跨境电商官方综合运营手册-短视频篇

短视频篇 ©2022TikTok.Allrightsreserved ⽬Con录tents T官ik⽅T短ok视Sh频o运p跨营境全电攻商略T官ik⽅T运ok营Sh资o料p跨⼤境全电商 T官ik⽅T综ok合Sh运o营p跨⼿境册电⼤商全 ©2022TikTok.Allrightsreserved ⼏如⼗何秒撬的动短破视百频万的播放量？ ๏在TikTokShop跨境电商平台上，⼀段短则⼏⼗秒，⻓则⼏分钟的短视频，为什么能够很快在平台上引爆？是什么样的运营⽅法，能够帮助短视频在短时间内快速⽓量，让更多的⽤⼾看到，吸引更多的⽤⼾下单？ ๏如果您也有同样的疑问，请仔细阅读本《TikTokShop跨境电商官⽅综合运营⼿册-短视频篇》，我们为您带来了短视频的基础知识和进阶知识。 ©2022TikTok.Allrightsreserved ©2022TikTok.Allrightsreserved 请带着以下问题阅读短视频基础篇 ๏TikTokShop跨境电商上的短视频从功能上看，都分为哪⼏类？ ๏对于⼀个运营电商短视频的账号，有哪些基础运营步骤是要掌握的？ ๏TikTokShop跨境电商上短视频制作和传播的⽅式都有哪些？ ๏如何配置⼀个电商短视频运营团队？ ๏短视频拍摄和剪辑常⽤的⼯具有哪些？ ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 娱乐营销类（曝光） 通过好玩有趣的内容获取平台的推荐流量。⽇常更新过程中要注意符合品牌调性，适应核⼼受众喜好。此类视频可以帮助品牌实现增粉、互动、加强粘性、传播品牌价值观等⽬标 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 内容种草型（种草/涨粉/销售） 融⼊产品进⾏输出，突出产品价值，实现⽤⼾⼼智种草， 要从产品本⾝场景、功能、特⾊出发去创作视频，有可看性，⼜有产品表达 打造爆款短视频的⼏个tips ๏选题：决定流量的法宝๏通分过析价，值总传结递适、合⼈的设选和题⽤库⼾粘性三⽅⾯ ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 直播预热与引流 ๏预爆热款：、植价⼊格最、核时⼼间的、直营播销预玩告法信、息权，益包等括等 什么/为什么要看直播 ๏引后流进：⾏⽤投直放播引切流⽚。等说短清视楚频⽇素期/材时，间在/要开做播 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类 账号运营 账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 ๏定位、内容策划、内容展现形式测试 ๏想消清费楚者优为势什、么想从卖你什这么⾥、买能提供什么、 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类 发布作品 ⽇常更新 账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 预告视频 稳定吸引对产品感兴趣的精准型粉丝，有效提升账号整体权重 直播切⽚ 直获播取中更发多布免，费且精准的流量 提前通知粉丝开播， 吸引感兴趣的粉丝进⼊直播间 播后视频 答谢粉丝，增强⼈设 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类 积累粉丝 账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 账号启动期，可通过付费⼴告，快速建⽴账号标签，获取精准流量推荐和精准粉丝沉淀 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 建联达⼈合作短视频 设所置有店商铺品计设划置⼀，个基础佣⾦ 针给对到不同达佣⼈⾦设⽐置例定向计划，计公划开⽣计效划优先店级铺：计定划向计划 主⾦1推0商%品起设，置并公设置开免计费划样，品建数议量佣 如何通过官⽅渠道找到达⼈： hboard/tcm/creator-marketplace https://carffeialitaoterm.tiakrtkoektgplloabcael.stihkotopk.c.coomm/s/ehlolemr/edas ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 建联达⼈合作短视频 建联沟通tips ๏建配议度建设联置数不量同⾄佣少⾦1的0定0个向，计按划粉丝数和货品/类⽬匹 ๏观果察综达合⼈匹粉配丝，数以/及视达频⼈播与放粉量丝/历之史间视的频互推动⼴紧数密据程/度效 ๏沟为通朋过友。程中帮，助不他要们硬找推到销真，⼼尊喜重欢达的⼈商意品，愿，才和会他有们好成的 推荐和内容 ๏尽更量主所动有的商联品系。设置免公费样开品计在划联和盟免选费⽚样区品，还有专助⻔于的达资⼈源寄样位⻔。槛建和联条后件，可经过审核决定是否寄样，以及设定 ๏以观及察对历营史销视玩频法是和否产为品电是商否挂有⻋专视业频细，致讲解 ๏或尽推量荐选站择内官同⽅款账爆号品与会达增⼈加建达联⼈，回介复绍机品率牌故事 ๏对公⾸开次计建划联的的免达费⼈样如品，果缺可乏查信询任到该，可渠以道引的导相达关⼈记申录，请 记录具体产出情况 ๏可邀请达⼈试⽤样品，增加全链路的追踪和可视化 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 商适合家商家低⾃产成短视本频快卖货速的三⾃类商产品短视频 新⽬奇标特市，场强缺功乏能类性似、供特给别的设计和款式， ⽬⽐标如市东场南⾼亚消发费饰/品墨，镜同、时⻢具来有穆明斯显林的服价饰格优势 （打类造）垂标类品账，号且最好是⽤⼾刚需品，⽇更 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 商家低成本快速⾃产短视频 商家原创短视频tips ๏发布短视频要有量的保证，可以每天更新上传๏ 有前模后特对条⽐件，的同可时展可⽰进佩⾏戴多和种上搭⾝配以的及展使⽰⽤介效绍果， ๏打精准造⽤垂⼾类账号，更具有信任感，以及能捕获๏以有连⼯续⼚剧条形件式的展，⽰可卖尝家试创商业品故⽣事产，、建打⽴包信和任发感货和过⼈程设， ๏多性等展）⽰商，品露细脸节不和是特⼀个点必（选材项质/成本/功能特 ๏账反号馈积。极甚与⾄⽤可⼾以互针动对，某回个复⽤评⼾论的，留单⾔独，拍给摄出视积频极回的 应，展现真诚，形成粘性 ๏善英⽂于卖反点复即利可⽤商品素材进⾏组合剪辑，搭配 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 运营团队配置建议 选品开发 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 拍摄和辅助⼯具 ⼿机/相机/云台 ⽆⼈机/运动相机 辅助⼯具 拍摄 打光设备：补光灯/环形灯 稳收定声设备：指拍向杆型/三领脚夹架型/⼿US持B⻨云克台⻛/滑轨 ©2022TikTok.Allrightsreserved 短视频的基础认知 内容分类 剪辑⼯具 电脑剪辑 账号运营制作和传播运营团队常⽤⼯具 ⼿机剪辑 剪映/字说 PAfhtoetroEsfhfeocpt/PAuredmitiorne/ 打造优质电商短视频 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 ⽂案发布 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 ๏视频内容⽂案：结合当地特⾊发布适合的⽂案，可以有疑问型/教导型/总结型/真相型 ๏描述⽂案模板：给描述⽂案添加合适的标签，再加上合适的emoji表情包，最后可留下⼀个开放式问题 ๏通过TikTok的贴纸和特效功能强调⼩⻩⻋ ๏发布封⾯：⻛格统⼀，有重点，明确传递产品和卖点 （视频编辑⻚内点击“Stickers”Tab->搜索“Arrow/Point”->提前计算好⼩⻩⻋位置，添加箭头表⽰） ๏热点话题植⼊：结合当地热⻔选题和⾳乐 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 账主⻚号设计运：结营合当地是账号的⻔⾯，可以针对不同⼈群提前规划账号主⻚信息 补充介绍加深⽅向 通过话术引导背,I景P图图加深个⼈印象， 头像 账号简介 提升体现账号类型，⽐如学习成⻓型， 名称 特定⼈群型，职业昵称型，意⻅领袖型 根据定位，突出2-3个特点 点赞⾼，互动⾼， 置顶视频 体现账号类型或者⼈设的视频 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 短视频的选品排款 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 按电商玩法选 紧跟平台的政策激励选择潜⼒品类 按账号定位选 与产视品频属内性容、的功⻛能格等和互调相性匹，配 按粉丝需求选 按粉有丝⼀画定像粉进丝⾏量选品 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 拍摄的六个重点要素 画质清晰，曝光正常 不要过度使⽤美颜磨⽪ 不要遮挡关键信息 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 背景⼲净，布置整洁 尽量减少杂乱画⾯出现 画⾯稳定，播放流畅 尤其是品牌信息和产品细节 ⾳质良好，⼈声稳定 背景⾳乐不宜太过嘈杂 避免拍摄出现晃动 缺少真实感 真不⼈建出议全镜程，采外⽤语AI配流⾳利 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 脚脚本需本要包策含哪些划元素要？场⾛景、任好务、六道具、步台词和动作 爆进款⼀内步容解要读让分⽤析⼾价第值⼀体眼现就专接业受性到，有最效后信处息理，收尾同时，抛⿎出励⼀⽤个⼾痛互点动或痒点问题， 第⼀步第⼆步第三步第四步第五步第六步 ⽤⼾核⼼指令 对关视注频和表兴⽰趣 看有完耐视⼼频喜欢该视频留⾔互动⼆转次发传分播享 逐步关产注⽣你粘性 ⽤⼾关键数据 播放量完播率点赞率评论率分享率 头直像播点间击率 切⼊点参考 第条⼀件印反象射引增发加思悬考念产⽣情绪共鸣埋提下出留问⾔题梗 强强认需同求感认安同全感 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 四⼤⻩⾦运营法则 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 开场5秒是关键 吸引⽤⼾关键窗⼝ 引导购买做到位 ⼝播导购 锚点箭头引导点击⼩⻩⻋ 点，加强引导语，预埋互动 评论论区区顶做部好置导顶购评、论潜，客并交且流植沟⼊通购。物可的在锚评 挂⻋商品的详情⻚优化 作为短做视好频下内⼀容层的漏补⽃充的供承给接， 商品卖点要说清 主动戳中⽤⼾的利益点，建⽴信任感 介价格绍优商势品、的物材流质服、务功等能等、新奇特、 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理流量管理复盘优化 横通过向多款测商品评做横商向品测评，帮助⽤⼾多⻆度了解商品特点，特别适⽤于3C数码 测评对象 吸不引同不商同品店。铺可同做类混商合品拆/箱相视同频店铺 客观分享结果 吸说引明测推评荐注理意由结，果辅真助实购客买观决，策 测评⻆度 围绕卖点、功能、材质、价格等 可选择3-5款商品，进⾏⽐较，引出优缺点和适⽤⼈群 重视主题和信息量 e.g.英国⽤⼾e.都g.哪喜款欢防的晒数好码⽤产？品 ©2022TikTok.Allrightsreserved 基础操作 产品选择拍摄技巧脚本设计⻩⾦法则 优秀类型 打造优质电商短视频 阶段运营评论管理