FUNKE Mediengruppe,一家专注于区域媒体、女性杂志和电视指南的大型媒体公司,决定在2021年1月寻求创新和现代化的旅行管理公司,以优化其商务旅行管理。经过与多家旅行管理公司(TMC)的竞争性招标后,FUNKE选择了BCD作为其新的全球商务旅行合作伙伴。
BCD的解决方案包括提供先进的在线预订工具Cytric,以实现用户友好的数字预订体验并显著降低旅行费用。同时,BCD还引入了虚拟支付自动化(VPA),使FUNKE能更容易地集中处理酒店预订费用,并通过生成新的虚拟卡号来减少欺诈风险。此外,使用DecisionSource这一商业智能平台,FUNKE获得了关于旅行者行为、计划合规性和供应商谈判的洞察力,以及实时的旅行者和风险数据,以支持决策制定。
BCD的解决方案带来了显著的效益,包括通过Cytric保证正确的预订,从而大幅度降低商务旅行成本,以及通过整合广泛销售渠道和提供最大价格透明度,直接旅行费用节省可达12%,并通过自助服务和一致的流程及数据集成,间接差旅费用节省更多。旅行者现在可以在单个Web系统或移动设备上轻松预订航班、酒店、火车旅行和租车,而无需浪费时间比较不同供应商的价格,所有报价都一目了然。
BCD提供的现代数字体验与FUNKE的数字化转型需求完美契合,双方合作旨在满足FUNKE当前和未来的需求。通过与BCD的合作,FUNKE实现了其目标,即提供给旅行者最先进的在线预订工具和一个友好的数字体验,同时也提高了旅行者的满意度和参与度。