重磅发布阿里妈妈经营科学-行业白皮书，以经营科学助力商家新增长

ISSUE01 —— MAKEEVERYOPERATIONCOUNT 寄语 阿里巴巴集团阿里妈妈事业群总裁 不确定的环境中，品牌商家更需要以长效蓄力思维和方法，保障消费人群资产和全周期货品资产的确定性，提升全局经营效率。阿里妈妈将以科学的经营，先进的思想，快速的行动，助力品牌实现增长。 阿里妈妈市场部总经理 阿里妈妈经营科学，致力于以领先的经营方法论和先进的经营技术，通过科学的平蓄促收体系，为不同行业提供切实有效的经营解决方案，帮助商家真正实现降本提效，全局最优，让经营迈入科学时代。 阿里妈妈CTO 作为经营科学的底层驱动因子，阿里妈妈此次首亮三大核心技术——MTA、NPA、ACE，将以提高商家经营效能为目标，从渠道价值策略、新品打爆专属通道、直播间加速转化等层面，为品牌提供技术助力，全方位将数字化融入经营链路，确保经营动作的科学性。 阿里妈妈运营中心总经理 阿里妈妈经营科学对四大行业（快消、食品、消电、服饰）的品牌发展阶段做了深入研究，找到品牌成长的核心关键驱动因子，重磅发布了四大行业的营销新策：“生意关键驱动因子“+“科学的经营方法”+“产品技术能力“，营销新策让品牌人货和品牌资产真正实现可追踪/可行动/可运营/可衡量，最终带来品牌经营的确定性。 阿里妈妈生态客户营销中心总经理 阿里妈妈以经营科学助力商家实现降本提效，生态伙伴根据不同行业和细分品类客户的营销场景和诉求，以数智化策略、精细化运营、科学化度量赋能客户的CP资产蓄力经营，持续迭代营销解决方案并打造不同垂直行业的标杆案例。 群邑中国首席电子商务官 寄语 我们认为在这个消费触点多元、流量瓶颈突显的时代，品牌更应该以数据串联媒介，以洞察赋能营销。通过科学的数据分析，深入了解消费者认知链路，科学分配营销预算，帮助品牌实现人群资产的扩容与高效流转，实现品牌经营价值，让经营科学最终助力品牌生意。 凯淳股份执行董事/联合创始人 若羽臣创新事业部总经理 阳狮电商媒体董事总经理 通过精准的投放、高效的价值转化，释放价值潜力，从而实现市场增长。 凯诘电商总经理 电通中国电商营销总经理 火奴数据CEO 对每一个电商经营者来说，做到“心中有数”，是实现可续增长的必要 电通中国为客户提供电商经营策略到媒介整合营销的一站式专业服务。 阿里妈妈科学经营为品牌提供了有力抓手，MTA、NPA、ACE核心技术 很欣喜看到阿里妈妈面对商家的痛点，推出了科学经营方法框架和相应的技术和工具组合。凯淳股份也有幸率先使用了这些新能力，为我们的品牌客户提升了经营确定性，从明天的视角来保证今天的生意。 近几年，受外界环境影响，消费市场和消费行为正在悄然变化，这也倒逼品牌需要及时调整经营策略来应对发展中的不确定性。我们认为，品牌不仅需要创新突破的技术和产品，更需要像阿里妈妈这样的生态合作伙伴， 伴随“经营科学”新升级，数字营销迈入数智经营时代。以“经营科学”经营品牌资产，以平蓄促收体系经营品牌全周期，通过实现商家实现CP资产的长效全域蓄力来提升经营效能，助力品牌生意增长！ 前提。凯诘电商依托阿里妈妈“用数据科学指导经营”的理念以及数智化经营工具，在实际经营中沉淀助力品牌寻求长效增长的路径，以新的生产力不断助力品牌实现可持续良性发展。 阿里妈妈在电商领域拥有全球领先的技术能力和方法论，我们负责把这些工具和方法论根据品牌的经营目标进行定制化的落地和应用。未来我们希望进一步发挥专业优势，强化数字化创新，帮助品牌实现科学经营和高质量发展。 是增长的根基，DEEPLINK深链人群经营+PLTV货品长效经营的科学经营方法论是增长的原动力，垂直行业营销新策是增长的指南针，科学的平蓄促收体系是增长的加速器，四位一体共同帮助品牌把握行业趋势，引领高质量增长。 华扬联众客户群总监 寄语 数字营销的底层逻辑其实就是数字科学，这些年我们一直在思考“营销一体化”的运营体系下，洞察数据流动背后的“真相”，实现数字营销的质的提效。这一次联合阿里，我们就是在此逻辑下进行的探索，取得了突破预期的效果。未来将携手继续用科学经营释放数字营销的魅力。 联世传奇CEO 多准CEO 杭州爱赞CEO 法论组合拳，与联世传奇一起携手助力品牌商家收获确定性增长。 率上提供确定性保障。 为品牌实现了货品力的快速提升。 宝尊集团副总裁 D1M电商集团创始人兼CEO 青木科技总监 服饰品类一直是宝尊深耕且在行业当中有领先地位的品类，通过此次与D1M电商科技将持续和阿里妈妈一起助力品牌人货场运行的底层逻 新品是商家寻求销售增长核心的抓手，需要深入了解核心客群的需求和 如今消费者需求多方向爆发、触媒习惯进一步粉尘化，细分领域新品入局者激增，品牌同时面临人群管理、货品管理、经营效率等多方挑战。阿里妈妈以科学的产品技术，系统性输出垂直行业营销新策+科学的方 从去年提出“经营力”到今年发布“经营科学”的全新概念，阿里妈妈始终围绕人群和货品两大CP资产，沉淀产品技术、经营方法论、行业经营解决方案和平蓄促收体系背后的科学归因，为品牌商家在长期蓄力经营效 可评估、有效果的营销投入，是品牌商家确定性增长的前提保障。阿里妈妈的科学经营策略体系，为商家的生意、消费者、品牌力经营提供了强大的支撑。爱赞与阿里妈妈、品牌，共创落地“滤波式经营策略”， 阿里妈妈的合作共创，将宝尊多年来沉淀下来大服饰的运营与营销经验与Deeplink和PLTV理论深度结合，通过科学的经营方法论为更多的品牌客户带来生意的可持续增长。 辑，将智能技术、产品能力，科学运用到各行业的经营场景中，沉淀为完善的科学经营方法论，真正帮助品牌商家实现降本提效的高效运营。 行业趋势，做到货品和人群的精细切分和精准匹配，并借用站内外的投放策略调优和大促分波段等进行全方位串联经营，快速引爆新品销量。 CONTENTS 目录 PART01 阿里妈妈经营科学，保障科学的生意确定性增长 1.1以经营科学，蓄力经营CP资产，挖掘10亿AAC人群的营销价值 1.2全新首发科学的经营技术能力，帮助商家真正实现降本提效，全局最优 1.3领先的经营方法论，提供全域经营CP资产的沉淀管理与应用提效 CONTENTS PART02 目四大垂直行业经营解决方案&实战案例应用 录 2.1行业生意驱动关键因子及成长路径 2.2阿里妈妈全新发布四大垂直行业营销新策 2.3快消行业——触点式经营：全域触点归因，高效流转，沉淀LTV人群资产 【群邑中国|多芬】触点式营销投放策略，全域TA精准投放，沉淀高价值人群 【凯淳股份|馥蕾诗】全域布局触点式新策精准投放，加深人群资产高效流转 【若羽臣|绽家】全域触点归因投放，高效渗透新客，扩容品牌人群资产 2.4食品行业——磁吸式经营：多爆品组合扩容品牌高频用户资产 【电通中国|卡夫亨氏】以爆带新，磁吸式新策迅速打爆新品成长 【火奴数据|Peet‘s】1+N以爆带新，磁吸式营销新策升级品牌产品矩阵 【阳狮集团|百威英博】超级爆品“磁吸式”高潜人群击穿，培育品牌高价值用户挖掘增长新机会 【凯诘电商|格力高】以爆带新，精准触达，“磁吸式”拉动高价值人群 2.5消电行业——滤波式经营：精准触达高潜新客，免付联动加速首购转化 【华扬联众|OPPO】滤波式营销新策，分层触达TA人群，精准转化核心流量 【联世传奇|vivo】高潜人群精细化分类，滤波式递进，权益加速购买转化 【多准数据|追觅】兴趣潜客精准识别，滤波式引流站内加速购买转化 【杭州爱赞|老板电器】滤波式新策，精准触达目标人群，前置锁定消费者心智 2.6服饰行业——热感式经营：速测速热，新品拉新，搭配引流 【宝尊英赛|Abercrombie&Fitch】热感式新品快速启动，高效拓新，创意整合搭配引流 【D1M电商科技|COACH】热感式营销新策，新品新客加速扩容引流全店成交 【青木科技|NewBalance】资产聚类链路拉伸，热感式营销新策引爆新品销量 阿里妈妈经营科学， 保障科学的生意确定性增长 阿里妈妈践行让每一份经营都算数助力品牌增长 资产经营 新品 新赛道 超级单品 大淘系AAC 品牌对消费者资产要实现全域全旅程一站式蓄力及再应用 CP资产 品牌对货品资产要实现全域全周期经营与积累 阿里妈妈将以 科学的经营，先进的思想，快速的行动，助力品牌实现增长。 以消费者旅程分析技术，描绘消费者触点旅程，更全面还原消费者决策路径。以因果推断技术消除选择偏见，更加科学地评估渠道转化价值。 以超大规模多模态预训练加强新商品理解，百亿连接图神经网络学习实时反馈更新，搭建新品专属快车道。 帮助直播间极速起量，全天候投放撬动公私域流量循环，为直播间加速引流&转化。 快消、食品、消电、服饰 四大垂直行业经营解决方案&实战案例应用 01快消行业｜营销新策 快消行业生意驱动关键因子：消费频次高、品牌心智强、重内容种草、重爆款拉新 营销投放策略 MTA消费路径全域全旅程归因 全域新客|内容创意|人群规模 投放方案 全域触点归因智能分配渠道UD+N追投提效 人群分层高效智能追投 高潜新客|爆款&内容|加深流转 阿里妈妈5大产品组合实现DEEPLINK高效流转 入会/激活多权益组合转化 粉丝会员|权益&服务｜ARPU提升 多权益组合沉淀LTV人群付费+免费联动提升入会/激活 营销关键 挑战如何利用新品快速捕捉高潜力人群，抢夺新兴细分市场，驱动品类增长？ 1.核心人群分析： 品牌老客消费意向高 诊断 分析中高消人群在跨类 目表现亮眼 STEP1 站内外种草词联动建立消费者心智 科学经营 2.站内外媒介整合分析： 站外内容种草对站内有积极引流作用，但引流作用相对滞后 STEP2 利用信息流与万相台优势完成平销期蓄水拉新 3.核心种草搜索词联动与反哺： 通过站内洞察赋能站外埋词站内引流数据反哺优化种草词 品牌 证言 STEP3 站内创意素材利益点强化直击消费者需求心智 从数据洞察出发布局全域营销矩阵，联动站内外媒体策略整合，实现人群，内容和搜索词联动及消费者需求精细化运营来打造爆品。 联合利华北亚区媒体总监/FloraMa 01全域营销表现02品牌经营表现 策略 & 投放智能算法 路径高效拉新 + 二次种草加深心智 + 智能扩展最大化拿量 贡献 30%+ 种草词搜索引流 提升 20%+ 站外种草词ROI 达成 100%+ 整体CVR 详解万相台上新快 站内信息流承接 万相台货品加速 经营03年轻高价值人群运营加深 结果 占超过超过 1.站外社交种草配合站内投放测试充分养品，利用核心种草词与nickname实现全域联动，扩容全域种草人群资产。 1.平销期间利用引力魔方与万相台拉新快/上新快进行TA人群智能追投，强化消费者心智，大促期主推搜索渠道完成收割转化。 1.创意素材联动站外核心种草场景，强化产品功效，带动高价值人群关系流转，实现品牌人群资产的沉淀。 70%+ GMV贡献 20% CVRvsAvg 20% CTRvsAvg 挑战如何通过站内外策略协同，通过对高价值人群的运营，高效承接站外种草流量，促进站内生意增长？ 1.品牌人群资产规模诊断： 品牌浅层人群占比高，需要通过人群运营提高深层人群占比。 诊断分析 STEP1 明星素材强化利益点UD站外种草蓄水 2.品牌人群流转效率诊断： 深层人群相较行业标杆品牌有一定差距，亟待改善提升。 STEP2 站外人群回流洞察高价值人群追投收割 25-34岁 精细护肤达人 高线城市女性 STEP3 直播多元化深度布局加速深层人群转化 感谢阿里妈妈数据赋能，帮助品牌实现站内外联动，品效合一，全面提升目标人群流转和转化效率，促进人群资产和 3.品牌核心TA人群诊断： 聚焦高线城市，有精致护肤需求的轻熟肌女性消费者。 品牌生意资产双增长。 证言 馥蕾诗中国区电商负责人/EricHan 01人群流转率提升02ROI提升 科学经营 策略UD曝光人群 & 回流洞察 高