明天的 商务 2023 介绍 随着近年来一系列不稳定的事件继续展开,2022年可以概括为 又是一年危险的生活。如果我们允许自己认为我们可能已经转过弯来, 2023年开始显示。 乌克兰战争、生活成本危机、政治动荡和供应链挑战只是其中的一小部分我们仍然面临着持续问题。 自然,我们带着某种恐惧接近2023年。与此同时,消费者从未如此要求苛刻,给世界各地陷入困境的企业增加了更多压力。 在此背景下,我们提出了“明天的商业”——对一些未来的长期展望企业需要了解的趋势,以便为未来的商业做好准备。 我们着眼于市场不断变化的角色、范围和力量,以及 人工智能、元宇宙不断扩大的可能性,以及面临的新途径和陷阱品牌,以及有可能将市场从几乎一无所有转变为零的技术和趋势正常的利基。 利用我们正在进行的独立研究,我们与零售企业和品牌的对话,以及展望未来,我们为您提供一些长期的战略思考,希望您会喜欢。 这是2023年,这是明天的商业。 休·弗莱彻 全球市场总监和思想领导领导 内容 1.美国亚马逊 8.有影响力的影响下… 15.商务部回家和 重新支撑革命 2.做AI说!——个人数字双胞胎 9.未来是包容性和可访问。但这没有理由等待 16.天上掉的馅饼…或只是 3.恐吓战术可持续性, 可怕的消费者采取行动10.数字“满足”市场和约会 4.BCI购买按钮11.超定制和 死亡的品牌 5.METADEAD- 经验永远不会死12.时间马赫未来 包裹从太空吗? 17.零售媒体和未来的广告的目标 18.孩子商店——父母支付 6.混搭的市场 7.B2B买家机器人 你的数字遗产19.团队合作使工作梦想 在METAVERSE中 13.向货币市场 20.敏捷企业、智能机器 14.现场商务交流, 西线无战事? 01美国统计ES亚马逊 当你的野心是销售从地展示,它是在你的野心 承担更大的全球影响力? 我们可以展望未来的巨大在哪里 市场零售商和亚马逊一样,阿里巴巴和梅尔卡多自由不仅成为零售商,但是国家本身?这意味着什么 零售、和政治世界秩序? 世界上最大的跨国公司当然拥有财务 将企业权力转化为政治权力的力量。如果添加亚马逊的全球收入和市值 加在一起,你得到的数字超过了92%的GDP。地球上的国家。 大公司可以追求多种选择—— 买一大块土地,太空中的外星国家,或者数字呢国家?那么公民呢?亚马逊Prime拥有2亿 成员。把这些人变成“公民”;将订阅转换为税;将主要福利转化为公共服务,您将 拥有地球上第八大政治实体。 这可能意味着 市场。。。更快的交付...更加依赖他们为服务...让他们的竞争更加激烈有问题,与他们合作更为重要。 对于不是市场的零售商来说,也许是时候了。开始考虑拥有自己的基础设施以避免 充满感激之情,mega-marketplace零售商。 那又怎样?下一个步骤 •科技巨头的日子开始产生在治理的重大影响 商务部可能并不遥远。 •当别人拥有的接口和规则订婚,品牌得到进一步推动从客户。 •让您的数字化战略准备就绪且稳健。如果你不能自己的界面,试着自己的客户, 数据,你的未来。联系我们的 顾问对您的渠道组合进行重要审查。 •如果你不能打败他们,或许你需要 加入他们的行列。联系我们的专家在我们的亚马逊 卓越中心。 01做AI说!——个人数字双胞胎 我们人类是有缺陷时的决定 制作。我们软弱,容易诱惑和经常消息不灵通的。基于目前的技术在我们的指尖,真的不久 我们每一个决定可以模仿的 人工智能(AI)与数据的结合,和一组清晰的结果显示。 我们已经习惯了人工智能驱动的数字助理帮助我们。当我们购物时出去。全球40%的消费者表示他们有使用Alexa和GoogleHome等智能助手制作 购买。34%的人表示他们使用过机器上的服务学习算法提供购买建议。 人工智能要多久才能完全控制我们的决策?这将如何改变我们的购物方式? 去年,我们提出了数字孪生的概念——人工智能模拟使用实时的物理系统或过程 数据流通知决策。 合乎逻辑的下一步将是数据处理数字个人的分身。可以访问所有数据 从您使用过的每台设备和数字通道中,一台机器学习人工智能可以交叉参考习惯和偏好, 财务数据,甚至您的健康状况,以建立一个强大的预测模型,用于通知甚至进行每次购买 的决定。 这可能意味着消费者在 前途。这可能意味着有关以下方面的信息、内容和数据随着人工智能的询问和 评判他们。对于品牌来说,这可能意味着从情感的理性。 那又怎样?下一个步骤 •购物可能不再是由情绪驱动的和冲动。这将是由数据驱动的。 •这将对市场产生重大影响,品牌定位和产品内容和信息。 •而不是试图说服消费者,品牌将专注于更客观,基于指标营销和更大的透明度。 •所有的当前的颠覆性技术,人工智能今天被评为最有价值的企业。 联系我们的人工智能专家Satalia。 •专家如何联系我们的内容创建、管理和聚合内容能有效的渠道。 •探索AI在个性化方面的全部潜力和你的员工。与Satalia联系。 恐吓战术可持续性, 01可怕的消费者采取行动 与很多年前烟盒, 有时消费者需要之间的权利眼睛与他们行为的后果。 ,这是比更重要 涉及到环境。所以,做好准备图形表征的影响 决策在结帐。 消费者,尽管他们可能会说什么 环境,往往想要范围、方便、快捷和方便。 当我们在未来购物者调查中询问哪些消费者时会改善交付,是他们表示会的两倍 让他们比那些说他们想要的人更快(48%)交付更加环保(24%)。 香烟盒上装饰着图形图像 癌性肺,毫不含糊地向人们展示吸烟的后果,品牌可以采用类似的方法在网上签出时 可持续性。 您需要一种直接、情绪化的方法——最重要的是视觉。所以,就像烟盒上的那些图片一样,品牌可以在结账时显示描绘洪水的图像和视频, 森林砍伐和童工,所有“快速实现”的事情消费主义的贡献。 那又怎样?下一个步骤 •大多数的消费者确实关心可持续的选择,但需要提醒重点在客户的旅程。 •品牌带头站收获巨大方面的优势吸引新客户,名誉和忠诚。 •阿什顿哈伯德关于我们联系可持续的商业实践可以帮助你你的数字减少碳足迹 商业产品。 •跟保罗·哈特和劳拉Weis谁能告诉你AI如何减少碳排放的影响 你的运载工具。 •史密斯与瑞秋开始旅程映射确定推广的机会 可持续的选择、激励和行为。 02BCI购买按钮 如果,在每天的每一刻,数据可以 被从我们的行动,我们的思想,我们的情绪,让每一刻shoppable 时刻? 基于“增大化现实”技术的未来和先生在附近地平线,更不用说大脑计算机 接口(BCI),这可能是因为这些shoppable时刻可能不再是有意识的,但是 潜意识。 曾经有过你的智能手机或笔记本电脑可以读取你的感觉介意?当然,你有!然而,这种有针对性的广告是一个纯粹是魔术师的把戏。如果你的头脑可以会发生什么真的读吗? 所谓的脑机接口,最初开发用于允许瘫痪患者用脑电波控制设备,已接近主流商业准备。 使用BCI,不需要外部接口,例如 在我们的思想和指令之间进行屏幕调解 我们给予数字设备。如果我们能想到,我们就能做到。它还将24/7连接的概念带到其逻辑结论。 在商业中,这将允许购物者下订单 仅凭思想。基于他们看到或做或听到的事情,通过监测情绪,跟踪眼球运动,阅读 荷尔蒙水平或只是通过随机的想法和记忆 突然出现在他们的脑海中,BCI可以立即采取行动,使一个购买。 那又怎样?下一个步骤 •缩短你的购物旅程消费者,转化率越高。 潜意识通过BCI压缩采购商业增加第n个学位。 •bci将从根本上改变我们的关系 技术,但他们也将改变的性质 •我们的商业情报服务 每一个在线shoppable时刻。它支持 ——特别是一些最大的品牌那些没有DTC通道。与尼克史密斯和确保你没有留下钱在桌子上。 数字内容。•开始思考你的文章版面内容 策略。与纳吉·El-Arifi联系。 02METADEAD——永远不会死亡的经历 全球47%的消费者说他们有兴趣购买媾和。 但随着metaverse的进步, 问题是,生命真的走到了尽头吗, 如果没有,我们会看到访问的货币化吗?在metaverse死者? 去年,我们揭开了死后的想法。 消费主义。如果你可以训练人工智能来“学习”一个人的在他们活着的时候,他们可以携带金融和购物习惯 关于控制数字资产和做出购买决策即使这个人已经过世。 下一个合乎逻辑的步骤是人工智能创建一个数字模型整个人格。将个性AI标记为逼真的照片 头像,上传到元宇宙,你就拥有了永恒的虚拟模拟一个真正的人。 由新一代托管公司管理,可以访问这些元宇宙人物可能会成为订阅许多人非常乐意支付的服务。 这不仅会为服务带来新的商机 在云中上传和存储个性的提供商,它将 也诞生了一群全新的消费者——“MetaDead”。您的营销是否为这些新角色做好了准备? 几个世纪以来,人们一直准备支付高价到媒介与坟墓之外的亲人交谈。在 元宇宙,他们可能会付费与步行互动,谈论分享他们所有举止的数字表示,习惯的思维、记忆等。 比任何一个有洞察力的人。 那又怎样?下一个步骤 •数字技术是全新的打开门的经历。品牌需要注意的可能性和准备利用,包括 想超越传统的定义的消费者。 •联系丹尼尔·休姆SataliaAI 可能会改变你的消费者。 •与艾玛联系赵探索 metaverse所能提供的机会 今天和未来。 •人们花钱的事情 网络正在改变。38%的在线购买 现在的数码产品,而不是身体商品,46%的人更喜欢网上购物是数字和立即下载。 •下载我们的颠覆性技术报告。 02混搭的市场 市场并不总是最好的地方 买你想要的产品。任何体育运动爱好者会告诉你。但市场 提供范围! 所以,答案是什么品牌和零售商失去市场吗?如何勾结 大品牌创建混搭的市场,结合范围、专长和 诱惑吗? 大品牌和零售商需要把他们的自尊心留在门口,复制模型。可以混搭行业市场 像运动器材一样,跑步,管理和控制 阿迪达斯、耐克和彪马的集体,成为他们的一种方式从传统的在线市场夺回控制权? 早期迹象表明了这一点。在过去的几年里,开放销售要约的品牌和零售商数量 来自通常被视为竞争对手的第三方的商品加速发展大幅。消费者也喜欢这种模式。54%的人说 他们会从一个品牌的市场购买。 我们知道消费者喜欢购买大量产品的便利性 不同的产品都在一个地方-全球64%的购物者说这么多。然而,消费者的主要原因之一 说他们会在亚马逊以外的地方购物 获得更专业的范围。特定于类别的混搭市场将在这些之间取得很好的平衡 两个点。 那又怎样?下一个步骤 •直接面向消费者(DTC)有很多好处品牌,但很难单独提供 可以与竞争的范围和方便吗市场。 •品牌需要创造性地思考如何使DTC可行的和相关的,以及如何拥抱市场的力量以一种好处 你最好(和客户)。 •考虑建立一个的好处 拥有市场渠道。联系我们的 为同类产品做过这项工作的市场专家释放,比赛,哈维尼科尔斯和哈福德。 •运行审计,以确保你有一个强大的一个通道不留钱的市场路线组合 桌子上。与克里斯·斯莱德联系。 02B2B买家机器人 B2B采购往往是一个数字游戏, 提供可接受的最好的价格的产品 质量?但如果一切都与数字有关,那么谁(或什么)可能会在最 高效、准确的方式——一个人或一个算法? B2B采购很复杂。典型的购买过程经历确定业务需求、探索的循环 解决方案,定义需求,缩小供应商范围并验证最终决定。目的是将风险降至最低 并最大限度地提高投资回报率。但是有很多不同的变量要考虑和许多不同的利益相关者取悦。 我们已经看到了人工智能驱动的B2B的出现。市场,作为配对服务配对 买方的需求与供应商报价。而不是有团队的买家花费数天时间研究选项、谈判 通过供应商和演示,人工智能机器人可以爬行数字化销售平台,以一小部分完成繁重的工作时间。 再往下看,我们预计会看到AI购买智能。演变为采购自动化。使用机器