2025抖音即时零售商家营销通案

市场趋势

中国O2O市场持续增长，2024年预计达到61,550亿元，即时消费占比高达73%，即时零售成为商家必答题。

业务概况

抖音即时零售是抖音电商旗下的一站式零售平台，现已全国开城，为多元商家提供生意增长机会。用户可通过短视频、直播、货架等场景下单，享受小时达或次日达的高效履约体验。

业务模式

1. 交易模式：依托抖音流量和内容生态，推动本地商家完成“内容+货架”的线上化零售模式转型，支持各地域商家高效经营。
2. 履约模式：具备小时达（骑配模式）和新零售（当日达、次日达）两种模式，覆盖不同区域需求。
3. 供给模式：通过卫星仓扩大供给范畴，覆盖更大LBS范围，支持一地直播多地次日达，目前全国布置8-10个卫星仓区域，已开启北上广成四个区域。
4. 需求满足：消费者选择即时零售的原因从“即送服务”向“兴趣种草后一站式购买”转变，涵盖节日礼赠等多元场景。

平台优势

1. 全域流量支持：基于LBS精准触达用户。
2. 双向触达：复购率高，用户拉新效果好。
3. 生态支撑：提供全案代运营、代直播、达人撮合、品牌撮合等服务，全方位赋能商家。
4. 营销场景：丰富营销场景，助力商家提前布局。

优秀案例

1. 朴朴超市：梯度组货+全域拉新+履约保障。
2. 小米之家：全国上线+新品货盘+经销商开播。
3. 花思忆：提早布局门店直播资源+优质达人合作。
4. 农夫山泉：全量门店接入+爆品引流+履约保障。
5. 良品铺子：爆品+大场驱动单量冲锋式爬坡。
6. 北京新发地直播基地：优化直播策略+调整货盘。

合作流程

1. 商家入驻权益：基础资源（搜索、直播间等）、新商推广补贴、新商专属扶持、流量扶持（搜索、直播间等）、投流返券。
2. 升级资源：搜索专属资源、直播专项群指导、直播间专项扶持计划。
3. 营销解决方案：直播间诊断指导、协助制作投放素材、针对性出方案。
4. 商家入驻流程：通过服务商开播，路径为App→直播中心→banner。