美国联络中心垂直行业:金融服务由 ContactBabel 赞助。该报告涵盖了金融联络中心的市场规模、结构、生长、全渠道的使用和效果、入站和出站活动以及技术人力资源等方面。报告强调了金融联络中心的重要性,并预测了其未来的发展趋势。报告中还提到了全渠道的使用和效果,以及人力资源在联络中心中的重要性。总的来说,该报告为金融联络中心的运营和发展提供了有价值的参考。