员工体验：权威指南

该报告是关于员工体验在现代工作环境中的重要性。报告指出，员工体验正在定义组织如何塑造人们的工作和生活方式，从生产力到灵活性、福祉、健康以及介于两者之间的一切。报告还指出，随着在家工作变得普遍，心理健康成为优先事项，经理们学会了如何在高压力下远程招聘、入职和支持员工。报告还提到，随着可供选择的技术工人越来越少，内部流动性、保留率和生产力已成为关键的业务战略。报告还提到，组织的声誉首次成为消费者行为的重要驱动因素，近 70% 的年轻消费者根本不会与一家不被视为对员工包容、公平和公平的公司开展业务。报告还提供了一项关于员工体验的研究，确定了六个不同要素：为什么员工体验现在很重要，为什么它是企业的优先事项；您所处的位置，无论是在我们的 EX 成熟度模型中还是在更广泛的市场中；工作解决方案，提供我们的研究结果和行动框架；卓越的例子，我们展示了 EX 领导者如何到达那里；入门，提供关于如何通过我们的 EX 成熟度模型的级别并取得实际进展的可行建议；特别部分：技术的作用，它是所有 EX 努力的基础。