市场剖析与受众解析
银联的世界影响力
中国银联由80多家国内金融机构共同发起设立,总部位于上海,业务遍布中国及170个国家和地区。新零售时代下,品牌需以消费者为中心,实现线上线下融合,满足消费者对便捷、个性化体验的需求。
消费者行为分析
- 线上线下购物渠道差异:线上购物注重特价优惠和便捷性,线下购物强调体验和服务质量。
- 消费者特征:线上购物者更年轻、收入更高、教育水平更高。85后、95后消费者注重个性化、IP兴趣和多元体验。
- 购物习惯:消费者购物习惯呈现线上线下交融趋势,复合购物场景(线上浏览线下购买)日益普遍。
创意营销策略
- 创意营销核心:以品牌互动、消费者个性、消费者黏性为框架,将内容化、娱乐化、社群化融入营销。
- 创意案例:银联手机闪付通过“不打开APP就支付”的创意传播,成功突出功能点,实现品牌价值感知升级。
- 超级营销时代:互联网+产品+营销链,通过内容输出和场景共鸣实现品牌传播。
受众解析
- 新一代消费者特征:8590后消费者注重健康、兴趣、IP、颜值、学习和品质,追求自我价值和多元化生活。
- 品牌人格化:品牌需与消费者平等、真诚互动,实现人格化沟通,传递价值温度。
- 新品牌逻辑:品牌与用户形成梦想共同体,关注社会责任、新一代崛起、焦虑与姿态。
重庆银联策略定位
- 主题构想:新一代+改变世界+没人想过的方式,强调信念、情绪、态度和城市力量。
- 传播策略:对标国际平台,强化地域品牌影响力,结合情感切入营销新态势。
- 重点传播:重庆银联品牌形象、核心体验亮点、地域文化优势。
资源使用与整体思路
- 银联与人:银联62节、重庆特色活动(火辣、翻转)、小U妹互动等。
- 银联与品牌:科技机器人、创意市集、雾都夜市、艺术展、二次元、电竞等。
- 公益策略:银联与中国儿童少年基金会合作,关注儿童才华;与知乎合作,聚焦家庭健康。
- 文化策略:银联与潮玩、银联物语、城市燃跑、银联活色生香等合作,打造年轻声音。
传播资源
- 个人场景媒体资源:头条、抖音、快手等。
- 家庭场景媒体资源:OTT家庭电视广告、卫视媒体等。
- 户外及出行媒体资源:电梯、社区门禁、车库道闸、轨道交通、公交车厢、商圈LED大屏等。