中国平安发布2021年第一季度报告,营收为3403.08亿元,同比增长3.70%;归母净利润为272.23亿元,同比增长4.45%;归母营运利润同比增长8.93%。寿险NBV同比增长15.36%,低于预期;产险综合成本率同比-1.3pct至95.2%。公司寿险改革工程进入全面推广实施阶段,深化数字化渠道改革,对人力流失有较高容忍度。同时采取灵活措施,针对1月末脉冲式重疾险销售高潮不持续性,加大年金产品的推广力度,做到养客蓄客。从客户角度出发,通过布局健康管理、慢病管理、重疾管理和养老管理四大服务,提高保险的温度和深度。