00后“整顿职场”调研报告:人缘工作两手抓,00后的职场风评好着呢近5成职场人对00后整顿职场表示肯定,认为其在维护权益00后在职场前辈眼中风评食好:3成职场人为00后创意能力点赞 一一《00后“整顿职场”调研报告》2022年,大批00后迈入职场,根据智联招聘与北京大学国家发展研究院联合发布的《2022 雇佣关系趋势报告一一数字时代的多元雇佣关系》显示,在智联招聘的简历投递中,00后 占比已达25.6%,成为互联网求职主力军。 00后的身份转变似乎也带来了不少风波一一网上都说他们整顿职场、上慰领导下撕同事、 但回归到现实中,00后真有这么“刚”吗?智联招聘发布《00后“整顿职场”调研报告》, 抛开偏见与网络风评,一起来看看现实中的职场勇士,到底是怎么整顿职场的。 【核心发现】 00后对待职场不良现象:抵制同事甩锅、为不公发声 ·职场PUA面前:4成00后选择无视,3成以上“反PUA回去” ?00后比前辈更“仗义”,29.7%的00后愿为受歧视同事发声 ·被资深员工要求做职责以外的事情,近6成00后敢于拒绝 53.1%的00后绝不背锅,加班这事儿也能收放自如 00后人际关系处理:灵活应变,人缘和工作两手抓 6成职场人有意维护同事关系,00后更看重工作心情 00后对待领导的态度:服从领导与有话直说占比相当 35.8%的00后勇于提出创意想法,4成00后最爱带薪奠坑 00后的他评与自评:眼见为实,各项风评良好 ?近5成职场人认为“00后整顿职场”值得肯定 00后职场风评:学习能力强、脑洞大、有幽默感成特点Top3 00后成为前辈的好帮手,27%的职场人为00后的创意点赞 【报告正文】 一、00后对待职场不良现象:抵制公司侵权、同事甩锅 职场PUA面前:4成00后选择无视,3成以上“反PUA回去” 00后整顿职场,必然离不开对职场PUA、公司侵权等乱象的“重拳出击”。调研显示,在遇到职场PUA时,44.2%的00后选择“左耳进右耳出,照常做自已”,紧随其后的是“涉及到 均高于职场人总体5个百分点以上。选择“消极意工、为离职做准备”、“忍气春声、什么 都不做”这两项被动举措的00后占比不到15%,均低于总体。可见,00后面对PUA,更倾向 无视或主动反击。职场人避之不及的“多干活才能提高自我”、“你这水平只有公司要你” 之类的洗脑话术,在00后眼中几乎不足为惧。 职场人面对PUA的态度 左耳进右耳出,照常做自己44.2% 43.4% 涉及到利益会收集证据举报 直接反驳,甚至反PUA回去 25.3% 32.6% 30.9% 37.9% 消极息工,为离职做准备14.7% 20.4% 向对方的上级投诉、举报14.0% 11.8% 忍气吞声,什么都不做8.3% 10.8% ■00后总体 智联招聘 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) Copyright@2022zhaopinallrightsreserved 00后比前辈更“仗义”,29.7%的00后愿为受歧视同事发声 “过于自我”一直是00后身上的标签,但他们是真的只顾自已不在乎他人感受吗?在职场中,女性员工被领导贬低、低学历员工被排挤、业绩垫底被明嘲暗讽等等职场歧视现象可能潜伏在每个人身边,当00后们看到同事遭遇这些困境时,又会做出什么选择?调研显示,当同事遭受职场歧视时,29.7%的00后更倾向于“为被歧视的一方发声”,比例高于80后 的245%、90后的22.9%、95后的25%。可见,“自我”是一种刻板印象,整体来看,初入 职场的00后比前辈们更加有正义感和同理心。 不同代际为被歧视的同事发声的比例 29.7% 24.5% 25.0% 22.9% 17.3% 70后 80后 90后 95后 00后 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) 智联招聘 Copyright@2022zhaopinallrightsreserved 被资深员工要求做职责以外的事情,近6成00后敢于拒绝 当然,为同事发声是一回事,被要求做工作职责以外的事,又是另一回事了。过去,新人帮 老员工跑腿买咖啡、收拾工位似乎是“正常现象”,如今的00后如何?42.8%的00后选择“委婉拒绝,表示自已在忙其他事”,占比最高,还有16%的00后干脆直接拒绝,两项占比均高于总体。多数00后非常有勇气将非职责内事项拒之门外,“倚老卖老”对他们来说 不管用了。 职场人如何处理非职责内事项? 婉转拒绝 42.8% 37.9% 直接拒绝 16.0% 14.6% 为获好人缘乐意帮忙 14.0% 12.3% 积极为前辈做事 8.1% 9.8% 拖到对方催促再开始做 7.9% 10.8% 默默做事,不想得罪人 7.2% 9.0% 甩给资历更浅的同事做 1.8% 2.7% 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) ■00后■总体 智联招聘 Copyrighte2022zhaopinallrightsreserved 53.1%的00后绝不背锅,加班这事儿也能收放自如 若要问职场人有哪些“恨得牙痒痒”的事,同事甩锅必然榜上有名。不过,职场勇士00后 可不允许这种事影响自我发展。调研显示,当00后遇到同事甩锅时,处理方式Top3为“绝 不背锅,直接甩回去”、“找证据和领导摊牌”及“硬刚,吵赢再说”,占比分别为53.1%、 气”的占比分别为6.8%和6.3%,均低于被访职场人总体。 职场人如何面对同事甩锅? 直接甩回去 53.1% 49.0% 找证据和领导摊牌 41.7% 41.2% 硬刚,吵赢再说 13.1% 14.0% 和其他同事抱怨 9.4% 9.3% 找机会报复 6.8% 9.6% 背后阴阳怪气 6.3% 9.0% 忍气吞声 4.9% 5.3% ■00后总体 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) 智联招聘 Copyrighte2022zhaopinallrightsreserved 虽然网络上一直存在“00后花式拒绝加班”的言论,但是调研数据却显示,00后并非完全 不接受加班。90.3%的00后下班了还会处理工作消息,其中,40.8%会处理紧急消息,19.8% 被领导客户艾特了会处理工作消息,仅9%的00后会“假装没看见” 智联招聘和北大国发院联合发布的《2022雇佣关系趋势报告》也显示,超过7成的00后“加 班费合理就加班”。可见,00后在回报合理的基础上是愿意付出的,同时也分得清轻重缓 急。 00后下班后是否会处理工作消息? 9.0% 10.1% 40.8% ■看情况,只处理紧急消息 重看情况,被领导/客户艾特了会回 看情况,涉及自身利益的优先处理 19.6%■会,隐形加班get ■不会,假装没看见 19.8% 智联招聘 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) Copyrighte2022zhaopinallrightsreserved 二、00后人际关系处理:灵活应变,人缘和工作两手抓6成职场人有意维护同事关系,00后更看重工作心情 人际关系处理是每个职场人都要面对的问题,调研显示,66.5%的职场人会刻意维护融洽的同事关系,略高于63.5%的00后。可见00后也并非冷酷无情,与多数职场人一样,他们也希望拥有和谐的办公环境。 有趣的是,对于有意维护同事关系的原因,选择“顺利推进工作”的比例随年龄递增而提高,而“影响心情”的比例则下降。由此可见,在职场摸滚打爬多年的职场人更认同职场是“人情社会”,推进工作离不开良好的人际关系,而年轻人则倾向于为了心情而与同事交好,初 入职场的00后也更看重工作心情。 不同年龄层职场人维护同事关系的原因 60.0% 51,0% 46.5% 38.1%37.6% 19.7% 23.2% 25.4%25.9% 13.3% 70后80后90后95后00后 顺利推进工作影响心情 智联招聘 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) Copyright2022zhaopinallrightsreserved 00后对待领导的态度:服从领导与有话直说占比相当“不听说教、不服管”又是一个贴在00后身上的刻板标签,但回归到现实中,00后其实并 没有那么出格。调研数据显示,30.4%的00后对待上级的态度是服从安排,略高于总体的28.6%。初入职场的00后正在适应从学生到职场人的身份转变,对他们而言,上级既是领导也是职场导师,服从管理也能帮助他们更好地适应转变。 另一方面,也有29.5%的00后与领导相处不卑不亢、有话直说,占比略低于总体的31.8%。 这也从侧面显示了职场环境日趋平等包容的趋势:领导不靠压榨和PUA,与员工平等沟通才 是维护职场生态和谐稳定的关键。 职场人对上级领导的态度 服从领导安排 30.4% 28.6% 不卑不亢,有话直说 29.5% 31.8% 把领导处成朋友 10.6% 9.8% 奉承领导,搞好关系 10.1% 9.1% “躲”着,不找我最好 8.8% 8.5% ■00后总体 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) 智联招聘 Copyright@2022zhaopinallrightsreserved 35.8%的00后勇于提出创意想法,4成00后最爱带薪跨坑 当然,服从领导安排也不代表没有独立思考的能力。在工作中有天马行空的想法产生时, 35.8%的00后会选择“勇敢提出,和同事当面探讨”,占比高于总体的30.8%。由此可见 和前辈相比,00后更有“初生牛特不怕虎”的精神,敢于大胆提出自己已的想法,与同事碰 撞灵感的火花,为团队工作带来新思路。 职场人如何处理奇思妙想? 勇敢提出,当面探讨 30.8% 35.8% 私下找领导汇报想法 18.7% 24.5% 有初步成果再提出来 收回想法,默不作声在群聊中提议等待回应 17.3% 17.5% 15.5% 13.8% 12.2% 12.7% 智联招聘 ■00后总体 统计规则:基于智联招聘《整顿职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) Copyrighte2022zhaopinallrightsreserved 职场人调侃:“每天在公司尊坑十分钟,一年下来能血赚5个不用工作的工作日”。“带薪 跨坑”成了00后们在工作间释放自我的优先之选。42.8%的00后偶尔也会带薪坑,趁机 缓解压力,比例高于其他年龄层。年龄越大的职场人越青这一摸鱼方式。 不同年龄层偶尔带薪奠坑的情况 42.5%42.8% 37.8% 35.2% 70后80后90后95后00后 智联招聘 统计规则:基于智联招聘《整锁职场洞察》调查问卷数据统计分析 数据来源:智联招聘(www.zhaopin.com) Copyright@2022zhaopinallrightsreserved 三、00后的他评与自评:眼见为实,各项风评良好 近5成职场人认为“00后整顿职场”值得肯定 实际上,对于“00后整顿职场”这一话题,多数职场人并不会“一棍子打死”,而是持辩 证看待的态度。48.8%的职场人肯定其维护权益的态度,占比最高:其次,42.7%的职场人佩 服整顿者的勇气。值得一提的是,还有36.0%的职场人不仅赞同“整顿职场”这一行为,甚 至还希望公司也有这样的00后来整顿。认为这种行为“过于任性、不可取”的职场人占比 仅有12%。 职场人对“00后整顿职场”的看法 维护权益,值得肯定48.8% 佩服他们的勇气 42.7% 希望公司也有00后来整顿36.0% 被“贴标签”