人工智能招聘权威指南

权威指南用于招聘的人工智能 介绍 1.什么是招聘人工智能？ 2.人工智能与机器学习的区别 3.为什么人工智能对招聘很重要？ 4.COVID-19如何影响招聘中对AI的需求 5.在招聘中应用人工智能有哪些挑战？ 6.有哪些AI招聘工具可用？ 7.人工智能如何支持多元化、公平和包容性举措？ 8.人工智能将如何改变招聘人员的角色？在招聘中使用人工智能的总结 使用PHENOMAI提升人才体验关于PHENOM 2 介绍人工智能(AI)通过提供效率、个性化和数据知情决策等优势，向招聘团队证明了其价值 。 全球88%的公司已经以某种方式将人工智能用于人力资源，根据SHRM. 人工智能不仅改变了人与技术之间的关系，还改变了人力资源在吸引、吸引和培养人才时的角色。 现代劳动力开始掌握人工智能的力量，但关于人工智能驱动技术在招聘中的对话 即使对于经验丰富的人力资源专业人士来说，也可能令人困惑。 Phenom开发了《招聘人工智能权威指南》，以消除等式中的复杂性，明确人工智能在招聘活动中所扮演的角色，并提供关于人工智能对招聘的积极影响的直接信息 HR和TA团队（以及整个组织）。 本指南将帮助您： •更好地理解人工智能及其对人才获取的影响。 •利用人工智能的好处并克服关键的招聘挑战。 •发现重要的人工智能技术这将使招聘人员和候选人的生活更轻松。 •预览未来人工智能对招聘人员的影响。 人工智能招聘的权威指南简介|3 人工智能的权威指南招聘4 人工智能(AI)是一门训练机器以执行人类任务的科学 喜欢任务，以便某些功能可以自动化。例如 ，许多行业已经应用人工智能来快速处理大量数据，以提高效率、准确性和生产力。用最简单的术语来说，人工智能实际上只是自动化，它使我们能够以高质量的结果解决大的、复杂的、可重复的问题。人工智能的存在是为了更好地照亮通往那里的道路。 类似的自动化功能和优势可以应用于招聘 ，特别是对于重复性、大容量功能，如筛选、采购和调度。 人工智能技术旨在加快耗时的手动流程 因此招聘人员可以专注于更有价值的举措；尽管一些反对者可能相信人工智能，但人工智能并不是要取代人力招聘人员。 招聘人员也可以使用AI解锁 数据驱动的洞察力，指导决策和更好的结果 ，例如招聘质量。人工智能招聘工具可以帮助为合适的候选人提供合适的工作，为合适的招聘人员提供合适的候选人……并最终为公司建立合适的团队。 75 133 资料来源：世界经济论坛的未来就业报告 人工智能招聘的权威指南 什么是招聘人工智能？|5 人工智能的权威指南招聘6 条款人工智能(AI)和机器学习(ML)经常互换使用，但有一个关键 两个概念的区别：ML实际上是AI的一个子集 。招聘人员将 发现熟悉基本差异有助于他们的工作。 虽然AI允许机器做出决策并解决复杂问题 ，但ML是通过向机器提供数据使机器“智能”的过程 集和具体例子。从这些信息中，机器可以学习检测细微差别和模式，以此作为明智决策的基础。 从本质上讲，ML是训练过程，而AI是通过ML实现的应用和创新的科学和工程。 人工智能研究了构建和教育可以解决问题的智能机器的方法。ML通过计算、识别模式和检测偏差来帮助招聘人员更有效。 人工智能的权威指南招聘人工智能与机器学习的区别7 人工智能的权威指南招聘8 从广义的角度来看，人工智能驱动的人力资源技术通过自动化繁琐的任务来提高效率— — 解放招聘团队，让他们更多地专注于战略性的大目标。如果你得到正确的人工智能，它将融入背景并在那里提供支持。同样重要的是要注意，人工智能应该被视为招聘人员的助手或顾问——它不能取代人类互动的需要。 随着人工智能变得越来越主流，市场竞争日益激烈，预计对顶尖人才的需求 为了在COVID-19大流行之后崛起，TA领导者将需要考虑整合AI技术，以便在需要更快、更智能地工作的环境中茁壮成长。 人工智能工具还可以通过实现高级个性化和数据洞察来帮助推动更好的TA成果。 人工智能自动化 招聘人员经常被要求事半功倍。人工智能驱动的工具可以简化许多耗费大量时间的乏味 、重复性任务。 •采购：通过匹配和评分功能确定最合适的候选人。 •筛选：根据定义的标准对候选人进行评分和排名。 •调度：使用聊天机器人和日历集成来设置面试和其他会议的最佳时间。 许多招聘人员每周花费多达30个小时来寻找简历，根据Dice的招聘自动化报告.TA领导人表示，他们面临的最大挑战之一是 将大量申请人缩小到最合格的候选人。 人工智能的权威指南招聘为什么人工智能对招聘很重要？|9 人工智能个性化 开发卓越人才体验并帮助他们更快实现目标的最佳方式？在整个人才生命周期中提供量身定制的内容。 这是全面的情况： 人工智能数据洞察 长期以来，人才领导者一直在为数据质量和可靠性而苦苦挣扎。见解 由人工智能驱动的招聘人员和人才招聘专业人员能够获得他们需要的正确信息，从而更快地雇用最合适的人才： •候选人：人工智能通过工作推荐和动态增强个性化体验 内容基于他们的个人资料、搜索历史、类似的职位空缺、类似的角色和位置。 •雇员：AI提供与外部候选人相同的个性化功能，以及职业路径和提供来自校友网络、以前的雇主和关键职位空缺的工作推荐。 •招聘与管理：人工智能培养了具有匹配技能和兼容性的个性化管道，因此招聘人员可以自动发现新人才并重新发现过去的高质量候选人。 •发现新的求职者并重新发现现有的候选人。 •利用云来源的建议。 •了解候选人的意图。 •获取管道中的趋势并查看动态人才库。 数据洞察力还允许招聘人员花更多时间与最佳候选人接触，从而减少组织的招聘时间和每次招聘成本指标。 人工智能偏差控制 人工智能可以帮助减少招聘过程中的偏见，这对于组织对多元化和包容性的承诺至关重要。候选人适合度评分可确保根据技能和经验而不是基于偏见的人口统计对他们进行筛选。 自动化重复性任务可以腾出时间专注于更具战略性的工作。 56%的招聘人员花费超过一整天的时间来安排空缺面试。 资源：克罗诺菲 人工智能招聘的权威指南为什么人工智能对招聘很重要？|10 人工智能的权威指南招聘11 COVID-19大流行激发了人们对人工智能如何帮助招聘团队更高效、更好地工作的新兴趣 瞄准顶尖人才——尽管资源减少。 大流行还给工作场所带来了一系列新挑战 ： •虚拟招聘实践 •精简招聘团队 •招聘需求增加 •迅速改变员工和候选人对他们想要工作的公司类型的看法 随着工作场所寻求人才复苏，人力资源和招聘领导者意识到投资人工智能驱动的技术平台将是关键 保持竞争力并吸引高度需求的人才。 人工智能招聘的权威指南COVID-19如何影响招聘中对AI的需求12 人工智能的权威指南招聘13 HR和TA部门应该意识到使用AI招聘工具的一些障碍。 获取数据以馈送系统数据是有效人工智能的基础。因为人工智能驱动的人才体验平台的有效性 取决于流入其中的数据的质量，选择正确的平台至关重要。 组织应选择一个技术合作伙伴，其平台由强大的招聘人员、候选人、员工和工作角色网络，为有影响力的人工智能提供必要的数据量 。 在集中式人工智能驱动的平台上鼓励用户协作将增加其收益。 偏置控制 考虑到偏差控制是人工智能的一个好处，它也被认为是一个挑战似乎违反直觉。人工智能驱动的系统可以；事实上，通过培训数据了解招聘过程中发现的或进入系统的任何人为偏见。例如，系统可能会根据关于候选人的学术血统或地理位置。 顶级组织通过选择内置全面的偏见检测框架的系统来防止与偏见相关的失败。 确保买入 要求人们做出改变，即使技术肯定会改变他们的生活 更容易，伴随着不可避免的挑战。招聘人员担心他们的工作会变得自动化，可能对接受人工智能犹豫不决，因此重要的是要强调他们的角色将需要人机交互和基于人的决策。 在发布之前，领导者应提供演示、现场培训和反馈机会，并确定更换冠军谁可以帮助人们对这项技术的好处感到兴奋。变革拥护者将是让所有员工参与进来并为变革做好准备的关键。 人工智能的权威指南招聘在招聘中应用人工智能有哪些挑战？|14 人工智能的权威指南招聘15 人工智能和机器学习在整个过程中帮助候选人、招聘人员、员工和经理，使他们能够 更快地实现他们的最终目标。AI支持以下核心功能： 个性化在整个人才生命周期中提供量身定制的内容。 AI通过根据候选人的个人资料、搜索历史、类似的职位空缺和位置提供工作推荐和动态内容 ，为公司职业网站上的个性化体验提供支持。对于员工而言，人工智能提供与外部候选人相同的个性化功能，以及职业路径和从他们的网 络提供工作推荐。 对于招聘人员和管理人员，人工智能为个性化的管道提供匹配的技能和兼容性，以便招聘人员自动发现新人才并重新发现过去的优质候选人。 智能搜索在职业网站上提供准确、相关的工作结果，以帮助候选人找到合适的工作。搜索 提供不相关和不确定的结果会导致组织的人才转换率低。相反，搜索必须 足够聪明，能够理解候选人询问的意图和背景，以及两者之间的关系 字。这种类型的搜索功能也称为语义搜索，旨在以与人类相同的方式理解语言。 将合适的工作与合适的候选人匹配的能力对于转换顶尖人才至关重要。AI支持拼写纠正 、预测、同义词和自然语言处理，以提供最相关的搜索结果。 人工智能招聘的权威指南有哪些AI招聘工具可用？|16 会话式HR聊天机器人由人工智能提供支持的服务可帮助人们通过个性化对话、参与度、求职、筛选和日程安排更快地找到最合适的工作 。例如，Phenom聊天机器人在12个月内捕获了2000万次候选人互动——它依靠人工智能和机器学习为人才提供准确和相关的工作建议。 利用信息主数据库，聊天机器人同时使用自然语言处理和自然语言理解来确保 它理解背后的意图 候选人的问题和准确的服务 答案。在HR中，这是一个复杂的问题 。招聘人员通过分析求职者的 对话并为其提供满足其查询的附加响应。 可行的见解提供契合度和敬业度评分，使团队能够发现新的求职者、重新发现现有候选人、利用云源解决方案、了解候选人意图、获取管道趋势并查看动态人才库——缓解人才领导者长期以来对数据的困扰质量和可靠性。 此外，洞察力使招聘人员能够将更多时间花在最合格的候选人身上，从而减少招聘时间和每次招聘成本指标。 对话式聊天机器人对职业网站的影响： 95%求职者线索增加 40%完成的申请增加 资源：招聘聊天机器人：2020年报告 人工智能招聘的权威指南有哪些AI招聘工具可用？|17 人工智能的权威指南招聘18 实施多元化、公平和包容(DE&I)战略是 许多组织。新兴技术有能力培养各种文化、规范和观点的劳动力，并建立一个让每个人都觉得自己是团队平等成员的社区。人工智能驱动的适合度评分可以帮助您与各种各样的高绩效候选人建立联系，而人工智能洞察力揭示了多元化的招聘趋势。 招聘多元化不是人工智能问题。 人工智能永远不会解决多样性和包容性问题；相反，多样性和包容性源于意识和透明度的争议。 人工智能将帮助提供支持执行团队、招聘人员、人才经理和员工的意识和透明度，以确保我们提供机会来改善人类大脑可能因偏见而受到影响的地方。 首先是组织了解并设定正确的招聘目标，然后让AI告知哪些候选人将有助于实现目标——更重要的是，哪些行动或活动将帮助我们寻找、参与、筛选和雇用这些候选人。 人工智能在后台工作以识别洞察力、趋势和理想的候选人，然后在正确的时间将这些数据提升给正确的人以正确的体验。这就是人工智能几乎可以充当手电筒的方式——照亮整个人才旅程中的机会。 人工智能招聘的权威指南人工智能如何支持多元化、公平和包容性举措？|19 人工智能的权威指南招聘20 请放心，人工智能会帮助人们，尽管人们普遍担心机器会取代工作中的人。 但人工智能招聘的未来被更准确地描