中信出版2020年全年实现营业收入18.91亿元,同比增长0.17%;归母净利润2.82亿元,同比增长12.27%;扣非后归母净利润2.55亿元,同比增长31.35%。公司一般图书出版与发行业务营业收入14.64亿元,同比增长4.31%,占营业收入比重约为77.37%,毛利率36.87%,提升0.9pct;书店业务营业收入4.36亿元,同比减少7.53%,毛利率28.87%,下滑5.98pct。公司龙头地位稳固,多品类市占率继续提升。在线下实体书店受到疫情影响导致客流量大幅减少的同时,公司采取应对措施,调整线上增长,实现了线上零售额同比增长28.4%。