族和民族多样性正在增加。宗教和灵性与地理的联系越来越少，在国家和地区内变得更加多样化。 对性别、性行为、种族和身份的传统定义正变得不那么严格，更具包容性。技术使不同的在线/离线个性成为可能，在识别特定方式的方式和时间方面提供了流动性。 社会在不断变化 ©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 普遍的技术 身临其境的前沿 人工智能的进步和量子计算 2x 全球制造业机器人与员工的比例（141：10，000）已经 自2015年以来翻了一倍2 技术进步的步伐正在加快，其普遍性引起了人们的关注。十分之六的人在全球范围内可以访问互联网，北美和欧洲的区域普及率最高。 从元宇宙到虚拟现实（VR），一波创新浪潮即将到来。前端是不可替代的代币 （NFT）、虚拟房地产、VR触觉装备和Web3技术，但消费者已经在购物时利用增强现实来想象他们家中的潜在购买。 像ChatGPT这样的技术正在重新构建人们对高级计算可以做什么的期望。这一领域的创新将带来新的、更强大的功能和应用，同时也会增加对政府、监管机构和企业的期望。 增加自动化 收费的技术 零售商和制造商越来越多地寻找自动化可以支持或取代员工的方法。从信息亭快速 食品餐厅到客户服务机器人，自动化有多种形式，并将继续激增。 许多人正在抵制技术：Z世代使用社交媒体的频率低于前几年，有反技术行动，信息过载减少了我们的集体注意力。 Tech-celeration ©益普索|全球趋势|2023年2月|版本2|公共 中产阶级的上升和下降 员工的权力转移 代际财富差距 中产阶级收入在发达经济体的影响力正在下降，而亚太地区的中产阶级将占全球中产阶级支出的大部分。在许多市场中，财富不平等日益加剧。 雇员/雇主的动态正在发生变化。一些国家的工会化正在上升，而在全球范围内，白领员工已经能够继续他们在COVID-19大流行期间采用的混合工作时间表，并推动更大的灵活性。 千禧一代可能比X世代和婴儿潮一代处于同一年龄更穷。婴儿潮一代代表了世界经济的很大一部分，随着他们驾驭退休和固定收入 1/3 世界将在2023 年的经济衰退 克里斯塔利娜·格奥尔基 耶娃，国际货币基金组织总裁，1月1日20233 ，他们的情况将发生变化;到65年，他们都将是2030+。 通货膨胀的影响 替代价值结构 不平等和机会 随着全球经济衰退的威胁迫在眉睫，大多数国家的通货膨胀率仍然很高。这在美国和欧元区尤其令人震惊。全球能源价格将继续影响经济和消费者支出。 新的价值交换结构和模式正在出现并获得牵引力，包括分散的自治组织、NFT和加密货币，以及再生资本主义，除了股东之外，它还考虑了地球和人类。 气候变化 绿色的思维方式 过度开发 人类已经感受到洪水、生物多样性丧失和与气候变化有关的极端天气的影响。即将推出：关于谁控制着日益减少的水等资源的争议日益加剧，需要更多的适应，以及脱碳和其他新措施，以应对地球上生命的这种生存威胁。 在脱碳和制定限制环境影响的政策方面，不同的国家处于不同的阶段，即使在同一个地理区域内也是如此。然而，政府和公民越来越多地采取措施保护自然资源并防止进一步的环境破坏。 人口过剩和过度发展是对人类生存的威胁，目前人类每年使用地球可再生生态资源的150%。预计到2100年人口将增长到100亿 ，如果没有进一步的干预，情况将变得更糟 4. 环境突发事件 7月28日 2022年地球超载日：对自然 资源的需求耗尽地球可以再生的日期5 全球化的高原 安全困境 反思机构 技术帮助人们找到了与他们想法相似的人 5美元 2023年数据泄露事 件的平均估计成本6 ，创造了一种更加孤立的世界观。供应链中断和对弹性的需求已成为企业和政府之间的常见对话。然而，获得全球商业和通信的机会仍然受到重视。 从大型科技公司的覆盖范围和侵入性，到全球网络