2022年名人化妆品报告（英）

名人 化妆品： SOCIALINSIGHTS 关于顶部品牌和趋势 综合报告 作者：EmmaHuff和AuroreLegentil 全球美容行业对颠覆并不陌生。近年来，COVID-19大流行震动了严重依赖店内销售的美容品牌。但尽管停工和供应链 颠覆，行业继续增长：最近的一份报告预计全球化妆品市场规模将达到 到2030年达到4804亿美元，公司年增长率(CAGR)为5.1%。然而行业巨头喜欢欧莱雅团体和雅诗兰黛都报告了2021年两位数的增长，并不是唯一的受益于消费者对护肤程序和TikTok化妆教程的痴迷。 名人拥有的化妆品品牌随处可见–特别是在社交媒体上。 包括KimKardashian和HaileyBieber在内的Megastars最近推出了直接面向消费者的护肤品线条，而像HarryStyles和PharrellWilliams这样的男明星正在利用男装和男女装 拥有自己品牌的美容市场。 为了了解这些品牌是如何叠加的，以及消费者对它们的真实感受，我们在线跟踪 关于美国、英国和法国的53个品牌的对话。Synthesio的人工智能启用消费者智能平台收集分析超过150万，英文仅提及名人化妆、护肤、 和护发公司。看看我们发现了什么。 FENTYBEAUTY、RAREBEAUTY和GOOPDOMINATE 在线对话 2018年2月1日，关于名人化妆品品牌的在线对话总量增长了22% 过去12个月的社交媒体平台、博客和论坛（与前12个月相比） 时期）。在我们分析的53个品牌中，Rihanna的FentyBeauty、SelenaGomez的RareBeauty和格温妮丝·帕特洛(GwynethPaltrow)的Goop以声音份额位居榜首。 图1按在线对话量计算的顶级名人化妆品牌 资料来源：Synthesio，06/28/2021-06/28/2022，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅英文 2 图2按在线对话量计算的顶级名人护肤品牌 图3按在线对话量计算的顶级名人拥有的护发品牌 资料来源：Synthesio，06/28/2021-06/28/2022，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅英文 3 讨论度最高的10大明星彩妆品牌中，KVDBeauty和HudaBeauty占据 积极情绪的百分比最高（分别为66.5%和54.2%）。在护肤品中，它是关键灵魂关怀 (64%)和KoraOrganics(57.7%)。而在名人护发品类中，JVNHair是正面的情绪图表为51.7%。 另一方面，LoriHarvey的SKNbyLH的负面百分比更高 情绪，尽管大多数对话都围绕着最近与金卡戴珊的新系列的争议， KIM的SKKN。其他名人——自有品牌也因“抄袭”而在社交媒体上受到抨击现有品牌，包括现在面临商标诉讼的HaileyBieber的Rhode。 图4HaileyBieber的新品牌“Rhode”引发了社交活动的争论 资料来源：合成 然而，网上对名人及其品牌的看法和情绪几乎每天都在变化。 Synthesio的趋势生命周期图显示了每个品牌的实际相对社会增长率-时间 （见图5）。处于“发展”阶段的品牌在线对话量相对较低 和低增长率。处于“成长期”的品牌既有高销量，也有高速增长；作为他们进入成熟阶段，增长开始放缓。通过随着时间的推移监控映射，我们可以看到哪些品牌正在获得–或失去–社会嗡嗡声。 尽管对话量很大，但FentyBeauty和RareBeauty仍呈现负增长 在过去90天内。与此同时，杰西卡·阿尔芭(JessicaAlba)的清洁美容系列HonestBeauty-推出 2018年，呈现正增长.哈尔西关于-面部彩妆品牌也是增长最快的品牌之一 社交媒体上的品牌，部分归功于TikTok；以化妆为特色的#aboutfacebeauty话题标签教程和评论已经积累了1280万次观看。 图5Synthesio的趋势生命周期图显示了哪些竞争对手正在在线增长——哪些正在淡出 资料来源：Synthesio，03/28/2021-06/28/2022，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅限英文 趋势SPOTLIGHT：男士美容 益普索最近发表的研究表明，年轻男性比以往任何时候都更愿意穿化妆品，甚至乐于宣传他们的护肤程序。在社交媒体上， 围绕男士美容和护肤的对话是增长：在Instagram、Twitter、 YouTube在过去12个月内超过1000万。在TikTok上，#mens化妆标签已达到1.257亿次观看。 现在，许多名人都进入了男士美容游戏。去年，棒球运动员亚历克斯 Rodriguez在与Hims合作发行TheBlur时引发了一系列社交媒体活动 Stick，男士遮瑕膏。此外，名人拥有的化妆品品牌，包括HarryStyles的PleasingPharrellWilliams的Humanrace和Humanrace引发了关于为什么男人可以而且应该，拥抱化妆品。 “男人应该在他们的 身体也是，如果化妆有帮助 达到那种感觉比有没有错” “更多的男人应该化妆！不仅仅是酷儿！我见过顺式异性恋男人完全摇滚化个妆！” 4 社交媒体用户是否受到影响…… 还是只是疲劳？ 尽管关于名人化妆品品牌的整体对话量正在上升，但负面影响也在上升情绪。名人–和他们的品牌–在社交媒体上受到批评，因为许多人怀疑名人是否真的使用他们的产品推，感觉市场已经过饱和了。 图6社交媒体上名人化妆品品牌相关对话的负面情绪总量 与明星化妆品品牌相关的负面情绪总量 资料来源：Synthesio，2020年7月1日–2022年5月31日，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅英文 Yet，从Ulta评论、IPSY等热门评论网站收集的消费者评论数据的情绪评论和亚马逊讲述了一个不同的故事。积极情绪大于消极情绪（68.7% 19.2%过去12个月），这表明社交媒体的大部分“仇恨”并非来自真实产品用户。 图7消费者根据情绪对名人化妆品相关的评论数据 消费者对名人化妆品品牌的情绪评价 资料来源：Synthesio，06/28/2021-06/28/2022，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅英文 6 为了进一步了解在线发生的有机对话，Synthesio主题建模扫描了并分类了与名人化妆品对话相关的60万次提及。自下而上的方法使用机器学习生成会话主题集群；最大的集群，组成 15.1%的研究，是“太多的名人护肤品系列”。深入研究内部的各个帖子集群显示，消费者对名人美容品牌的数量感到沮丧，并且在 有些情况下，被价格点震惊。 图8SynthesioTopicModeling识别的集群样本揭示了消费者对名人拥有的化妆品品牌的看法 资料来源：Synthesio，06/28/2021-06/28/2022，在美国、英国和法国公开提及名人化妆品品牌，仅英文 市场饱和 “FentyBeauty感觉就像是真正的合法产品发布。诚实公司也是如此。它们的功能就像实际 公司。但现在市场上充斥着名人名声的虚荣产品 在现有产品中。” “我们应该能够投票决定哪些名人化妆/护肤品系列是不必要的，因为这个行业也是如此 饱和，我stg每个月都有一个新的名人线” 不真实 “这些创造护肤系列的名人中的大多数都不关心产品的艺术或完整性。他们 关心赚$$具有强大营销能力的东西” “我不想再看到名人做美容和护肤系列。你们甚至都不做你们所有的研究把这该死的东西放在一起。” 高价 “我很高兴购买，但我真的认为@SKKN的价格没有达到目标-每一种产品 太贵了，人们根本不想买任何东西” “@BIRetail@hauslabs@ellenbthom另一个拥有昂贵化妆品系列或护肤系列的名人。 人们很无聊，在家里，很穷，不会买30美元的眼线笔。” 7 拥有这么多“可持续”品牌是否可持续？ 在过去12年中，名人化妆品相关对话中关于可持续性的提及增加了26% 月（与之前的12个月相比）。许多消费者已经通过社交媒体 分享他们如何将产品换成清洁、可持续的替代品–和品牌正在分享 使用#sustainablebeauty、#cleanbeauty和#greenbeauty等标签的更多内容。 一些品牌对可持续发展的承诺帮助他们在社交媒体上脱颖而出：PriyankaChopra’sAnomaly因使清洁和可持续的护发产品为消费者所负担得起而受到赞誉群众。FentyBeauty因其可回收包装和可再填充口红引起了社会关注。然而 可持续性也是在线负面情绪的主要驱动力。 另一项主题建模研究揭示了与可持续发展相关的对话中的首要主题：浪费包装、塑料和垃圾填埋场以及名人的贪婪。部分社交媒体用户质疑其合法性名人的可持续性主张，许多人担心这样做会造成环境后果 很多化妆品品牌。 “资本主义和消费主义-疯了。还要想想所有这些造成了多少浪费 品牌和名人的合作和公司。” “KimK拥有使她的护肤品系列SKKN真正可持续发展的资源，但相反，她给了我们超级浪费，平庸的漂绿。” “名人不需要5家公司。认为这在任何方面都是可持续的。就像为什么金和凯莉都一样需要游泳、化妆和护肤系列。什么比另一个更好。这只是不必要的。” “看到很多名人都转向销售“可持续产品”，这些产品的声明未经审查且零 供应链透明度。我认为它应该得到比它得到的（包括我的）更多的审查。” “这对我来说太疯狂了，每个名人都需要一个护肤系列。一世不明白怎么A)你想在与几乎所有朋友的商业竞争，以及B）为什么袋子如此必要以至于他们继续 用更多的产品和塑料污染地球。啊。” 结论 随着化妆品行业的不断发展并面临来自新兴品牌、美容技术的颠覆 创新和不断变化的行为，品牌适应消费者比以往任何时候都更加重要对话。对于名人品牌和行业老牌企业来说，监测消费者的偏好和 反馈对于赢得客户至关重要。为了跟上步伐，品牌应该使用社交智能来： •跟踪现有竞争对手（并识别新竞争对手）。在日益拥挤的市场中，社交数据可以帮助品牌近乎实时地了解他们的竞争格局。经过利用消费者的言论，您可以了解您的竞争对手是谁，并且， 更重要的是，消费者如何看待它们。 •识别和监控新兴趋势。美容趋势通常在社交媒体上开始和传播。 YouTube教程、病毒式TikTok趋势和来自顶级影响者的美容技巧都激发了灵感消费者尝试（或折腾）产品和品牌。社交智能可以帮助品牌保持领先地位 通过揭示当下的“热门”来改变市场和行为——并发现未满足的需求和创新机会。 8 作者 艾玛哈夫 内容营销经理 ehuff@synthesio.com 奥罗雷让蒂尔现场营销专员 alegentil@synthesio.com 关于合成 Synthesio是Ipsos旗下公司，是人工智能消费者智能领域的全球领导者。我们的混合产品为公司、品牌和代理机构提供最完整、 准确、可预测的市场和买家图片。我们的AICI平台，由最先进的自然语言理解和人工智能算法提供支持， 支持最广泛的在线和离线数据源，并充分利用益普索的屡获殊荣的分析框架。Synthesio成立于2006年，设有办事处在纽约、巴黎、伦敦、新加坡和布鲁塞尔。 想要更深入地了解我们在为此进行研究时发现的社会见解报告？准备好迎接支持人工智能的社交聆听先驱和全球领导者消费智能在行动？立即向我们的团队申请演示，了解您如何可以将在线对话转化为重要的业务洞察力。 申请演示 www.synthesio.com@合成io