阿里巴巴：俄罗斯市场策略和双11玩法解读-2022年海外数字商业国货出海峰会纪要20220925

全球速卖通国家站总负责人刘威重点国家整体战略 6个重点市场：俄语区、欧洲、韩国、美国、拉美和中东。运营重点： ①仓发时效：提供更快速的物流时效，希望商家达到10日达、7日达。 ②优质供给：将重点供给分类别介绍给用户，并扶植优质的中国商家。 ③重点国家的本地化运营：深入突破，结合用户需求进行本地市场的玩法。俄罗斯的玩法解读 俄罗斯方向的仓发布局 1.优选仓是俄罗斯方向非常重点的策略，会深入推进仓网布局。在多个地区，把东莞、义乌、杭州的3个地区5个仓8万平米的优选仓作为核心的布局，同时会做全链路的优化。尤其在俄罗斯方向，会进行仓和航线的交接一体化，特别在莫斯科、圣彼得堡等重点城市，能够实现7~10日达，能够极大地提升该地区的用户体验。同时为了配合商家的入仓，阿里速卖通也会给平台提供非常大的支持，包括对入仓的商品进行商品售价的补贴、对商品运费进行补贴。俄罗斯方向的市场是商家可以拿到更多的流量，拿到更多的买家，拿到更大销售金额的最好的机会。 2.海外仓，是过去一年俄罗斯方向最核心的策略，今年也会持续支持海外仓业务，包括推进菜鸟的尾程优化，也推出了菜鸟的官方仓；继续做一定的价格补贴，能够在核心的价格段对比第三方的服务有一定的优势，增加高货值商品的保险；在商家的倾斜方面，会实行参与到海外仓商家的返佣和流量倾斜的政策 ，所以海外仓仍然是俄罗斯市场一个重要的策略。 俄罗斯方向的供给打造 首先会进行供给分类：第一类是轻小件商品。希望更多的轻小件商品能够入优选仓，因为这些商品有更多的订单，能够让更多的买家享受到快速的物流。同时重点支持两类商家，一类是中国知名品牌，另一类是中国厂牌。中国知名品牌是速卖通上发展最快的商家，是整体中国供给品质出海的排头兵；今年会投入很多的精力去支持中国的厂牌，希望可以孵化出一批优质的中国的商家，能够更深度地和平台进行绑定，能够在未来的中国品牌出海的道路上走得更远。 俄罗斯方向市场独有的增长机会，由于国际形势的影响，一部分商家已经开始尝试向俄罗斯市场去销售国际品牌，也得到了非常好的一个增长，因此阿里速卖通也鼓励有国际品牌货源能力的商家可以开始进行国际品牌在俄罗斯方向的销售。 体验本地化 重构新APP前台页面，降低买家购物决策成本。面向俄罗斯市场有一个新的APP，整体包括首页、商品详情、用户评价方面都做了非常大的本地化，这些尝 试得到了用户良好的反馈，看到了前台的本地化带来增长的动力，因此参与到俄罗斯市场的商家也可以享受到前台优化带来的红利。 俄罗斯双11的玩法 双11在俄罗斯是一个非常大的IP。今年速卖通会继续推进双11的营销，体现在差异化的供给上。 1）多个不同层面的重点商家的供给扶持、全链路的优化、本地会场的设计、用新的APP提升全链路导购转化效率 2）对商品进行用户的Cashback和积分，以此让更多的俄罗斯用户来去购买中国的商品，参与到双11中来。 3）进行电视广告的投入，在双11期间提升阿里速卖通的声量 4）最后会做品牌联合，联合本地品牌、优质的国际品牌做线上线下的联合营销推广。-西南