人工智能赋能中小企业高质量发展研究报告（2025年）

一、人工智能技术发展降低了中小企业应用门槛。模型技术迭代升级，算力供给普惠化，智能原生产品适配轻量化需求，开源生态成熟，均有利于中小企业获取和使用AI技术。

二、国内外积极探索赋能举措。国际主要国家通过开放数字基础设施、扩大场景和服务供给、开展AI技能人才培训、加强资金支持等方式支持中小企业应用AI。我国国家层面以“人工智能+”为重点，通过示范引领加速应用探索，地方层面则结合本地情况，从场景遴选、平台建设、供需对接等方面推进中小企业应用。

三、四大赋能模式助推规模化推广。AI应用赋能中心、垂直行业平台、MaaS服务、开源服务四种模式各有特点，为中小企业提供多样化的AI应用解决方案。

四、中小企业应用处于规模化初始阶段。调研显示，中小企业对AI赋能成效预期乐观，但实际投入较为谨慎，主要集中在研产供销服等环节的点状业务试点，不同行业和城市AI应用存在差异。

五、加速推进AI赋能中小企业的策略建议。建议强化政策引导，健全系统化支持体系；优化服务供给，提升精准化服务效能；加强公共服务，完善普惠化服务能力；加快复制推广，扩大规模化应用成效；推进融通创新，促进生态化协同发展；强化要素保障，确保智能化赋能质效。