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2023年德勤全球汽车消费者调查报告发现,消费者对电动汽车的兴趣持续增长,但价格负担能力、里程焦虑和电池安全问题仍是电动汽车普及的主要障碍。消费者对经销商极为信任,汽车价值链中经销商的重要性在围绕D2C销售中的关键考虑因素。消费者对能提供交通拥堵、道路安全和汽车健康状况最新信息的网联汽车功能兴趣较高,但对于联网技术费用,相较于订阅付费,人们更愿意将其纳入汽车预付费用或按次数情况进行支付。报告还发现,全球正在以不同的速度向电动汽车转变,中国纯电动车受到更多消费者的青睐,而其他大多数国家的消费者依然更偏爱混合动力汽车。