2022抖音电商知识产权保护报告

GuardedCreativity 知新无忧 ★ ☆ ☆ + 知识产权保护报告 IntellectualPropertyProtectionReport 抖音电商 美好生活触手可得 小抖音电商 美好生活的手可得GuardedCreativity 目CO录NTENE 01严格准入06公众教育 02高效维权07线下打击 03规则进化08正版保护 04主动监测09赛事护航 05开放合作10机制创新 知新无忧01 抖音电商 美好生活始手可得GuardedCreativity 前PR言EFACE 知新无忧02 ☆ 2022年，抖音电商保持快速发展，在为近239亿笔订单提供服务的同时，也收获了消费者对商品价值满意度16%的提升，全 成兴趣电商正加速成为大众熟知的购物方式。在越来越多知名品牌人驻抖音电商开设旗舰店的同时，我们也看到诺如老字号销 量同比增长156%，新锐品牌销量同比增长84%等成长数字，充分愿受到来自品牌方及商家的信任与信心。 对于平台而言，规模与体量的扩张，也往往意味着日趋复杂的风险场景及更为多元的治理排战。立足于内容创作，致力于体验 创新，抖音电商对知识产权保护尤为重视。作为年轻的电商平台，我们坚信只有建立并维护完善的知识产权保护能力，平台才能够在快速发展中保持创新活力，以健康动力驱动长远发展。 依托平台成立之初使迅速搭建的机制与系统，抖音电商在2022年继续加强知识产权保护的各项举措，并不断探素创新的保护手段： 首先，基于权利人端的反馈和需求，IPPRO平台于4月份整停升级，建立业界首个电商全场景维权平台，结合多项规则的优 化与新，显著降低重复侵权量。 其次，在主动监测能力上的持续投人，让我们能够全面覆盖客类电商场景，并有效提升监测效率及准确度。停现在用户侧， 2022全年消资假货相关负反馈下降14%，直描间假货相关举报率下降15%，反映了平台对于购物体验的切实保障， 在外部合作方面，抖音电商已与超600家品牌及机构建立合作，“防伪DOU知道”公众教育专题全年获得50+知名品牌及机构合作，共取得超了百万次插放，更与中华商标协会联合主办业界首个知识产权公众数育奖项“真知奖”，基于对重点风险的研判和分析，平台协助了多个线下案件的落地，输出的典型案例为电商新业态下的执法合作提供了精准视角与参考， 此外，在保护创新的同时，平台也在自我创新，在法定义务之上，通过出创新的保护系统及机制，索更为前置及高效的知 识产权保护手段。 更为值得一提的是，在平台律量显著上升的这一年，我们对普通类型店铺执行了更为严格的商品发布要求，同时，也通过与多个品牌方的直接合作，对商家身份及授权进行实质性验证，在业务开端便为品牌提供保护。 我们相信，这份报告在向业界各方完整呈现年度知识产权保护举措与成效的同时，也体现了抖音电商保护知识产权的坚定信念与务实行动。希望在新的一年与您继续携手，“知新无忧”。 抖音电商知新无忧03 美好生活始手可得GuardedCreativity 严格准入 作为平台方，知识产权保护不仅需覆盖交易全链路，更应在经营活动开始之前，便设立严格的准人门及核验要求。 非常感谢抖音电商在过往的一年中，对于保乐力加在平台内的生态管理维护。在与料音电商建立品牌授权审核合作后，平台会及时向我们同步 其所收到的授权信息，由我们直接确认授权真伪。这样的机制既可以有3.品牌限售 效在事前拦截潜在风险，又可以保障我们的授权店铺可以高效通过审 核，为品牌经营提供了双向的保护。 +22年，科音电商发布（普通店品牌 限售细则》，对于特定品牌，普 保乐力加通店铺也须提供相关资质才可经 营. 2.授权核验 +商家中请开设类型店铺（旗舰店，专卖店，专营店），必酒提供对应的品牌授权： 平台执行严格的实质性审登，并与众多员牌建立合作，直将授权发送始合作品牌方进行核实 1.身份资质核验与品牌方的核验合作覆盖超1.4W个进要商标，并拦嵌超9.2W送 +对手申请开设店的主原览质（ 营业热盟和质人导贸证）：，直接与国家官方数据库进行比对，事前 我问题资质 +每半年对全平台经营主停进行全量资质回扫，发现异常资质将多照平台规则进行落罚处置。 使用伪造/无效授权的申请 小抖音电商知新无忧04 美好生活始手可得GuardedCreativity 高效维权 从以往单纯的商品、商家对象，到达人、直播、短视频等多元场景，我们深知权利人们需要更为高效便捷的维权工具，全新的一站式全景保护平台IPPRO应运而生。 22年4月，经过前期与权利人的多轮调研及沟通，我们再次升级了IPPRO 维权平台，使其成为业界首个覆盖电 商全场景的一站式维权平台； 22年3月至23年2月，电商内容类投 诉量为上一个周期的71倍，平台升级及时满足了权利人侧的维权需求，量 著提升据作效率； 截至22年12月，IPPRO已为超过2.4W个权利人和1.9W份知识产权备案的维权提供服务： 22年，平白基于投诉成立处罚达人超 1W次，制除商品链接超15W条。 抖音电商整体的处理时效较快，基本能够在一周时间内完成，一些品牌也取得了显著的维权成效。同时，对于侵权视频的处理 率也基本达到100%。根据整体统计，我们所维权的品牌，在抖音电商的侵权情况平均下降了40%。 HINCOPRO 小抖音电商知新无忧05 美好生活始手可得GuardedCreativity 规则进化 电商业态不断发展，侵权形式也在快速变化，对平台知识产权保护也提出了更高的要求。我们建立了全新的规则体系，并通过不断优化，为线上维权提供更为合理的精细化依据。 亲例 太平鸟部分原创品牌提供直幅间截围/录屏材料、购买 22年，新增/更新的投申诉审梭规则数占现有规则总量超鉴定报告等投诉商品慢犯其商标权/落作权，但单从商 70%:品主图、图文详情等无法直接核实到存在慢把他人知 识产权的行为，商品图只展现布料或者和商品无关的图片，无法判断构成侵权，直摄间展示商品全貌的举证材料是否可以成为商品慢权的有力证据存疑。 经平台内部讨论，确认： 基于5月至12月的统计，重复侵权数量降低8%，有效 体现平台维权机制优化成效； ①制定对应的投诉材料标准及对应的处罚措施，对于 此类场景的投诉予以受理； 2若侵权举证材料能证明被投诉商品和直播间主播展示的商品是同个商品，且平台核实到情况属实的，可支持投诉成立。 在面对电商平台的高速发展，以及直遥带货等新型商业快速幅起的排战，太平鸟一直积极探索线上业务转型与新业态的布局。而与此同时，新型的知识产权侵权行为也成为显待解决的问题。抖音作为国内领先的短视频平台，在知识产权保护方面主动出击，与品牌方一同发现问题，直面问题，并且以创新精神解决服饰行业在直插场景下的知产权难点和痛点。尤其是针对直播处理的时效性、达人侵权行为的判罚标准以及服饰行业一些特有的侵权模式，部操 索出了一系列有效的解决方案。太平鸟特避续与抖音电商知产保护保持震图合作，共建直摄电商知产保护新生态。 太平鸟 抖音电商知新无忧06 美好生活始手可得GuardedCreativity 主动监测 22年，抖音电商持续送代现有主动监测手段，针对新型场景升级防控，主动保护消费链路中的每一个环节。 1.侵权拦截2.售假防控3.内容防控 →在对店确授权通行审查的同时，对月均处理超3干个伪造客方投权的 于商品发布我们同样严格管理。以为22年新增：虚假品牌直期间； 品解互斥为例（发布属性送择A品全年主动刷除涉装假货商品链按近→上线函面侵权防控能力，月均处理房，实际售实为B品牌），想关系 50W，请透店铺超2.1W家，处超9千个违娱直据问； 全年识别扫截了超440W性商品。22年，实现直插间假货举报率障 22年，低15%； 来自研发团队的声音： 抖音电商涵盖的场景多元，玩法多样，所以主动蓝测能力从架构之初，就需要站在更为宏观的视角，考虑多个场景之间的打 通。随着平台保护动作日趋完善，售假团伙的作弊手段也在不断升级，所以未来我们也将继续在以下方向进行能力升级：强化对规避、作弊等对抗行为的识别； +优化对多端信息及特征点的综合判断精度； 沉淀假昌侵权行为规律，提升识别及处理效率； 同时，很多新发问题是由外部最先意识并发现，我们也会保持对权利人及消费者反馈问题的重视。 小抖音电商知新无忧07 美好生活始手可得GuardedCreativity 开放合作 22年，我们继续加强与外界的沟通与合作，在线上与线下进行诚挚交流，并推动多个合作专项落地。 33月 首次发布料音电商知识产权保护报告 1月 1 6月 推出"六一儿童节"公众 教育专题 与国际商标协会合作开 与京版十五社反资版 联暨签订图书正版保护合作畜态录 4月 与QBPC合作线上论 坛并首次推广IPPRO 平台升级 分别上线*4.23世界 图书与版权日”及 展线上专题交确9月 参与2022服贸会 “打击侵权假冒高峰111月 论坛* 于“上海进博会-第策五屈巡博会参展商四届外商投资企业知 上线百支“防伪DOU知道”公众教育视频 *4.26世界知识产权 日”公众教育专题 参与由瑞士商会及北京反慢权假零联盐主 办的线上专题研讨 55月 与QBPC合作开展运动行业知织产权保护专题研讨 与JETRO合作线上知识产权保护讲座 8 8月 莘行图书版权保护开 段日 上线开学季主题公众致育专题 联盟体育产业专业变 员会论坛 10月 与JETRO及IPG 于上海学行现场交流活动 上线秋季主题公 众教育专题 识产投行政保护交流 12月 发布国内首个知 识产权公众数育 奖项“真知奖” 发布业界首个专 项榜单"2022知 识产权公众教育 50品牌* 抖电商知新无忧08 美好生活触手可得GuardedCreativity 保护工作的支持，助力执法、平台、权利人互相了解，共同发力。我们期待与抖音电商持续深人合作，以多方共治的力量打击 侵权假冒、反不正当竞争行为，切实保护权利人的知识产权以及消费者的利益。 中国外商投资企业协会优质品牌保护工作豆员会QBPC ☆ 抖音电商从建立之初就开始布局知识产权保护，在其业务规模极速成长的同时，也成功建立起了相对健全的知识产权业务结构 和治理能力。 同时，抖音电商主动承担对公众数育的社会责任，对内上线相关数育视频和直操课，提升商家和达人对知识产权保护的认知： 对外联合知名品牌，发起业界首个防伪系列栏目“防伪DOU知道”，为消费者提供真伪鉴别相关知识，提升他们的知识产权 保护意识，充分停现了平台的责任与担当。 抖音电商的知识产权保护联动了多方力量，覆益了多元场景。末来我们也期待抖音电商以更为开放的合作态度，与业界一同持 续助力打造健康的知识产权保护环境，从而为创新提供干净、安心的土境。 北京反慢权假冒联盟CAASA QQ 2022年，我们携在华日企拜访的第一家中国企业就是抖音电商。拜访当天举办了线下交流会。这次交流让企业进一步了解到抖音电商平台在打击侵权假冒商品方而取得的显著成果，同时双方也就企业所遇到的一些新问题展开了深人讨论。 可以惠受到，抖音电商在平台迅速发展的同时，十分重视加大对企业知识产权保护的力度。感谢抖音电商一直以来对日企与 JETRO知识产权保护工作的鼎力支持。JETRO期待能够与这座充满青春活力的平台持续地交流合作，成为联结企业与平台之间的纽带。 JETRO日本贸易振兴机构上海代表处知识产权部部长岸本优子 抖音电商 美好生活始手可得GuardedCreativity 公众教育 1.防伪DOU知道 知新无忧09 作为联结亿万用户的平台，抖电商深感自身肩负责任。我们认为，只有向公众输送充分且可信的知识内容，持读进行宣导与 引导，才能真正提升全体公众保护知识产权，保障自身权益的意识。 22年，我们联合50+品牌及机构，通过多个主题输出了多支短视频，获得了超过700W的播放量，并获得多个合作方的好评与肯定。 D ot 科音电商积极发挥平台的公众教育属性， 真实有课的短视频内客，为消费者提升其知识产权保护意