阿里妈妈2023经营力趋势指南
序言
在数字经济时代背景下,数智化经营已成为企业实现可持续发展的重要途径。阿里妈妈作为中国领先的数字营销平台,致力于推动数据驱动、以消费者为中心的数智化营销方法论的发展。同时,与浙江大学管理学院的合作,旨在深入研究数字时代营销框架、品牌长效建设、消费人群经营、营销科技与人工智能营销等领域,探索品牌数字营销和数智化商业经营管理的成功模式。
经营展望
宏观商业环境及经营展望:2023年被视为“经营时代”的回归,经济环境整体回暖,政府政策支持传统产业和中小企业数字化转型,强调高端化、智能化水平的提升和数字经济的发展。消费信心复苏,特别是对户外运动、个人形象、运动健身和高端商品等领域的需求增长。品牌需关注人群资产的全面扩量、与消费者的长期关系建立、目标市场的精细化运营,以及利用数智科技优化营销策略和提升用户体验。
品牌应对策略:
- 全域人群经营:通过精细化运营策略提升品牌影响力和用户忠诚度,建立与消费者的有效连接。
- 数实融合:促进数字经济与实体经济的深度融合,探索高质量发展的新路径,通过数据分析和智能技术优化营销和产品设计。
消费趋势与行业回暖
- 消费趋势拉动行业回暖:户外活动、个人形象、运动健身和高端商品等领域展现出增长潜力,尤其是露营、户外用品、高端商品等细分市场。
- 高营销价值人群:30岁以上消费者成为经济回暖的主要驱动力,他们对个人收入持乐观态度,消费意愿强烈。
- 复购持续提升:大小家电、户外运动、母婴等领域的复购率显著提升,助力行业复苏。
消费者场景与人群特征
- 三大核心消费者场景:包括种草、首购和复购,各场景下的消费者行为特征存在显著差异,如年龄、性别、消费偏好等。
- 人群行为特征:种草场景中的年轻女性消费者偏好直播、帖子和短视频;首购场景中的家庭决策者偏重大促导向和颜值导向;复购场景中的实用主义者对价格和品质敏感。
经营节奏与多渠道布局
- 平蓄促收:平蓄促收已成为品牌经营效率最高、实现长效递进式增长的最佳策略。通过周期性布局,实现全周期触达和转化。
- 投放节奏优化:在大促前30天内进行人群蓄水,以“-型”均匀投放频率效果最优,结合不同渠道(如UD、超级风暴、品牌特秀等)的组合,提升转化效率。
- 多渠道科学组合:在淘内外进行品效追投,能够显著提升转化效率,实现预算的“精打细算”。
总结
2023年,企业将面临数字化转型的迫切需求,数智化经营成为必经之路。品牌需关注消费者需求、利用数据驱动决策、优化营销策略、实现多渠道协同,以及通过精准投放提升经营效率,以适应快速变化的市场环境。通过全域人群经营、数实融合和科学的经营节奏布局,品牌将能实现确定性生意增长,把握数字经济时代的机遇。