2022年5月中国电子商务用户体验与投诉监测报告

2022年5月，根据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）的数据显示，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2022年5月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告涉及了数字零售（主要集中在综合电商、二手电商、跨境电商）、数字生活（主要集中于在线旅游、交通出行、在线餐饮）及在线教育等领域。报告公布了《2022年5月全国电商投诉榜》，5月网络消费投诉数据及《数字零售十大典型投诉案例》、《数字生活七大典型投诉案例》和《在线教育十大典型投诉案例》。