有赞：截至二零二五年十二月三十一日止年度之年度业绩公告

（於百慕達註冊成立之有限公司）（股份代號：8083） 截至二零二五年十二月三十一日止年度之年度業績公告 香港聯合交易所有限公司（「聯交所」）GEM的特色 GEM的定位，乃為中小型公司提供一個上市的市場，此等公司相比起其他在聯交所主板上市的公司帶有較高投資風險。有意投資的人士應了解投資於該等公司的潛在風險，並應經過審慎周詳的考慮後方作出投資決定。 由於GEM上市公司普遍為中小型公司，在GEM買賣的證券可能會較於主板買賣之證券承受較大的市場波動風險，同時無法保證在GEM買賣的證券會有高流通量的市場。 本公告乃遵照聯交所GEM證券上市規則（「GEM上市規則」）而刊載，旨在提供有關有贊科技有限公司（「本公司」，連同其附屬公司統稱「本集團」、「有贊」或「我們」）的資料；本公司的董事（「董事」）願就本公告的資料共同及個別地承擔全部責任。各董事在作出一切合理查詢後，確認就其所知及所信，本公告所載資料在各重要方面均屬準確完備，沒有誤導或欺詐成分，且並無遺漏其他事項，足以令致本公告或其所載任何陳述產生誤導。 本公司董事會（「董事會」）欣然宣佈本集團截至二零二五年十二月三十一日止年度（「報告期」）之經審核綜合業績，連同截至二零二四年十二月三十一日止年度之比較數字。本集團之業績已 由 本 公 司 獨 立 核 數 師 安 永 會 計 師 事 務 所 根 據 香 港 會 計 師 公 會 頒 佈 之 香 港 審 計 準 則 進 行 審核，並已由本公司審核委員會（「審核委員會」）審閱及經董事會批准。 管理層討論及分析 業務回顧 有贊為商家提供雲端商業服務，主要包括訂閱解決方案與商家解決方案。訂購訂閱解決方案的商家構成了我們的核心客戶群體。商家可從多種類別與等級的訂閱套餐中進行選擇，這些套餐包括多款SaaS產品，能夠最大程度適配其業務類型與商業需求。這些SaaS產品主要用於協助商家進行店鋪管理、營銷推廣管理、客戶管理及數據分析。訂購訂閱解決方案的商家，還可享用商家解決方案所提供的一系列增值服務，並可根據自身需求自主選擇是否訂購。 訂閱解決方案將一系列SaaS產品整合為不同解決方案套餐，可分為電商SaaS（有贊微商城）與門店SaaS（主要包括有贊門店、有贊連鎖、有贊美業）。這些套餐包括多款標準化SaaS產品及針對特定商業場景定制的解決方案，商家可從中選擇最適配自身業務形態的方案。 有贊微商城是基於社交媒體的一體化電商解決方案，面向各行業和各類線上經營場景的商家打 造。有 贊 微 商 城 助 力 商 家 搭 建 基 於 國 內 主 流 社 交 媒 體 平 台 用 戶 流 量 的 完 整 的 電 商 管 理 系統，提升品牌影響力，並高效提升銷售。有贊微商城廣泛應用於多個行業，包括時尚、食品、美妝、數碼、服裝、健康醫療及家電等領域。 有贊門店是基於跨渠道的一體化商業服務解決方案，面向同時經營線上線下業務的零售商家打造。它幫助零售商家搭建線上業務、升級門店操作系統，並實現線上線下銷售增長。有贊門店為商家提供一站式數字化解決方案，覆蓋門店運營、場景化營銷、會員營銷、數據化決策、銷售渠道整合以及與第三方系統的業務協同。 有贊連鎖是一套數字化、智能化的商業服務解決方案，面向擁有連鎖或加盟門店的商家打造。它幫助商家管理多層級線上線下門店，實現全渠道銷售增長，並通過數字化提升運營效率。 有 贊 美 業 為 美 容 行 業 商 家 提 供 一 體 化 商 業 服 務 解 決 方 案，服 務 對 象 包 括 個 人 護 理、美 髮、美體、口腔護理、美甲等機構，幫助其搭建與線下個性化服務相打通的線上電商店鋪。該方案提供店鋪管理、在線預約、佣金管理、營銷推廣、會員管理、全渠道管理以及數據分析與報表等功能。通過線上線下一體化運營功能，有贊美業可幫助商家實現店鋪管理、營銷管理、會員管理及連鎖門店管理的數字化。 依託有贊雲平台及PaaS技術能力，我們還為訂閱商家提供定制化SaaS產品、應用程序編程接口(API)，以及由第三方開發的「插件」。這些產品與服務均可在基於有贊雲平台搭建的有贊應用市場中獲取。 有贊通過第三方生成式人工智能(AI)模型為產品及解決方案賦能，提升產品與解決方案在內容生成、智能問答及工作流程自動化領域的表現與效率，旨在為商家的各類運營需求提供更完善的支持。 我們為商家提供一系列增值服務，以滿足其線上及╱或線下的運營需求。這些服務可分為第三方支付服務（亦稱交易服務），以及線上╱線下增值服務，如商品採購與分銷（有贊分銷）、物流安排（有贊物流解決方案）和消費者保障（有贊放心購）。 第三方支付服務協助商家（作為收款方）接收、處理並結算消費者通過訂閱商家線上店鋪購買商品所產生的交易款項。 有贊放心購致力於提升消費者對商家及其商品的信任度，進而提升商家銷售。通過有贊放心購，我們對已通過國家企業信用信息公示系統核驗的商家進行標記與認證，以增強消費者信心。 有贊分銷為商家提供額外渠道，助力高效開展產品銷售與分銷業務。通過有贊分銷，生產及供應產品的商家（「供貨商家」）能夠更高效且更具成本效益地發掘想要分銷此類產品的商家（「分銷商家」）並與之建立合作關係，使雙方均能拓展採購與銷售能力。 有贊物流解決方案為商家及其消費者提供物流相關服務。一方面，它使商家能夠在SaaS產品中向物流公司申請快遞服務以及由即時配送騎手提供的同城配送服務。另一方面，商家可通過SaaS產品支持的線上店鋪所展示的相關功能，為消費者提供退貨上門取件服務。 我們始終堅持「以客戶為中心」的理念，持續深化對核心客群的業務理解，以「為客戶創造價值」為導向，提升我們解決方案能力，幫商家實現交易額的增長。 截至二零二五年十二月三十一日止年度，商家通過有贊的解決方案產生的商品交易總額達到約人民幣1,030億元。門店SaaS業務的商品交易總額約為人民幣537億元，同比增長約3%，佔商品交易總額的約52%。平均單個商家的銷售額在二零二五年約為人民幣195萬元，同比增長約6%。 截 至 二 零 二 五 年 十 二 月 三 十 一 日，我 們 的 存 量 付 費 商 家 數 量 為52,809家。其 中 訂 閱 電 商SaaS的商家佔比約為61%；訂閱門店SaaS（包括有贊門店、有贊連鎖、有贊美業等）的商家佔比約為39%。 截至二零二五年十二月三十一日止年度，新增付費商家數量為18,068家。其中電商SaaS的新增付費商家佔新增付費商家總數的52%，門店SaaS的新增付費商家佔新增付費商家總數的48%。 截至二零二五年十二月三十一日，有贊員工人數共計1,675人。 業務發展策略 在保持利潤率的前提下，實現收入加速增長。 加速AI應用落地，實現AI能力商業化。 財務回顧 收益 二零二五年，本集團的收益約為人民幣1,487,061千元（二零二四年：約人民幣1,442,291千元），較二零二四年同比增加3.1%，乃主要由於商家解決方案收益增加，部分被訂閱解決方案收益減少所抵銷。 下表載列於所示年度按主要產品及服務劃分的收益明細。 訂閱解決方案 訂 閱 解 決 方 案 收 益 主 要 包 括SaaS產 品 的 訂 閱 費 及 訂 閱 商 家 通 過SaaS產 品 與 消 費 者 進 行 的 超出預先規定的交易數量門檻所支付的每筆交易雲服務費。訂閱解決方案產生的收益約為人民幣769,752千元（二零二四年：約人民幣780,638千元），同比減少1.4%，主要歸因於我們在優化客戶群過程中，專注於追求更大規模商家這一更具針對性的策略，導致訂閱商家數量下降所致。儘管如此，截至二零二五年十二月三十一日止年度，本集團訂閱解决方案的每用戶平均收益持續改善，從而將訂閱商家數量减少對訂閱解决方案産生收益的負面影響限制在可控水平內。 商家解決方案 本 集 團 提 供 的 商 家 解 決 方 案 包 括 可 滿 足 商 家 日 常 經 營 所 需 的 全 面 增 值 服 務。商 家 解 決 方 案收益主要包括就第三方支付服務（亦稱交易服務）收取的交易服務費、就有贊物流解決方案、有贊分銷與有贊放心購收取的服務費。交易服務費及有贊分銷、有贊放心購的服務費乃參考商家通過解決方案產生的GMV釐定，而有贊物流解决方案收取的服務費主要按件釐定。二零二五年，商家解決方案收益約為人民幣714,890千元（二零二四年：約人民幣658,215千元），同比增加8.6%，乃主要由於訂閱商家的配送訂單數量不斷增加，導致物流解決方案收益增加。 其他 二零二五年，其他業務收益約為人民幣2,419千元（二零二四年：約人民幣3,438千元），同比減少29.6%。 銷售成本 下表載列於所示年度按性質劃分的成本明細。 二零二五年，本集團銷售成本約為人民幣502,672千元（二零二四年：約人民幣464,086千元），同 比 上 升8.3%，主 要 因 為(i)物 流 成 本 由 二 零 二 四 年 的 約 人 民 幣56,067千 元 增 加34.3%至 二 零二五年的約人民幣75,316千元，主要是由於有贊物流解決方案的快速增長所致，(ii)交易成本由二零 二 四 年 的 約 人 民 幣162,161千 元 增加3.2%至二零二五年的約人民幣167,364千 元，部 分是由於不同商家行業分部的上游清算機構收取的處理費率有所波動所致；(iii)隨著業務擴張，服務器 及SMS成 本 由 二 零 二 四 年 的 約 人民幣43,582千元增加11.8%至二零二五年的約人民幣48,726千元。同時，銷售成本的增加主要被(iv)人工開支由二零二四年的約人民幣100,291千元減少5.9%至二零二五年的約人民幣94,354千元所抵銷，主要是由於本集團致力優化營運效率及精簡人員所致。 毛利和毛利率 二零二五年，本集團錄得毛利約人民幣984,389千元（二零二四年：約人民幣978,205千元），同比增加0.6%，乃由於商家解決方案毛利增加，部分被訂閱解決方案毛利減少所抵銷。二零二五年，本集團毛利率由二零二四年的67.8%下降至本年度的66.2%，主要由於訂閱解決方案的毛利率下降所致，部分被商家解決方案的毛利率上升所抵銷。 訂閱解決方案 二 零 二 五 年，訂 閱 解 決 方 案 毛 利 約 為 人 民 幣595,358千 元（二 零 二 四 年：約 人 民 幣620,798千元），同比減少4.1%。毛利減少主要由於在本集團優化客戶群過程中，訂閱商家數量减少，導致訂閱解決方案收益減少所致。二零二五年，訂閱解決方案毛利率由二零二四年的79.5%降低至本年度的77.3%，主要由於訂閱解決方案收益減少所致。 商家解決方案 二 零 二 五 年，商 家 解 決 方 案 毛 利 約 為 人 民 幣388,684千 元（二 零 二 四 年：約 人 民 幣354,726千元），同比增長9.6%，乃主要由於商家解決方案收益增長。二零二五年，商家解決方案毛利率由二零二四年的53.9%上升至本年度的54.4%，與商家解決方案收益增加一致。 其他 二零二五年，其他毛利約為人民幣347千元（二零二四年：約人民幣2,681千元），而毛利率亦相應下降。 費用和其他 二零二五年，本集團錄得銷售開支同比下降0.2%至約人民幣555,129千元（二零二四年：約人民幣556,423千元），其中人工開支溫和增長（由於本集團調整銷售人員以配合業務發展計劃）大致被渠道佣金開支的持續減少所抵銷。 二零二五年，本集團錄得行政開支同比減少4.2%至約人民幣132,053千元（二零二四年：約人民幣137,864千元）。該項減少主要由於本集團持續致力優化營運效率，行政相關人員減少，導致人工開支減少所致。 二零二五年，本集團錄得研發成本同比減少8.4%至約人民幣164,131千元（二零二四年：約人民幣179,201千元），乃由於本集團致力優化營運效率及合理化研發安排導致研發人員減少所致。 二零二五年，本集團錄得股權結算股份支付款項同比下降88.9%至約人民幣1