调查设计与方法
澳洲会计师公会第16次年度亚太区小微企业调查针对11个主要市场开展，自2009年起累计访问超46,000家小微企业。本次调查于2024年11月至12月进行，采用在线问卷随机抽访雇员少于20人的小微企业主或经理人，共访问4,236名受访者，覆盖中国内地（757名，来自北京、成都、广州、上海、深圳）、马来西亚、越南、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、澳大利亚和新西兰。中国内地受访者来自制造业（15%）、零售业（15%）、批发贸易业（10%）和科学技术与专业服务（9%），52%年龄在40岁以上，58%企业成立时间在11年以下。
主要发现概览
- 创新是主要利好因素：近九成中国内地小微企业预计2025年推出新产品或服务，超四成预计增加雇员人数。
- 成本上升是主要挑战：运输和仓储成本占比最大。
- 业务重点：改善管理和开拓新市场。
- 海外业务：过半数预计未来12个月海外业务收入略微增长，整体趋于审慎。
- 技术应用：中国内地在电子商务、移动支付、网络安全等方面领先亚太区，AI投资力度最大，主要用于寻求专业建议。
- 融资需求：超九成中国内地受访小微企业2024年寻求外部融资，预计趋势延续至2025年，主要用于支持企业增长、生存和缓解成本压力。
- 债务偿还：近半数预计2025年融资便利，过半数认为2024年偿还债务容易且趋势延续。
- 可持续发展：超九成在ESG领域投入资源与时间。
整体表现
- 三分之二中国内地受访小微企业2024年实现增长，超七成预计2025年持续增长，自2019年以来最高。
- 创新是推动发展的主要利好因素。
- 招聘意愿及海外业务收入基本向好，半数预计今年海外业务收入增长。
技术应用
- 中国内地小微企业大力投资人工智能，技术应用能力在亚太区领先。
- 高度重视网络安全管理。
融资及债务
- 超九成中国内地受访小微企业2024年寻求外部融资，位列亚太区第一，预计趋势延续至2025年。
- 支持企业增长、生存和缓解成本压力是主要融资原因。
- 近半数预计2025年融资便利，过半数认为2024年偿还债务容易且趋势延续。
可持续发展
- 超九成中国内地受访小微企业2024年在ESG领域投入资源与时间。
澳洲会计师公会对中国内地小微企业的建议（STARS）
- 战略（Strategy）：整合国家支持政策优化现金流，提升核心竞争力应对全球供应链变革。
- 技术（Technology）：加大科技创新驱动降本增效，深度整合AI构建智能化运营体系。
- 外联（Alliance）：深化新兴市场战略合作，依托专业平台支持海外业务拓展。
- 风险（Risk）：制定AI行为准则保护数据安全，监测全球市场环境系统性防控海外投资风险。
- 可持续（Sustainability）：将ESG投资纳入财务规划及成本管理体系实现可持续发展目标。
