B2B业务的领导者们正在通过更加全面深化的数字手段,寻求智慧和精益的破局之道。数字化重塑营销服体系,可以帮助企业提升B2B业务全链条的价值转化有效性,解决市场营销投入大、销售链条长、服务要求多、回款周期长等难题。同时,数字化带来的用户体验的持续提升,也对企业端客户的购买行为产生了影响,呈现出线上化、社交化、难以捉摸的特征。随着XaaS的兴起,越来越多的企业从一次性的产品销售转变为长期的服务支持,原有营销、销售和服务模式被颠覆,对企业提出了更高的要求。数字化重塑营销服体系,可以帮助企业更好地应对这些挑战,打造更智能、更便捷的客户体验,从而占领市场先机。