2023年1月旅客国际出行意愿发布:出行意愿显著提升旅游出行为主要目的 CAPSE发布《2023年1月旅客国际出行意愿及需求分析报告》,报告显示:2023年1月份旅客国际出行意愿指数(TWI-I)环比提升显著;2023年保持较高的国际出行意愿,但结合旅客国际出行意愿和出行频次来看,国际出行恢复至疫情前的规模仍待时日;出国航班票价和签证便利性是旅客国际出行的核心关注点。 TWI能够准确判断国内总体客运量趋势 旅客出行意愿指数(TWI)与国内总体客运量高度正相关,相关系数超过80%,旅客出行意愿能够准确判断国内总体客运量趋势。 ◆2023年1月份旅客国际出行意愿显著提升国际出行恢复至疫情前的规模仍待时日◆ 2023年1月份旅客国际出行意愿(0.34)环比2022年12月份(0.20)提升72%,旅客国际出行意愿占旅客TWI的21%,随着“新十条”政策的出台,旅客国际出行意愿提升显著。疫情前三年有国际出行经历(年均出行次数大于等于1次)的旅客,2023年仍保持了较高的国际出行意愿,且疫情前国际出行频次越高,2023年国际出行意愿也越强。总体来看,2023年有国际出行意愿的旅客,减少出行次数的旅客占比高于增加出行次数的旅客占比,结合旅客国际出行意愿来看,国际出行恢复至疫情前的规模仍待时日。 ◆旅客国际出行的主要目的是旅游出行 年假调休为旅客初次国际旅游出行时间安排◆ 2023年有国际出行意愿的旅客,国际旅游出行是旅客国际出行的主要目的,其次为国际商务出行;从出行目的地来看,亚洲是旅客国际商务和旅游出行的首选目的地,欧洲是旅客旅游出行的主要目的地,北美洲是旅客商务出行的主要目的。随着“新十条”政策的出台,相关国家大使馆、国家旅游局纷纷发帖,标上“世界各国在喊你去玩”的话题,欢迎中国游客。 总体来看,50%旅客初次国际旅游出行时间不确定,包括34.1%的旅客计划通过年假调休的方式初次旅游、15.9%的旅客无具体时间安排;有确定出行计划的旅客中,计划春节前和春节期间国际旅游出行旅客占比较高,这是1月份旅客TWI-I占比显著提升的核心因素之一。 ◆出国航班票价和签证便利性成为旅客国际出行的核心关注点◆ 国际旅游出行和国际商务出行的关注点趋同:出国航班票价和签证便利性是旅客国际出行的核心关注点;国际旅游出行旅客对各关注点的关注度更强:国际旅游出行旅客对出国航班票价、签证便利性、返程航班票价、目的地防疫政策等的关注度均高于国际商务出行旅客。 更多报告内容,请点击阅读原文查看 关于CAPSE CAPSE于2012年正式成立,经过10年的发展,CAPSE从提供民航数据服务的第三方平台,发展成为企业提供咨询、培训等全链条解决方案的行业平台。 从专注出行链条满意度数据,到多指数并行,助力民航服务发展,CAPSE创立了适用于民航的净推荐值NPS指标,发明了计算旅客出行意愿指数的方法及系统,创建了民航服务品牌价值评估系统。 从民航服务的结果衡量,到结合旅客画像,研究旅客期望、洞察旅客需求,推进民航业科学服务管 理。 除此之外,CAPSE通过组建技术评审团队、顾问专家委员会打造专业人员体系,推动以旅客需求为导向的民航服务数据体系建设;以打造行业“灯塔”为目标开展标杆认证、举办品牌活动,引领行业高质量发展;建立服务供应商管理体系,同时在企业战略、管理规划、营销创新等领域提供解决方案,为民航服务发展护航。 在未来的10年,CAPSE不忘初心,不辱使命,致力成为值得信任的民航服务引领者和护航者,用“数据+管理”助力合作伙伴持续成功。 联系我们 电话|+86-0551-62618791 邮箱|CAPSE@CAPSE.net 官网|www.capse.net (识别二维码添加CAPSE工作人员企业微信)