《2025 中国可持续消费报告》显示,中国消费者对低碳消费的认知已从模糊概念转向清晰践行,超 85% 的受访者自称为“低碳先锋派”。消费者对低碳产品的期待已不再局限于环保属性,而是追求“低碳 +品质 + 可靠”的综合价值,其中“产品品质好、耐用”是最关注的特质(48.78%)。价格敏感度显著提升,43.34% 的受访者将“能更加节约能源、资源,省钱”作为购买低碳产品的主要驱动力,而“价格高”是低碳消费最主要的障碍之一。
报告揭示了不同群体的差异化特征:气候感知者更容易成为低碳消费“先锋派”;已婚及有孩家庭、高收入人群和一线、新一线城市居民表现出更强的低碳消费意愿和行动力。不同品类产品的可持续属性关注重点差异显著,消费者更愿意在“节能效益可量化的领域”践行低碳消费。
企业推动低碳消费的两大抓手是“从谁入手”和“从何入手”。企业应精准定位目标人群,如低碳消费“先锋派”,并熟悉消费者的低碳消费行为路径,在 SICAS 的消费旅程每一个阶段都能匹配消费者的需求和价值诉求。企业需强化媒体端通俗易懂的品牌低碳行动传播,利用产品包装进行传播,积极推动可持续产品认证工作,并根据不同人群制定针对性的传播信息。此外,企业还需建立完善的回收通道,通过规模化生产、供应链优化和技术降本,将“低碳”与“高性价比”牢牢绑定,让低碳消费真正成为可感知、可参与、可持续的生活方式。