中国洞察：在危机时期推动增长的主要技术-数字加速

根据IBM商业价值研究院的报告，新冠病毒疫情推动了企业数字化转型的步伐。云计算、人工智能和移动技术在提升绩效方面发挥着重要作用。在新冠病毒疫情期间，业绩出众的企业使用混合云来提高业务关键型流程的安全性和弹性的可能性要高出74%。同时，业绩出众的企业使用AI来提高客户满意度和客户保留率的可能性要高出60%。此外，业绩出众的企业使用云计算扩展本地IT并满足需求高峰的可能性要高出120%。