全球科技与通信：花旗CIO调查，IT预算随AI优先级提升而改善

核心观点： 全球IT预算加速增长，其中美国和欧洲、中东和非洲地区的IT预算均有所提升。数据分析和人工智能成为IT预算的首要投资重点，其次是网络安全、数字化转型和面向客户的 ứng dụng。人工智能对传统IT预算的影响日益显著，预计将导致未来6-12个月内裁员，并挤占其他预算领域的支出。

关键数据：

• 预计未来12个月IT预算增长率为+3.3%，高于3月份的+2.6%，也高于7年平均水平。
• 美国和欧洲、中东和非洲地区的IT预算均有所加速。
• 数据分析和人工智能成为IT预算的首要投资重点，其次是网络安全、数字化转型和面向客户的 ứng dụng。
• 人工智能目前占IT预算的约6.5%，其中69%的资金来自新增/额外资金。
• 50%的CIO预计人工智能将导致未来6-12个月内裁员。
• 近50%的CIO预计人工智能支出将挤占其他预算领域。

研究结论：

• 软件： 数据分析和人工智能仍然是企业软件的首要投资重点，云服务提供商受益于人工智能需求增长。
• 网络安全： 身份、端点和网络安全成为CIO投资的重点领域，网络安全的优先级有所下降，但仍然保持一定的预算和关注度。
• 后端软件： 自动化仍然是后端软件的首要投资重点，人工智能预算继续由新增/额外资金提供，但预计将导致传统IT预算受到挤压。
• 互联网： 云服务提供商受益于人工智能需求增长，人工智能支出继续增加，预计将导致未来6-12个月内裁员。
• 欧洲科技： 尽管宏观经济环境不利，但欧洲CIO对IT投资的信心仍然较为强劲，人工智能是主要投资主题。
• 通信服务和基础设施： IT预算预期加速增长，数据中心和云计算需求保持强劲，云消费支出保持稳定。
• 硬件： 数据中心基础设施和公共云支出有所改善，而PC支出预期下降，人工智能对硬件预算的影响日益显著。
• IT服务： 企业客户将支出从人工智能生产力收益重新分配到人工智能相关代理/实施/系统，导致咨询、测试和系统集成工作量下降。