报告：商务旅行的可持续性 - BCD旅行

核心观点与关键数据

• 可持续性重要性提升：三分之二的旅行购买者将环境可持续旅行评为极其重要或非常重要，但只有约一半的旅行计划鼓励可持续旅行。
• 地区差异：亚太地区和欧洲、中东及非洲的旅行者更倾向于认为雇主鼓励可持续旅行，而北美地区对此观点较为保守。
• 可持续发展目标：近半数旅行购买者表示其公司没有与商务差旅相关的可持续性目标，且旅行者对公司的可持续发展目标了解有限。
• 优先事项：旅行购买者将支持公司总体目标、报告可持续发展情况以及减少商务差旅的碳排放列为可持续性优先事项。
• 益处与挑战：可持续旅行的主要好处包括提升公司声誉、人才招聘、员工满意度和对当地社区的支持。主要挑战包括可持续旅行选项的高成本、旅行者教育缺乏以及标准和工具的不足。
• 利益相关者与供应商：旅行者对内部利益相关者和供应商的可持续发展工作评价较低，且对如何评估这些工作的可持续性缺乏了解。
• 沟通与教育：旅行购买者与旅行者就可持续旅行问题的互动频率较低，且旅行者收到的可持续旅行相关资源有限。
• 可持续旅行选择：雇主鼓励的可持续旅行方式包括减少出行次数、选择火车而非飞机、选择直飞而非转机、将多段行程合并为一次等。
• 可持续旅行行为：旅行者采取的可持续行为包括避免在酒店频繁更换毛巾、无纸化处理旅行文件、回收利用、支持本地餐馆和摊贩等。
• 地区与性别差异：不同地区的旅行者在可持续旅行行为上存在差异，例如欧洲、中东及非洲地区的旅行者更倾向于步行游览目的地，而亚太地区的旅行者更关注减少能源和水的使用。女性旅行者在可持续旅行行为上比男性更积极。
• 企业可持续发展实践：企业采取的可持续发展实践包括购买可持续航空燃料、抵消碳排放、选择可持续酒店等。
• 2024年可持续旅行趋势：预计未来将面临更多监管和报告要求，可持续航空燃料的使用将增加，企业将更加关注生物多样性，并推动更多可持续采购。

研究结论

可持续发展正成为商业运营的必要条件，但许多组织在可持续商务旅行方面仍有提升空间。企业需要将可持续性融入所有内部流程，制定可持续性优先的差旅政策，加强旅客沟通，并提升员工对可持续旅行的参与度。通过采取这些措施，雇主将受益于提升公司声誉、吸引和留住人才，并减少其对环境的影响。