大多数公司在技术战略方面存在困难,常见的弱点导致预算超支、资源短缺和错过截止日期。 11%的企业理解技术债务,8%的企业有清晰的技术路线图,9%的企业将技术变革与业务目标完全挂钩,而只有11%的企业拥有完整的业务KPI。 清晰的战略能够带来优势:55%的企业通过技术提升客户体验,40%的企业实现技术驱动的运营优化。 要制定强大的技术战略,高级领导者需确保关注点、一致性和变革热情,同时指导技术战略的关键要素。