根据报告《2020年经济概况及2021年展望》和香港金管局年度报告,香港银行业的整体资产负债表在2020年继续逆势增长,所有持牌银行的总资产增长了8%至22.9万亿港元,其中贷款及垫款增长了3.4%。然而,与之形成反差的是,所有持牌银行在计提减值损失准备前的经营利润下跌了19.3%,从2019年的2870亿港元降至2020年的2320亿港元。2021年香港银行业的盈利能力预计将继续受到低利率环境和新冠疫情导致的经济不确定性的影响。此外,香港金融管理局已发牌的八家虚拟银行目前均已开业,尽管这些银行在2020年均处于亏损状态,但它们投入了大量资金,向香港消费者宣传它们的价值主张。对于新进入者而言,前方的路不会是一片坦途,因为传统银行已采取反击,为客户提供了增强型数字产品。这预示着香港零售银行领域的竞争将变得更加激烈。