2021年,营销人员面临多重挑战,包括产能、资金和能力的限制。为了成功,他们需要设定现实的期望和做出艰难的选择。根据Gartner的调查,5个需要采取行动的优先事项包括:平衡风险规避与市场增长、战略对你重新发明的东西有选择性、能力升级、预算接受和对社会问题采取行动。其中,73%的CMO将专注于现有客户,而不是寻求开发新市场。同时,一半的CMO预计11种策略中的6种将重新调整或重塑2021年。重新发明和重新调整需要大量时间和精力,因此,CMO需要最多的时间、注意力和精力。