2022年技术展望（英）
2022年技术展望 目录 人力资源技术将继续帮助迎来新时代的工作13 ..........................................................................................................................................18 协调数字化、技术采用和业务成果 将定义并购36 德雷克星办公地点39 3 历史性并购活动将在2022年达到顶峰 格雷戈里·贝德罗西安 管理合伙人兼首席执行官 纽约 +12035245652 最初发表于 2021年在许多方面都是并购创纪录的一年，超过50,000笔交易总价 值超过5万亿美元。跨境、科技和私募股权支持的交易在这些巨额资金中占了很大一部分，2022年将出现类似的趋势和交易量。然而，随着对大型并购的兴趣消退以及全球金融环境恢复到大流行前的状况，它可能无法创下新纪录。 巨大的加速还在继续。 所有这些活动的原因就是我们所说的“大加速”：这种趋势在范围上只与“大顺从”相匹配，与之密切相关。 大加速是我们每天都会遇到的事情。大流行的压力导致全球工作环境发生巨大变化，因为它变得几乎完全偏远。这需要突然和大规模加速部署在家工作和其他技术基础设施。 制造、IT、零售和其他一百个行业对远程监控和管理的需求激增。已经快速增长的在线零售取得了前所未有的收益，因为它几乎成为数十亿人的唯一购物方式。 从Etsy商店到跨国公司，各种规模的公司突然发现，他们一直在考虑采用的尖端技术几乎在一夜之间变得至关重要。几年前可能无法实现如此快速的扩展，但新一代基于云的服务一直在为这种规模的热潮做准备。 2020年，每个人都争先恐后地站稳脚跟，而在2021年，这些努力得到了回报，收入和估值不断上升。大型科技公司收购了增长最强劲的小型公司，而传统和非科技行业则与技术目标进行交叉交易，以加速其自身的数字化转型。 4 技术交易呈上升趋势 结果，与技术相关的并购占总额的1万亿美元：该行业的新高水位线。这一记录的部分原因是公司需要快速行动并采用他们无法及时开发的技术。出于财务或竞争原因，拥有而不是许可是有意义的。 当活跃空间中的一家公司决定收购一项关键服务（如支付或数据库管理）的提供商时，也会产生多米诺骨牌效应。这促使其他人，他们可能一直在考虑同样的举动（也许是同样的目标），因为他们害怕在市场的下一次演变中失败。由于数字化转型是一个至关重要的单向过程 ，因此许多人选择直接购买以拥有他们所参与的创新。 这种创新也在加速。五年前可能看起来不切实际的想法和业务开始变得有意义，甚至看起来很有先见之明——使这些公司，通常是早期的初创公司，成为有远见的企业的完美目标。即使是非常传统的公司也进行了此类投资，从而增加了进行交易的表面积。 私募股权旋转自己的飞轮 私募股权支持的交易占创纪录的5万亿美元的很大一部 分，也首次突破1万亿美元大关。这是由一些趋势驱动的。 首先，PE有足够的资金：大约2万亿美元的现成资金专门用于此类活动，这些公司随时准备在机会出现时采取行动。由于全球企业都在寻找相同的目标和因大流行压力而缩短的时间表，因此没有时间或没有兴趣进行扩展谈判。但私募股权公司已经获得了在科技行业实现快速、准确估值和快速交易所需的行业专业知识和完善的交易流程。 这促成了第二个趋势，即强劲的估值和总体增长，刺激了并购活动的增加。当然，这种反馈循环在长期内是不可持续的，但对于2021年来说，增长推动收购，收购推动增长，这确实是事实。 第三是与主题保持一致的私募股权战略，以在其投资组合之间建立更深层次的专业知识和协同效应。科技自然而然地成为了这样一个流行的主题，为大盘的那个角落增添了飞轮。这是专注于技术的好时机，因为该行业在不确定和不可预测的活动期间显示出显着的增长。私募股权公司已经适当地定位自己以利用它。 5 我们还没有完成 展望未来，定义2021年的趋势将持续到新的一年，部分原因是它们还没有消失。大加速绝不是完整的；在许多方面，它才刚刚开始。很明显，2021年所做的变化将继续存在，任何对冲其赌注的公司都可能在今年投入更深层次的数字化转型。 这不仅仅是视频通话的常态化，甚至没有人再质疑的事情 ——尽管如何既安全又方便地做到这些是企业经济的一个重要的新组成部分。现在还需要远程完成许多其他事情：招聘 、研发、销售、人力资源、IT。曾经拥有自己的建筑物部分的企业的各个方面都分布在数十甚至数千个家庭和个人中。如果没有定义上个世纪商业的跳动心脏：办公室，您如何经营一家公司？ 这个问题的答案仍在形成中，到2022年，2021年的赌注将会上演，更保守的玩家也会放下筹码。这包括石油和天然气、汽车和基础设施等传统行业的沉睡巨头，其中许多只是为实现快速发展的行业已经进行的全面数字化做出了初步努力。随着技术本身从根本上是国际化的，与全球跨行业的交叉，跨境交易也将增长。 其中一部分将是这些公司只是学习通过远程操作进行交易，这并不是每个领导者或公司都能接受的，但显然这是一项必不可少的技能。 6 潜在的不利因素 私募股权交易也将继续蓬勃发展，只要它们继续获得回报——这也许是不言而喻的说法，但这种趋势会随着时间的推移而逐渐消退。尽管我们仍处于乐观和活跃的时期，但保守主义的威胁已经显现。 这里的一个因素是，大流行持续的时间比大多数人预期的要长得多。在某些方面，这推动了增长，但起初被认为是持续时间有限的危机，现在却是无休无止的：新的现状。这意味着除了施加竞争压力外，不要着急。 这种保守主义可能是一个自上而下的过程：领导者在评估任何“押注公司”类型的大型交易的风险时会更加谨慎 。除了2020年和2021年面临的生存威胁之外，巨大的财务支出以及公司范围内的文化和组织问题的潜力将得到更多考虑。 中间市场交易和临时收购的摩擦将减少，甚至可能会进一步增加，因为大型合并的缓慢进行可以为初创公司等更直接和更容易合理的目标腾出资金。 鉴于我们已经进入了一个更加确定的时期，并且由于通货膨胀率上升，世界各地的中央银行都表示有意提高利率。这将提高债务资本成本，并使收购的最佳条件变得更加稀缺。 特别是对于私募股权而言，公开市场修正的威胁总是会影响短期增长和高估值，这使得他们的主题投资表现如此出色。一次严重的调整会让私募股权公司有点寒意，并减慢交易速度。 7 2022年是否会达到或超过2021年的记录是一个悬而未决的问题，但即使没有开辟新天地，这仍将是并购的重要一年。1H22活动的趋势已经非常高，并且看着前方的道路没有明显的减速带。也许市场会稍微放松一下，但这只是因为很难比我们已经走的更快。 人力资源技术——趋势和驱动力 拉尔夫·菲利普·霍夫曼管理合伙人兼执行委员会成员 慕尼黑|柏林 +49901490265-10 最初发表于 在过去的五年里，人力资源技术领域发生了很大变化 ，最近的COVID-19大流行凸显了技术对复原力和准备工作的重要性。不仅如此，它还影响了所有业务职能，并将人力资源本身带到了最前沿，要求每家公司对待和管理员工的方式进行重大改变。 新兴的人力资源技术已经改变了企业招聘、雇用和管理员工的方式。因此，即使在大流行增加复杂性之前 ，人力资源部门就已经在应对复杂且不断变化的环境 。虽然今年有三分之一的人力资源主管打算减少预算 ，但Gartner的数据显示，90%的人将保持或增加IT投资——因此确保人才优化平台等新的人力资源技术在他们的投资组合中占有一席之地至关重要。 人力资源变得远程 远程和混合工作人员将成为现代工作场所最重要且可能是永久性的变化之一；在美国，预计到2022年，远程工作者将占总劳动力的53%。人力资源专业人员必须适应这一新现实。 人力资源部门不仅要适应实际缺勤的员工，还要适应新员工的远程筛选、面试和入职。可能会采用基于软件和云的入职软件和工具来解决远程和混合招聘实践的许多复杂问题。 人力资源员工本身也可能在远程工作或混合工作，他们需要将这些新技术集成到管理部门、人力资源职责和日常任务中 。这将需要大量新的IT培训和参与，这在两年前可能并不那么紧迫。 招聘得到人工智能的推动 人工智能正在彻底改变人力资源，尤其是在招聘方面。基于人工智能的流程正在改变雇主寻找人才的方式，通过使用各种来源（包括他们的社交媒体活动）对求职者的能力提供强有力的洞察。 例如，IBM使用人工智能来分析潜在雇员的社交媒体份额。它还分析申请人的句子和面部表情 8 看看它们是否合适。虽然这看起来有点吓人，但这可以用来减少招聘歧视并创造多元化的劳动力。像任何强大的工具一样，如何充分利用它取决于专业人士。 扩展超自动化 超自动化是融合AI和RPA的概念，以在任何适用自动化的情况下提高效率。自动化已经在工资单、招聘和服务管理中广泛采用，但人力资源主管应该开始将超自动化应用于所有人力资源活动。这将提高效率和可靠性，并防止容易出现人为错误的活动中的错误。 特别是，减缓HR速度的管理任务应该自动化，以便HR可以专注于人并为业务增加价值。根据麦肯锡全球研究院的数据，人力资源部门执行的所有活动中有56%可以使用当前技术实现自动化，并且正在不断开发新技术和应用程序。 随着HCM的自动化，将有更多机会指导和培训员工，并专注于职业规划和发展，这直接影响敬业度和保留率。然而，技术不能取代解决问题、协作、沟通和倾听。人力资源专家提供独特的人类视角和对人的深刻理解，这对于建立关系和获得信任至关重要。 人力资源和网络安全形成新的纽带 随着在家工作的兴起，企业遭受网络安全攻击的风险也在增加。除了增加“攻击面”之外，破坏企业、窃取个人数据和造成混乱的网络犯罪活动也在加剧。因此，人力资源专业人员现在必须参与网络安全计划以保护企业。 人力资源部门需要收集和存储每个员工的个人信息，有时甚至是敏感信息，这在数据泄露的情况下是一个潜在风险。当HR工作人员远程工作时，这一点更为关键，因为网络犯罪分子很可能以远程公司为目标。 人力资源专业人员必须与IT专家和外部承包商合作，以确保业务数据的安全。一次又一次地观察到低估这种威胁的结果：诉讼、利润损失、声誉严重受损，或者三者兼而有之。 一体式员工管理应用程序 HRMS应用程序的好处不仅仅是员工敬业度和生产力。从入职员工和监控生产力，到缩小沟通差距、时间跟踪等，一体化管理应用程序将成为HR员工跟踪远程和混合型员工的最有效方法。 通过多合一应用程序，人力资源员工将无需学习几个新的软件平台，而可以专注于熟悉一个用于员工管理的主要应用程序。此外，为员工沟通提供一个地点可以防止沟通障碍和重要信息的丢失。 最后，云原生应用程序将保留公司流程的记录并保护它们免受数据丢失。无数其他行业已经实现了这一转变，并且从未回头。 展望2022：规划是关键 人力资源领导层必须在人力资源程序和应用程序中采用新技术，以保持相关性并吸引和留住部门内和整个企业的顶尖员工。即使强调了顶级技术趋势，人力资源主管也必须了解自己的技术要求和技能，以及何时应咨询IT或其他专家。应根据最能改善整个公司和整体员工体验的方式做出选择。 9 司机 COVID-19加速了数字化转型 快速变化的市场环境迫使公司适应不断变化的劳动力需求。这包括人才管理、劳动力管理和工资管理 。 现场工作模拟、按需劳动力、有效分析员工绩效。 对预测和劳动力分析工具的需求，以增加市场增长 公司正在从后台HR数据仓库转向更高级的报告和分析仪表板，以研究销售生产力、员工和保留问题以及其他直接影响其生产力的问题。该市场的供应商正在将分析集成为软件的核心部分，包括评估、操作或学习工具。 对人工智能集成的需求 机器学习支持的预测和劳动力分析将员工敬业度和保留率提升到另一个层次。它还有助于确定当前和未来的技能差距。 10 金融科技数字革命将继续 朱利安·奥斯特泰格 管理合伙人兼执行委
